АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
833 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a couple in July 2021
05.07.21 - 14.07.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ужасный отель,не рекомендую никому

Translate

Добрый день!Вернулись из этого отеля только позавчера,эмоции немного улеглись,теперь пишу отзыв.Ездили на отдых вдвоем с мужем 50+,отдых уже любим "тюлений",поэтому и выбирали этот отель,как спокойное ,недорогое место с хорошим морем,прочитав все предыдущие отзывы и прекрасно понимая,что заплатив чуть более 100 т на 9 дней,омаров на ужин не получим.Но то что было в этом отеле,такого я не видела нигде! Приезд -все как обычно,заселение в 14,но мы ,заплатив немного ,получили номер сразу и даже не плохой.По номеру никаких нареканий нет,чистенький,с ремонтом на 2 этаже,все очень прилично.

С морем все так же хорошо ,как пишут в предыдущих отзывах-песок,хороший заход,если обойти немного плиту каменную вправо или влево,для детишек красота.Лежаков вначале не хватало,но потом эту проблему выправили,постепенно прибавляли зонты и лежаки,мы уезжали когда то,лежаки свободные были и в 9 -10 часов,хотя первые дни приходилось занимать в 7 часов.

Но то,что творится у них с питанием это уму не постижимо.Приходилось стоять везде и всюду.

На завтрак еще более или менее,завтраки стандартные,как и везде-глазунья,оладьи,колбаса,сыр,выпечка.За кофе стояли первое время долго ,но потом очереди поуменьшились.

Обед -рыба на гриле,голень куриная из духовки,ужин-то же самое и так 5 дней подряд.Ладно,как все пишут-голодными не останетесь.Муж любит рыбу,я не плохо отношусь к курице,смирились,что так и будем-он светится от рыбы,я кукарекать.Главное ведь -море,не есть в конце концов приехали.Дальше-больше.рыба куда то делась-на обед дали курицу и печенку провернутую в виде фарша(такого я ни разу не встречала нигде),на ужин был уже фарш говяжий и желудки куриные ,жареные с перцем острым,потом желудки были постоянно,было еще овощное рагу,якобы с говядиной,но мы заставали только овощи,кусочки говядины там редко проплывали.

Справедливости ради надо добавить,что курица или рыба все таки если и появлялась на обед или ужин на гриле ,то за ними минимум 15 минут надо было постоять в очереди,а потом постоять за вином или пивом,а потом поесть ,а в это время стол тобой занят и другие люди,кто позже пришел ждут свободный стол,а потом стоят за грилем,если еще жарят,нередко это быстро заканчивалось,а потом за напитком и так каждый день.Первые дни,мы надеялись,что ситуация выправится,что резкий наплыв гостей,не ожидали,персонал не набрали и тд,но день то дня не менялось ничего.Один день,после скандала,на ужин были языки говяжьи ,прям в шкуре подавали,не очищенные(быстро закончились) и ребра то ли говяжьи,то ли бараньи,очень жирные,не ели,но на следующий день опять вернулись к куриным потрошкам.Если блюдо заканчивалось в лотке,то его не пополняли,как в других отелях.Пустой лоток стоял и дальше очень долго.

Кстати,веганам тут раздолье-трава и капуста ,помидоры,огурцы,шпинат ,рис,макароны-сколько хочешь!Из фруктов-неплохо-арбуз,дыня,яблоки,виноград,персики,сливы-все есть.

Еще такой "приятный" момент-пирожные у них лежали на кафельной плитке, иногда выпечку утром выкладывали на куски прессованной фанеры-это реально!Не все ,конечно,что то лежало и на белых больших блюдах,но видимо,посуды не хватало,выкладывали на то,что под рукой было-и так,этим русским ,,,сойдет.Вот такое там к нам отношение.

Не посоветую отель никому,в жизни не могла представить,что в Турции такое возможно,были тут раз 15,в отели разной ценовой категории,последний раз,правда в 2014,потом ездили в Тунис,на Кипр,в Египет(с пересадкой в Анталии),в Иорданию,даже в Крым,где все выключено,но такого унижения не встречала.,если б не ковид и еще б не поехала,но больше было не куда.

И еще-вишенка на торте-у наших приятелей по пляжу-из сейфа пропали деньги,брали один на две семьи-из каждого кошелька по 200 баксо тиснули,но я думаю она сама отзыв напишет.Мы когда сейф брали,то менеджер на рецепшен пишет код для открытия 6-значный,сразу говорит-не получится-вызовете с рецепшен,придут помогут.Имейте ввиду-код-4 значный,мы сами доперли,стали выкидывать по одной цифры из данного кода,а они вызывали помощь.Совпадение?Большой вопрос.

Написала как увидела,постаралась без эмоций,два дня не писала,чтоб улеглось,А Вы решайте-нужен Вам такой отдых или лучше присмотреться к другим отелям.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added 16.07.2021 10:51 4 180 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Наташ привет я написала отзыв он на модерации проверяют
привет,я уже видела,читала
Здравствуйте! 3 года подряд отдыхали с женой в отелях этой сети. 1 раз в Сарае и 2 раза в Резорте. Всё понравилось. В начале августа едем в Отель. Не могу представить, что всё так плохо. Интересно, это происходит со всеми или только с этим конкретным отелем?
здравствуйте! Про Резорт слышала от семьи,с которой ехали обратно в аэропорт ,что там не плохо,а про конкретно Сурал отель ,там именно так как я написала.Я специально выждала два дня,чтоб краски не сгущать. Девочки,которые там остались до 21 отдыхать ,звонили,рассказывали,что стало только хуже(шведский стол отменили,еду сотрудники сами каждому гостю накладывают,очереди еще длиннее),но слава Богу мы уже оттуда уехали.Но,возможно,К Вашему приезду ситуация с питанием исправится,в остальном,что касается моря,номеров и территории-отель неплох,
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Useful review
Добрый день! подскажите пож-та сколько стоит сейф и можно ли купить вай фай?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (670) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.01.2017
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 1 444
  • Photos: 0
2 Благодарности