АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1868 + 3
Readership
Bronze status
Vacation as a With friends in July 2021
21.07.21 - 28.07.21
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался не смотря ни на что))

Translate

Всем привет!

Долго не могла написать отзыв, слишком двоякое впечатление об отеле., начну по порядку:

1.Впервые летела от "Тез Тур", самый отстойный туроператор, это не придираюсь, скорее смягчаю.

С момента снятия локдауна (март 2021г) это моя третья поездка в Турцию, поэтому поверьте, есть с чем сравнить. Я не привередливый турист, кроме "Пегаса" летала от многих, некоторых давно уже нет, но "Тез Тур" переплюнул всех, оголодавшие агенты еще по дороге из аэропорта кидаются на людей и если ты не хочешь купить экскурсию , могут вцепиться в глотку, ну да бог с ними.

Итак: к сожалению не знала, как и все, кто ехал в этот отель( а это больше половины автобуса), что на день прилета у них во всю праздник, "Курбан-байрам", очень много турков и арабов приехало

в Аланию, поэтому отель, не долго думая продал наши, уже оплаченные ранее номера по второму кругу, иначе не объяснишь, почему не было свободных номеров (номер стандарт на 2х в сутки 145 евро, не хило отель наварился, правда)). В автобусе нам как бы между делом сообщили, что мы поживем дня 4 в другом отеле, типа овербукинг, привезли в отстойный отель не далеко от нашего, но хуже во всем. Недовольный народ взбунтовался, но... 2(!!!!!) сопровождавших нас гида даже пальцем не пошевелили, что бы как то разрулить ситуацию, в дальнейшем, самостоятельно переехав в свой отель наш турагент просто поворачивался спиной при виде нас. Так что "Тез Тур" - реально отстой!!!!

2.Теперь об отеле: не плохой, номера маленькие, но мы же не в номере жить приехали, кондиционер работал, тв не включали, с водой тоже все норм, уборка была, но не сильно заметно. Полотенца меняли не хотя, шампуни и мыло не доложили ни разу.

Не могу не написать пару слов о персонале: то ли они замученные насмерть( хозяин видать жлоб, реально не хватает народа), то ли там так принято, но ты для них в принципе не существуешь, ни здрасьте, ни до свидания, короче, на тебя всем пофиг. Я такое впервые встречаю, если честно, тем более неделю до этого отеля была в Алании в 3*, персонал просто огонь, все лапушки и молодцы.

3.Интернет: только на рецепшен и не далеко от него.

4. Бассейны: 2 небольших, лежаки всегда заняты, за 8 дней ни разу не видела свободный.

5 Еда: Первые 2 дня сумасшедшие очереди были, даже стоять бесполезно, так что ели овощи, там можно прорваться. Потом народ уехал и стало спокойнее, пару раз была рыба, а так курица и типа мясо, но кто это, не поняла. Еды хватало всем, голодные не ходили, правда все одно и тоже.

Бар: не плохо, вполне сносное пиво, виски местное, джин, вино красное и белое.

Пляж: через дорогу, типа наш № 20, но он так себе, тем более лежаки и зонты платные, так что выбирайте любой, левее гораздо лучше, если за деньги. Иы, т.к. провели ночь в другом отеле потребовали компенсацию в виде бесплатного абонемента на лежаки и зонты на все время пребывания (ибо не хрен!!)

Ну а в целом, все не плохо! Турция как всегда прекрасна, в Алании есть где погулять, много красивых мест и я при адекватном ценнике согласилась бы опять вернуться в этот отель.

Надеюсь мой отзыв кому то пригодится, всем удачи!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • первая пляжная
  • не приветливый персонал
  • слишком однообразная еда
  • отсутствие анимации.
Added 30.08.2021 18:18 3 172 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (103) Next rate Все отзывы автора (15)
Ксения
Russia
Vladimir
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2015
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 15
  • Comments: 22
  • Readership: 21 042
  • Photos: 44
0 Благодарности