АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2380 + 1
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in July 2021
25.07.21 - 04.08.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужас - просто ужас

Translate

Не когда не доверял плохим отзывам - считал сколько людей столько и мнений .

Бронировали отель напрямую, получили скидку в размере 10% - были счастливы и рады .

Звонил за 2 недели и за неделю - предупреждал что будет раннее заселение - говорили все ОК - мы Вас ждем .

По итогу после 3,5 часов дороги - приехали: рядом с ресепом спит мужик - разбудили - "ни здрасте ни до свидания" - начал куда-то звонить... . Пришла девочка( тоже не поздоровалась говорит: "номеров нет, но есть один - если он Вас устроит - то заселим! ". А что не так с номером - поинтересовались мы - говорят НИЧЕГО .

ЗАБРАЛИ ДЕНЬГИ !!!!

Заселяют на 6 этаж - в номер, который по ходу за день до этого покрасили !!!!! Вонь - УЖАС !!!

Спускаемся на ресеп - говорим : "ВЫ ЧТО ДЕЛАЕТЕ !!!!" . Реакции нуль !!!

Говорит : заселим после 14:00 !!!! ВРЕМЯ 07:00 !!!! Согласились - пока ждали - нашел вариант отеля недалеко : ПАРАДЕЙЗ - на нашу даты был вариант заселения - супер отель за меньшие деньги .

Приехали забирать деньги - пытались снять деньги с предоплаты за раннее заселение !!!

Куча криков - еле забрали деньги !

НЕ ПОРТИТЕ СВОЙ ОТДЫХ - СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ - КАК БУДТО ТЫ ИМ ОТДОЛЖЕНИЕ ДЕЛАЕШЬ !!!

УЖАС А НЕ ДЫРА

  • Ужасное отношение к клиентам
  • мошенники
Added 07.08.2021 14:32 1 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (62) Next rate Все отзывы автора (1)
Василий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.08.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 380
  • Photos: 0
0 Благодарностей