Vacation as a Family with children in
June 2021
- Do not recommend the hotel
27.06.21 - 08.07.21
3
4 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Объективный отзыв
Выбрали этот отель, поверив положительным отзывам туристов. Но я искренне не понимаю, кто пишет положительные отзывы о данном отеле! Ну правда!
В номерах не убирают! Ни разу не вытерли пол. Про уборку полок, протирание зеркала - я вообще молчу. Мусор не выносят. Возвращаешься с пляжа в 6 вечера - а в номере нет шампуня голову помыть нечем, не убрано совсем! Это просто кошмар! Люди жаловались! На пляже слышала разговоры о том, что с уборкой в этом отеле беда! Но при этом отзывы, что в отеле супер клининг! Или для людей, которые пишут, такая уборка норма или эти отзывы нереальные...
Еда - отдельная тема))) Очереди за котлетами...Один раздающий на всю толпу...И люди наши конечно как в поликлинике - лезут без очереди...отвратительно...детей вообще задвигают в очереди...это совсем не похоже на персонал в отелях Турции((( В Ресторан A la Carte рыбный сходили... ну как сходили) Ушли, не дождавшись еды...при нас еще 2 семьи ушли...
На фото отеля в интернете попадают соседние отели, на самом деле территории у отеля RIOLAVITAS вообще нет...Лежак у бассейна в 9 часов уже не найти, люди сидели на стульях, ждали, когда освободится лежак... Ощущение, что в отеле раза в 2 больше людей, чем он может принять и обеспечить едой, лежаками, бассейном.
Отношение персонала хамоватое. В spa непонятно почему отказались менять полотенца пляжные, еще и обсмеяли, нахамили. Очень странное поведение...
Даже описывать все нет желания. Написала отзыв для того, чтобы люди понимали и не повелись как мы на положительные отзывы...
Я не придирчива к отелям, понимающе отношусь к персоналу, никогда не иду на конфликт...но обстановка, персонал этого отеля вынуждает защищаться... И это очень напрягает, когда приезжаешь расслабиться и отдохнуть.
Положительное впечатление от работы аниматоров, моря.
Если есть вопросы, пишите.
Advantages
Анимация
Disadvantages
Отсутствие уборки
хамство персонала
очереди за едой
переполненность отеля
Added
21.07.21
11:53
(1 818 characters in the review)
say Thanks
09:17 24.07.21
Все так кроме хаиства персонала,этого честно не встречала нигде ни в главном ресторане,ни в барах,ни в спа при смене полотенец.
16:29 24.07.21
Илья, согласна. Хамства не видела вообще. Шустрые сотрудники ресторана, милые бармены, на пляже всегда улыбались и здоровались, напитки льют спокойно, а не с жадностью, как в некоторых отелях, как будто из своих личных погребов.
Приветливые девочки на ресепшене и гестрелейшен.
Add a comment
Add a comment