АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
666 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
10.07.21 - 17.07.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Советую если только из-за природы. На этом все .

Translate

Добрый день ,друзья ! Решили мы всей своей семьей направится снова в Аланью. На этот раз решили выбрать отель повыше звездой , чтобы насладиться отдыхом . Прочитала здесь хвалебные отзывы и решили ехать в Сензу).

Приехали мы уставшие в отель ,а нам сразу говорят с порога ,заплатите 100$ и получите family room с видом на море . (Нам перенесли рейс в Турцию и назад домой ,мы потеряли день отдыха ,на что я говорю ,ребят мы и так заплатили за 7 ночей и 6 дней 115 тыс , и нам переносили вылеты ,как бы не логично ещё доплачивать ). Дали им 15$ ,чисто от души,за хотя бы приличный номер и тут начался треш.

Во-первых ,когда приехали в номер ,я была разочарована . Номер чистый ,но старый . Старый телевизор , не супер мебель (для сравнения отдыхали осенью в Asrin beach , там и то ремонт был лучше ,а это 4*). Погнали дальше .

Так как , были очень уставшие ,решили пойти скорее на море и радоваться уже тому что есть . Нооооо на следующей день ,я увидела в номере МУРАВЬЕВ!

Пошли на ресепшн , говорю ребят , мы при заселении дали вам деньги на чай ,а у нас номер не очень ,так ещё и с муравьями. Сказали ,ок,принято , приходите завтра ,вас переселят. Потерпите день, много кто уедет . Хорошо…

Тут началось веселье . На следующий день ,приходим на ресепшн ,нас уже не помнят и говорят такие «сейчас к вам придёт сотрудник ,ждите». Я как дура собрала вещи ,а он пришёл с отрывой от муравьев. Переселять нас уже никто не собирался . Думаю ок . Далее прикреплю фото ,как «мелкие друзья»,типо пропали. Их стало ещё больше .

Уже даже решили с ними свыкнуться ,пока они не приползли в шкаф со сладостями (((. В общем ,кошмар !

Номер 731, имейте в виду ! И да ,дозвониться до ресепшн невозможно . В вотс апп не отвечают , в номере телефон не работал . Приходилось каждый раз шляться в гору.

Далее,что касается уборки ,была каждый день ,но пол мыли всего один раз . Если по нему пройтись ,ноги у ребёнка были просто чёрные .

Погнали дальше . Расположение. В отзывах написано ,отель на горе , что до моря высокий спуск . Я подумала ,ну,ничего страшного , до моря уж можно походить. А теперь ,как есть . По сути где бы не находился ваш номер ,вы будете всегда подниматься в гору . На ресепшн ,в хамам,в бассейн ,в аквапарк ,на море. Я молодая и мне не лень ходить ,но при жаре в +40, офигел даже мой 5летний сын ))).

Так что ,имейте в виду , что если вам лень по жаре столько передвигаться -это не для вас .

Далее,что касается моря . Море чистое ,но народу как в лягушатнике ,много . Территория пляжа не очень большая . Также если уже придёте к 8.40 на пляж ,с трудом найдёте свободный лежак. Мест не хватало .

О еде . Основной ресторан -вид прекрасный. Еда достаточно разнообразная ,если вы успеете прийти раньше )). К 20.00 часам половина блюд уже не будет ). Также сложнее найти вилки ,хотя ребята официанты стараются убираться оперативно. Очень понравился завтрак , на него я всегда с удовольствием ходила 😀.

Ресторан на пляже работает до 17.00(но в 16.20 уже пиццу не приносят ,и так скажем закрываются ). Если придёте в 16.45,у вас уже не будут принимать заказ.

Местный алкоголь . Пили только пиво . Один раз взяла виски с колой и даже пить не стала . Просто фу.

Из плюсов ,ребёнок был рад горкам в аквапарке.

За анимацию ,ничего сказать не могу , ребёнка не зацепило. Были какие-то мероприятия в амфитеатре.

На территории отеля есть магазинчик ,в нем все дороже ,имейте в виду .

Ездили в центр Алании,там дешевле .

И на территории отеля ,вообще не торгуются .

В общем ,конечно все равно рада ,что смогла выбраться на море и свозить своего ребёнка ,но честно скажу ,ожидала от отдыха большего! Всё-таки, за путёвку деньги были отданы не маленькие ,а в итоге отель «подкачал». Особенно отношение персонала на ресепшн очень расстроило.

Когда приезжаешь в 5ку ,хочется вообще ни о чем не думать ! И кстати ,в один из походов на ресепшн ,рядом стоял молодой человек ,у которого не было какой-то кровати и не было воды в раковине . Надеюсь ,он решил свой вопрос ,а не как мы ))).

Надеюсь , вы сделаете свои выводы ! Желаю всем отличного отдыха !

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория
  • завтраки
  • Местоположение
  • отношение персонала
  • платные услуги вай Фай
  • сок и тд
Added 17.07.2021 17:54 4 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
С этим отдыхом согласна на 100%,приехали с мужем и ребёнком пару дней назад 25 июля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 085) Next rate Все отзывы автора (8)
Виктория
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.10.2020
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 7
  • Readership: 4 799
  • Photos: 69
0 Благодарности