Не более 3*, не all inclusive
Отель не должен претендовать более, чем на 3*.
All inclusive не такой уж и all. За дополнительную плату пляжные полотенца, wi-fi, а также не удивлюсь, что ещё ряд услуг.
Лобби - лицо отеля. И оно с грязными полами и окнами, ощущения чистоты «ноль». По сути зоны отдыха практически нет - пару старых кресел.
Анимация. Сегодня девушка из анимации предложила игру в волейбол и мы вежливо отказались. На что ответ: «тогда поедете домой жирными и неспортивными». Хочу заметить, что вся наша компания весьма стройная (во всех до 50кг) и спортивная! Что за неуважение к гостям в такой форме общения?!
Номерной фонд. Двери/шкафы старенькие. Отсутствовала одна из клавиш выключателя, видна внутренность выключателя. Периодически отсутствует в душе/раковине вода, в т.ч. холодная. В ванной комнате сломана ручка, коробка двери держится на 2 гвоздях. ТВ с российскими каналами -карусель и тнт.
Понтон. Маленький старенький, без размещения шезлонгов и в отдалении от основного места расположения шезлонгов.
Еда. Найти что поесть всегда можно, но с мясом (даже курицей) сложности. Практически вся еда во фритюре.
Аккуратно возле бассейнов скользкая плитка!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
К сожалению, мы понимаем, что вы сделали неверные выводы по отношению к отелю. Для того, чтобы обсудить все нюансы, мы готовы принять вас на одну неделю безвозмездно. Мы уверены, что если бы вы ознакомились с концепцией нашего отеля, то заранее были бы осведомлены о том, что концепция «Всё включено» в полной мере соблюдается, а пляжные полотенца, хамам, интернет и сейф предоставляются по очень доступной стоимости.
Наш отель расположен на первой линии: номера, ресторан, пляж и основные зоны отдыха находятся сразу у берега, что является нашим преимуществом перед другими отелями. И, по нашему мнению, зона лобби является местом для формальных встреч и регистрации.
Что касается питания, каждый раз в ресторане представлены несколько вариантов горячих блюд на выбор: говядина или баранина, курица и разновидности рыбы. Если в определенный день представлено мясо, то оно всегда приготовлено разными способами на выбор: жареное, на гриле, тушёное.
Мы каждый год стараемся обновлять часть номерного фонда. И иногда некоторые элементы декора могут отличаться от представленных в сети фотографиях.
Мы полностью поддерживаем вас в отношении нелепой шутки сотрудника-аниматора и обязательно примем меры по отношению к нему. Приносим свои извинения по этому поводу.
Ждём вас снова в Club Hotel Rama!
Отдыхали 1 год назад. Единственное нам не понравилось НУ ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ МУЗЫКА ДО 24-00. Причем контингент в основном 45+. Бабушки с внуками. И все мы хотим уже тишины после 22-00.