АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.09.17
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 6
Comments: 0
Readership: 4698
Photos: 6
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a couple in
June 2021
09.06.21 - 24.06.21
- Do not recommend the hotel

4

5 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Полное разочарование....

Отдыхали парой в этом отеле, летели через каир , потом 8 часов на автобусе без еды и воды , так нас встретил корал тревалл , одна остановка, в автобусе был туалет но можно только по маленькому , сам отель большой , минусов очень много , заселили нас в дальние корпуса идти к морю очень долго , номера с виду ни чего , но уборки как таковой не было , постоянно забывали полотенца оставлять , работало 2 ресторана в одном повора накладывали еду в другом все сами , еда скромная , если хотите море продуктов то они за деньги , и не могу сказать что вкусно, алкоголь ужасен , приходилось покупать себе алко в магазине, девочки анимация молодцы ,чего не сказать о мужчинах они грубые и не воспитанные , из 5 бассейнов работали 2 , экономят на всем , при чем очень раздражало что басс работает до 18:00 а они вас выгоняют за пол часа раньше и если вы не выйдете из воды буду свистеть в свисток беспрерывно , с морем не лучше , сам пляж маленький и немного огорожен, пространства моря не чувствуешь, много лодок и яхт, заход в море хороший , но нормально посмотреть кораллы нет возможности, так как туда сюда плавают яхты с развоесением, на пляже не хватало лежаков особенно грибков ( зонтиков) отношение к своим или арабам лучше чем к остальным , при мне семья арабов выкинули вещи отдыхающих из Белоруссии, пока те были в море , видетели они хотели сидеть в тени а мест не было , решили занят чужое место таким образом , и персонал пляжа прыгал перед ними и ни кто не извинился перед белорусами которые отдыхали с детьми , наш гид отеля от корал мухамед это отдельная история, он нас обманул с экскурсиями , взял по 85 долларов с человека за экскурсию которая в итоге стоила 35 , при этом обещанно был что будет дайвинг и снорклинг и индивидуальное меню и снаряжение дадут и менее 25 человек на вип яхте ( кстати хочу заметить ни какого алкоголя нет ни на одной экскурсии, шмонают все забирают ) в итоге дайвинга не была , за снорклинг хотели взять доп деньги за снаряжение, и было больше 25 человек и в итоге шведский стол....вообще часто пытали надуть , возле отеля есть где прогуляться вечером , советую посетить ресторан "махоуни "он от отеля в 7 минутах ходьбы , алко берите свое они нальют , кстати была проблема с ключами постоянно, там карта-ключ который всегда размагничевалась и дико бесило бегать в день по 4 раза на ресепшен, а с дальнего корпуса это мин 20 , в итоге заменили номер , вообщем не советую этот отель все очень печально ....да же в Турции в 3 лучше чем тут

Added 15.07.21 10:29 (2 492 characters in the review)
Add comment
Complain

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями и беспокойствaми по поводу вашего недавнего пребывания в Tropitel Naama Bay. Мы очень зависим от отзывов наших ценных гостей и приветствуем все возможности для улучшения. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали.

С теплыми пожеланиями,

18:43 19.08.21

Уважаемые Представители Отеля!!!! Это полный ужас,читая отзывы о вашем отеле!!! У вас там похоже полная дескриминация в пользу Арабского населения!! Спасибо всем кто написал эти отзывы!!! Я в этот отель ни ногой и буду рекомендовать всем друзьям и знакомым не посещать его,хотя.... собирался именно в этот отель! Спасибо!

10:52 30.08.21

Да, дискриминацию и сейчас здесь наблюдаю. Неприятный осадок с первых дней отдыха......хотя остальной персонал( кроме работников пляжа , отвечающих за лежаки и некоторых работников столовой) очень хорошие и вежливые люди

17:43 05.09.21

Почему администрация отеля ничего не предпринимает ? Хотела ехать в этот отель, уже расхотелось блин обидно как . Вы хоть даёте отзывы читать руководству ????? Или все на уровне админа сайта тормозится?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up