Seher Sun Beach (closed) 4*

С 06.08.21 по 13.08.21 отдыхали с девушкой в отеле Seher Sun Beach. Перед тем как поехать в отель долго и тщательно изучали различные интернет-порталы, сайты с отзывами, на которых находили исключительно положительные и хвалебные. Ну а недавно вернувшиеся с багажом позитивных впечатлений об отеле знакомые окончательно развеяли наши сомнения и опасения о предстоящей поездке. Мы, полные позитива и ожидания, отправились в аэропорт, будучи уверенными, что мы едем в очень хорошую четвёрку, которой совсем немного не хватает до пятёрки

Но....

Уже с самого захода на ресепшн стало понятно, что что-то идет не так. Администратор вполне спокойно, без тени стеснения заявил, что для того, чтобы нам дали номер не на первом этаже и с нормальными условиями, нужно будет доплатить 20 долларов. Хотя и отель на первой линии, о номерах с видом на море тут и речи не идет (я говорю исключительно о Sun Beach).

За доплаченную сумму получаем номер на втором этаже с видом на бассейн и с кучей неполадок. Не работало буквально всё: кондиционер очень слабо, телевизор не включался, фен заискрился у меня в руках, вода в душе текла под слабым напором и была либо очень очень холодная, либо очень очень горячая. Ко всему вышесказанному стоит добавить и то, что вентиляция в отеле в целом в день нашего заезда почти не работала, была невероятная жара и духота. И если фен по нашей жалобе заменили в тот же вечер, то вот нормальной работы кондиционера пришлось ждать еще 2 дня, а вода в душе и вовсе нормально работать так и не начала до самого конца отдыха. Сначала нас заверяли, что данная проблема во всём отеле и руководство активно её решает, однако позже, когда мы пообщались с некоторыми другими русскими отдыхающими оказалось, что у них в номерах всё нормально. За номер- твёрдая тройка.

Теперь пару слов о концепции. Анимации в отеле не было. Ну вот от слова совсем. Все что мы видели за 8 дней - игру в дартс у бассейна и пару вечеров живой музыки. Аниматоров не было, это объяснялось только что прошедшими в регионе пожарами, но судя по общему отношению руководства отеля к своим сотрудникам думается, что причина не только и не столько в этом.

Питание - без особых изысков, плюс минус стандартный набор продуктов для любого шведского стола - химические соки из автомата, пирожные с химическими наполнителями, очень редко - пахлава. Набор фруктов не самый широкий - можно перечислить по пальцам - давали сливы, яблоки, груши, апельсины, дыни и арбузы. Это всё. Удивило полное отсутствие в турецком отеле морепродуктов. Кроме жареной до состояния угля рыбы (по типу крымской барабульки) не было ничего - за кальмарами, мидиями и прочим подобным лучше ехать в другой отель.

В остальном - все стандартно - картошка фри, нарезки, салаты. Из горячего - в основном только тушёное мясо, которое в целом каждый может сам приготовить в мультиварке дома. Чрезвычайно мало гриля, хотя обычно именно это ожидаешь увидеть в отеле у моря.

Что касается напитков - как раз таки тут особых ожиданий у нас не было, поскольку все прекрасно понимали, что собой представляет формат все включено и в чем его отличие от ультра все включено (где есть импортный алкоголь). Предлагались алкогольные напитки местного производства, которые оставляют желать лучшего. "Бармены" не особо понимают как делать коктейли, от слова совсем, и с большой вероятностью намешают вам так, что допить до конца вы это не сможете. Сидели на турецком более-менее приемлемом белом вине, чае и воде. КСТАТИ.

Еще в первый день нам со спокойным лицом было заявлено, что в отеле ротовирус и что в бассейне лучше не купаться. Мы и не купались. Однако в итоге ротовирус словили, и большая часть отдыха пошла на смарку, как и у очень многих людей в отеле. При этом никаких извинений или компенсаций от руководства отеля не последовало.

Еще одна огромная проблема, с которой мы столкнулись - это вай фай. Несмотря на информацию туроператора, и информацию об отеле с ведущих сайтов об отелях, можно сказать и так, что его просто напросто нет. Вайфая в отеле в 2021 году нет. То есть формально он есть, общий, в лобби, но по сути он почти не ловит, не грузит самые простые сайты, не говоря уже о просмотре видео или фильмов. При этом подключить вай-фай в номер нет возможности даже за дополнительную плату, такой опции нет в отеле нет в принципе. Так что готовьтесь либо покупать турецкую симку, либо провести дни вашего отдыха в эскейпе от социальных сетей.

Кстати, забыли сказать о Гиде, которого зовут Исмаил. Развёл на бабки с самого начала своими экскурсиями( поездка в древний город, в который можно было поехать на автобусе и гулять себе спокойно без тупых заездов за лукумом и прочим), а также на...л на такси за 30 долларов, тк ТИПА везде блок посты и нас на автобусе не пропустят. Ага...

Можно было бы много еще расписывать каких-то нюансов и деталей нашего не самого удачного отдыха в этом отеле, однако, чтобы не занимать больше ваша время, обобщу коротко, что ехать сюда на отдых мы с девушкой бы не рекомендовали. Отель не тянет на 4 звезды, я бы сказал, что он не тянет даже на 3.

Однако стоит сказать большое спасибо некоторым русскоговорящим людям из стаффа- Эльвира(так и не поняли, кем конкретно работает, вроде вообще продаёт шубы, но всегда была начеку, была готова помочь в любой ситуации с самого первого дня нашего заезда, а также ходила каждый день по пляжу и интересовалась, как проходит отдых), Камилла( администратор, как оказалось, работает в этом отеле не так давно, но нам ее очень жаль, такая прекрасная отзывчивая девушка, выполняющая довольно большой объём работы заслуживает работы в отелях класса люкс). Девчонки, если читаете, вам респект✌🏾думаю, вы поняли, кто это 😉.

Также стоит сказать большое спасибо некоторым мальчикам официантам-барменам, которые, хоть и не понимали даже англ. Язык, пытались быть с нами на одной волне и были очень вежливы и позитивны, чего нельзя сказать об их начальнике на кухне- сказали, что это их шеф повар. Как он подавал нам чай и кофе, чуть ли не швырял эти немытые кружки в лицо, не хотел наливать воду в баре, обосновывая тем, что воду можно взять в другом баре, который находится вообще не в ресторане....Короче абсурд. Жаль не запомнили имя этого шефа, но это наглое лицо помним до сих пор. Ах, да, кстати, этот шеф любезно болтал с тем же Ахмедом(с рецепшин), который с порога попросил у нас 20 долларов за «хороший» и «красивый» номер).

Также респект молодому человеку с раздачи на тортиках и пирожных, он клёвый и очень позитивный.

Как и отмечалось выше, огромный дизлайк хозяину этого отеля. Кстати, рядом стоит его же отель, только зарекомендованный как пятерка. Однако, познакомившись с ребятами с этой пятёрки, не получили отзывов, которые бы отличилась от нашей «четвёртки»( такой же скудный выбор еды, анимация вроде была, но слабо, номера за доп плату), но внутри он, кстати, выглядит в сто раз красивее, нежели наша двойка-тройка).

В качестве исключительных плюсов стоит отметить классное заведение неподалёку от отеля с кальянами, музыкой, прожектором, вкусными коктейлями и приветливым обслуживанием( если не брать во внимание тот факт, что замену углей я ждала очень долго и без конца просила молодых людей подойти заменить, на что получала «да, сейчас» и ждала по 10-20 минут 😂✌🏾).

Также наш отдых скрасили несколько компаний русских отдыхающих, с которыми мы общались практически весь отдых и даже до сих поо можем списаться в Вотсапе 😄, ну то есть если ты захочешь найти какой-то позитив даже при таких раскладах, ты его найдёшь).

В общем, ребята, выбор за вами! Если вы хотите полежать под капельницей и в номере несколько дней с таблетками и водой- то вам велком в данный отель!) Если же вы все таки летите с целью провести незабываемый (в хорошем смысле) отдых, то лучше поискать другой отель!

Всем удачи в поисках и отдыхе!)