АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2155 + 0
Readership
Bronze status
8 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
10.07.21 - 18.07.21
- Воздержалась
3.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Весьма противоречивый отель

Translate

Отдыхали с ребенком с 10 по 18 июля. Номер 1202 с прямым видом на море.

Самая большая неприятность случилась с нами накануне отъезда, но я постараюсь аргументировано отметить все плюсы и минусы отеля.

Плюсы:

- быстрое заселение

- вполне хорошие номера (правда, у нас отвалился выключатель, но уже на следующий день его оперативно починили)

- некоторые представители отеля (Дарья, русскоговорящая барышня на ресепшн, врач). Благодаря Дарье мы смогли уехать с ребенком домой, не смотря на сильнейшее отравление (помогла поговорить с врачом, пройти без очереди на регистрацию)

- очень красивая, пусть и небольшая, территория

- пляж: всегда есть места, ребенок был в восторге от волн - катался от души

- уборка: быстро, оперативно. Да, пыль на холодильнике так никуда и не исчезла, но белье, полотенца - тут же все меняли. Большое спасибо нашей горничной.

- интерьер

Теперь минусы:

- просто отвратительная кухня! В зависимости от места раздачи, вам или накидают еду в тарелку, проигнорируют, или улыбнуться. Там где накидают - блок с рисом и бургерами. Где улыбнуться - салаты, и десерты.

Есть почти нечего, вроде при разнообразии блюд, рыба - сухая, масло во фритюре не меняют весь вечер. Специи, приправы, в итоге ребенок сидел на макаронах, я спасалась рисом и бефстроганов.

Отдельно хочу отметить овощи: среди вполне съедобного красного, сладкого перца может попасть несвежий...

- бар: все зависит от того кто у стойки. Только мне, в течении вечера 1 бармен приготовил коктейль строго по инструкции, следом за ним - лил что было под рукой в стакан. Спокойно могут "налить" нечто, что просто стояло ранее в бокале, хотя должны, по идее, из бутылки....

Проверяйте то, что наливают детям в виде "милкшейка" в лобби баре! Сын сильно отравился аккурат в день отъезда, выпив накануне тот самый "молочный коктейль". Отравился со всеми вытекающими: интоксикация, рвота, температура 38.2. Спасибо Дарье - единственному человеку, поинтересовавшемуся что случилось. Мы оперативно попали к врачу, получили рекомендации. И огромное спасибо женщине с дочкой, что пришли на помощь и поделились аптечкой!

- обслуживание в ресторане: соглашусь с предыдущим отзывом: ооооочень медленное, неторопливое, плохое.

- "антиковидные меры": никто, на самом деле, ни за чем не смотрит. Набивайтесь толпами в лифт (объявление гласит "максимум 2 человека"), толпы на раздаче (да, чтобы получить еду, нужно подождать пока повар или придет, или обратит на вас внимание), где-то без тарелки (идите и возьмите самостоятельно. Можете перепробовать их все) еду не получить, где-то наоборот.

- трансфер до отеля: мы брали индивидуальный. (на автобусе 1.40 мы бы точно не доехали) в результате приехало такси, без кондиционера, но зато с открытыми окнами. Нужно ли говорить, что это были 50 минут ада. Ну и таксист привез нас не к тому терминалу, так что пришлось самостоятельно разбираться что к чему. (разобрались)

- контингент: Очень много славяноговорящих, сложилось впечатление, что % 60 точно. Большая часть уже переработанная субстанция к обеду, кто-то еще держится. Часто слышится мат, оры на детей, откровенное хамство. Ну, с другой стороны, чего мы ожидали, подумает кто-то. Отвечу: Вежливости. Соблюдения границ. Хотя бы. Но, тут такого не случилось. А персонал делает вид что ничего не видит.

- интернет: его практически нет. За время нашего пребывания постоянно ломался, в номерах не тянет совсем. Так что, если вам отправить почту - идите в лобби.

- внимательность: гид в отеле предложит повышенный тариф на трансфер и, в случае если вы захотите, быструю регистрацию в Аэропорту, доп.тариф еще и на ребенка (тогда как по официальным ценам дети бесплатно). Проверяйте цены и все будет хорошо.

В целом, отель красивый, но не 5 звезд точно. Не тянет. Да и как-то не хотят тянуть. В общем, если вы хотите качества, безопасности, уверенности в том, что едите, качестве продуктов и участия персонала, в случае форс-мажора (а не исключения из него) вам точно сюда ехать не стоит.

  • пляж
  • номер
  • интерьер
  • все в отзыве
Added 20.07.2021 16:20 3 999 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Какой кошмар мы туда летим 23 июля
Moscow Tourist
01:45 25.07.21
Пусть ваш отдых будет отличным! Предупрежден, значит вооружен!
Напишите пожалуйста потом отзыв,если не трудно. Мы тоже этот отель рассматриваем.
Действительно напишите пожалуйста отзыв хотя бы краткий. Что понравилось, а что нет. Мне ооочень интересно мнение!
Галина, напишите пожалуйста о своих впечатлениях от отеля. Планируем в сентябре поездку туда.
Летив 3 сентября, напишу все подробно!
Антон, ждëм ваш отзыв. Хорошего отдыха!
Только приехали - отзыв местами справедливый, но что-то все в кучу смешали. Не отель противоречивый, а отдых противоречивый в отзыве описан. Сам отель отличный, просто не стоит ждать от окружающего мира что всем до вас есть дело и все о вас должны заботиться и облизывать - тогда все будет прекрасно)
У меня тоже такси по пути в отель сломалось (ночью на трассе) и долго не приезжала машина на замену, но к минусам отеля я это не отношу)
По еде как-то оч эмоционально, да, еда на 4 из 5, но после пары дней не составляло труда всегда набирать то что вкусно и не брать то что невкусно.
Обслуживание только когда ресторан под завязку слегка медленное, обычно приходишь - сядешь за стол, в течение 1-2 мин подойдут и спросят какие напитки вам принести, дальше спокойно идешь за едой.
Интернет работает хорошо, звонить по скайпу и онлайн мультики смотреть хватало.
Отельные гиды и вообще туроператоры - абсолютное зло, не верьте ни единому их слову, во всём разбирайтесь сами и делайте осознанный выбор.
Но еще раз спасибо за отзыв, мне он помог с выбором отеля, подсветил на что следует обратить внимание. Удачи!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (108) Next rate Все отзывы автора (5)
Anna
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 7 400
  • Photos: 0
0 Благодарности