АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2386 + 0
Readership
Bronze status
9 комментария
Vacation as a couple in July 2021
19.07.21 - 25.07.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Только вернулись, пишу свежий отзыв об отёле. До отеля...

Translate

Только вернулись, пишу свежий отзыв об отёле. До отеля добирались 1,5 часа , заселили пораньше, не ждали 14:00. Начну с номера, при покупке тура указывали, молодожены, совместную кровать, отель никак не отреагировал, дали номер прямо над баром, два раздельных матраса лежали на одной кровати, балкон это максимум выйти одному и встать. Просили поменять, доплатить, не меняли. Спать было там невозможно, орут люди и бегают кричат дети, после закрытия бара 00:00 начинают двигать столы, стулья и продолжают отдыхать люди, все очень слышно. Спустя два дня, нам поменяли номер на такой же, подальше от бара, после долгих объяснений, прослушивания видео, дабы доказать, что спать там невозможно. В другом номере были другие проблемы, не ловил вай, Фай и был забит слив в душе, мы уже не стали ничего говорить, просто устали... и ещё, в этом номере были зубные щетки, станок для бритья и халаты (старые, серые потрепанные) в том, почему то нет. Минибар не пополняли 2 дня, приходилось звонить. Все номера старые, отель явно не дотягивает до 5*.

По питанию, выбор очень скудный, морепродуктов нет от слова совсем, в среду рыбный день, единственный был нормальный. Что не доели на следующий день залили уксусом и получились салаты👍🏻😁 В основном баранина, которую жарят изо дня в день, то люля то котлеты, она уже разваливалась, прилагаю фото. Супы-есть невозможно. В первые в жизни в этом отёле я встретила не свежие десерты, что вечером, то и на следущий обед, так, что малина или клубника, что там на этом пирожном, просто испортилась и само пирожное на вкус было кислым. Мы не привередливы в еде, честно, но в этом отёле она заслуживает 2. Единственное, Аля карт на море 👍🏻.Из хороших моментов, тёплое море, официанты, стараются, молодцы, бар 18+ просто супер! Анимация хорошая, иногда в 3 разных местах, для разных интересов. Вход в море песчано галечный, после шторма на пляже грязновато, много камней и водоросли, но это не испортило лично мне времяпровождение на море. Всегда много свободных лежаков, людей на море почему-то очень мало. В отель точно не вернёмся и не посоветуем.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • Питание
  • номера
Added 26.07.2021 14:28 2 118 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Похоже не было свободных нормальных номеров. Мы в мае были было все ок но отель был наполовину пустой. По еде было всё свежее. Мы брали рекомендационное письмо с Топ Хотелса оно у них видно кто взял. Сказали даже не показывайте мы вам дадим лучший номер. Минибар каждый день приносили и предлагали брать прям всё что хочешь. Баранина, говядина, гусь, индюшатина у нас были. Есть видео https://www.youtube.com/channel/UC_Xmj4L6wbH-HNhLg6OOiOQ/videos
Денис, добрый день!
Уточните, плз, а что за рекомендательное письмо? Как его можно получить?
Заранее благодарю
Здравствуйте, видимо в мае было так, в июле как видите. Не было других номеров, хорошо, но почему в таких номерах, мы должны были жить в таких условиях? Это номера для бомжей?)) где все ободранное, обшарпанное, не сливается душ и тд. К сожалению, мы не знали о том, какой это будет номер, нам в турагентстве толком не объяснили, так бы конечно, мы его не выбрали...
Номера в корпусах 5ххх и 6ххх (AgoraStandart) это самые маленькие номера в самом оживленном месте отеля. В то же время - самые дешевые. Во многих отзывах писалось, что Агора - не для тех, кому важна тишина. Все остальные номера в отеле относятся к более высоким (и более дорогим) категориям. Если не получилось сменить даже за доплату, значит свободных номеров других категорий не было. Высокий сезон. По поводу кулинарных предпочтений спорить не буду, но куда курица-то (самая дешевая из "мяс") из ресторана делась??? По поводу "повторного использования" продуктов. Возможно какие-то заготовки могут использовать и на следующий день, но то что приготовлено и выложено на раздачу (но не съедено гостями) на кухню вернуться не может и подлежит утилизации. Будьте уверены, отель следует этому правилу на 100%.
Здравствуйте, как видите может быть на второй день, судя по десерту, который был вечером и на следующий день в обед. Посмотрите на ягодку сверху, сам десерт тоже был не свежий)
сколько ели десерты, никаких кислых или несвежих продуктов не заметили и не ощутили на вкус. Если бы десерт был несвежим, было бы отравление или пищевое расстройство, как минимум....
А вы считаете, что попробовав маленький кусочек, и убедившись в том, что он не свежий я продолжила его есть))))?
Денис, добрый день!
Уточните, пожалуйста, а что за рекомендательное письмо? Как его можно получить?
Заранее благодарю
На сайте топхотелс находите свой отель и нажимаете "Поедут в отель" (желтый круг с чемоданом), далее открывается окно и там пишете число посещения и эл адрес (если зарегистрированы н сайте ,то оно придет на почту вам). или распечатываете с сайта
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (462) Next rate Все отзывы автора (4)
Алина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 5 176
  • Photos: 12
0 Благодарности