АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
735 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2019
06.09.19 - 16.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Категорически не советую!!!

Translate

Были в сентябре 2019, а пишу в августе 2021, потому, что вижу положительные отзывы и хочу предостеречь от поездки в этот отель. Всё, что есть в отрицательных отзывах правда, а не личное мнение их писавших.

Я сама этим отзывам не поверила, потому, что прекрасно отдохнула в этом отеле в 2014 году, он имел другое название и, как выяснилось, собственник отеля тоже поменялся. Я была просто в шоке от разницы с тем, что было, во всём, начиная с оформления клумб у входа в отель! При этом ранее отель был 3*, а теперь 4*.

Всем с нами приехавшим "великодушно" сразу выдали ключи, но это были номера в подвальном помещении, где стоял запах плесени, и плесень реально была на стенах, я предполагаю, что эти номера даже не входят в номерной фонд отеля и уж никак не соответствуют 4 звёздам. Естественно это вызвало возмущение, на что администратор сказал, что завтра всех переселит (далее я слышала такую историю каждый день). Мы отказались туда заселяться. Увидев на обеде из горячего всего 3 блюда, очереди за чистой посудой, мух на столах, я связалась с гидом и своим тур агентом для смены отеля (я готова была доплатить за 5*), видимо в связи с этим, нормальный номер для нас нашёлся и мы остались в этом отеле, потому как уже пол дня отдыха были потеряны и успокоили себя тем, что отличные виды вокруг отеля ничем не испортишь.

Кстати, рейтинг близкий к четырем у этого отеля, отчасти благодаря его отличной предыдущей истории. Вся политика отеля направлена на извлечение прибыли, путем жесткой экономии, к примеру, в баре вам нальют половину стаканчика напитка, который вы закажете, причем в пластиковый стаканчик, который бармен потом сполоснёт под краном. Наверное лифты включали только, чтобы получить звезды, далее они не работали и не работают (в 2014 г. работали). Сейфов и телефонов в номерах нет (есть только следы, где они стояли). Кондиционер страшно включать, потому, что из него веет плесенью.

Хамам требует серьёзного ремонта, зашли, посмотрели и поехали в Кемер, по предложению гида.

Море отличное, мелкая галька, поэтому вода всегда прозрачная, как и в во всём посёлке Кириш, но на пляже никакой инфраструктуры, кроме лежаков, часть из которых была поломана.

Я была в Турции более 10 раз, такой низкий уровень сервиса встретила впервые. Кстати, не встретила ни одного довольного отелем человека из тех, кто был в Турции впервые.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение - близко к морю
  • 5-7 минут по хорошей дорожке
  • прекрасные вид из отеля на апельсиновые сады и горы..
  • Очень много
  • перевешивают плюсы.
Added 01.08.2021 16:57 2 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Next rate Все отзывы автора (1)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 735
  • Photos: 0
0 Благодарности