АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1315 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in July 2021
18.07.21 - 25.07.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель и некомпетентные администраторы

Translate

Прилетели поздним вечером. Встретила нас неприветливая администратор. Написала на бумажке что мы должны уйти в другой отель. Все. А это больше 10 человек. Номеров для вас нет. Ночуйте в другом отеле, завтра может быть переселим. Отель, в который нас хотели переселить с плохим рейтингом (старые номера, отсутствие вайфая,стройка под окном).

Конечно, начались разборки. На что у администратора было два решения я вызываю вам такси, уезжаете или ночуйте в холле. Не разрешала позвонить гиду библио глобуса. Затем выборочно одной паре выдала ключи. Остальные уходите. Еле как добились сендвичей и воды. Добыли номер телефона управляющего. Приехал, долго говорили. Договорились на одну ночь в дешёвом отеле при заселении в этот в 7 утра и повышении питания завтрак/ужин до ол инклюзив+напитки.

В результате в 7 утра нас единственных заселили.

Остальных в течение дня.

Сам отель хороший. Просторный двухкомнатный номер. Кондиционер в каждой комнате. Кухни нет. Есть только кухонный гарнитур и чайник. Посуды тоже нет (возможно по запросу).

Кровать удобная.

Прибираются каждый день на совесть.

Вайфай летает в номере. Можно фильмы смотреть, работать.

Пляж в 5 минутах быстрой ходьбы. Маленький, есть платные зонтики и лежаки. Душ бесплатный.

Нам пляж особо неинтересен так как приехали кататься на досках.

В паре километров очень красивый пляж Фиг три бей. Мы доплывали на доске. Люди ездят на автобусе.

Питание шведский стол:

Завтраки всегда одинаковые: яйца, нарезки, сосиски, драники фрукты, овощи, кофе, какао из автомата.

Обеды, ужины очень вкусные. Каждый день новая тематика ужина. Например, здоровая кухня или мексиканская.

Если у вас ол инклюзив, то есть ещё ланч с 16 до 17:30. Блюда на выбор: салаты, бургеры.

Выезжали рано утром, в 4:25

Завтрак с собой не дали.

Зашли в ресторан, выпить кофе. Стояли тарелки кексов. Думали приготовили для нас.Взяли. Прибежал администратор, выхватил тарелку из рук, сказал что ол инклюзиву кексы не положены и максимум мы можем допить свой кофе.

Ну вообще странно. Искренне желаю управляющим наладить работу персонала, а именно уволить всех неклиентоориентированных администраторов.

Потенциал у отеля хороший

  • Питание (особенно ужины и обеды)
  • размер номера
  • кондиционер в каждой комнате
  • быстрый вайфай в номере
  • Абсолютно некомпетентные администраторы
Added 25.07.2021 07:23 2 152 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте! Спасибо за полезный отзыв! Подскажите, пожалуйста, если питание по путёвке «НВ»(завтраки и ужины), то тоже будет шведский стол? Или только заказное меню?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (41) Next rate Все отзывы автора (1)
Наташа
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 315
  • Photos: 0
0 Благодарности