АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1062 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a With family in September 2021
04.09.21 - 13.09.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

худший из тех, что я бывала в Турции

Translate

Для тех, кому лень много читать -расположение отеля хорошо, персонал хамоватый, есть нечего, пить нечего.

Выбирали тур за несколько дней до вылета, поэтому времени для выбора было немного. Из требований 5*, первая линия, все включено. До этого много раз ездили в Сиде, пару раз в Аланью. Есть с чем сравнивать однозначно.

Требований и ожиданий "устриц, деликатесов и шампанского" конечно не было. Отдыхаем в Турции постоянно и примерно меню представляем +-.

Сам отель неплохой. Очень маленький, но в этом есть и плюсы - все рядом. Расположение - с одной стороны горы, с другой море. Небольшой бассейн, но мы там не купались, ходили на море. от аэропорта недалеко. Заселили быстро. Убирают каждый день.

Первое самое яркое впечатление отель оставил в первый же день (очень неожиданное!!!!). Пока мы были на море, уборщики номера вскрыли бутылки с алкоголем, купленными в Дьюти фри!!!! Это был шок. Отпили понемногу. Но такого я даже представить не могла!!!! После жалобы на ресепшн, мне сказали ничего поделать не можем... и даже не извинились!!!! Причем когда я пришла на ресепшн по этому вопросу, впереди меня стоял мужчина, у которого уборщики украли из барсетки 150 долларов (ему ответили, что он сам виноват, что оставил сумку с деньгами!). Так что мой выпитый алкоголь - мелочи. После этого всё закрывали в чемоданы на кодовый замок. Воровство процветает и администрации отеля нет до этого дела. Забыла сказать... 5 дней из 10 у нас в душе не было горячей воды от слова совсем. После ругани на респшен, она появилась вяло текущей струйкой. Помыться было реальной проблемой. На жалобы не реагируют от слова "совсем".

Питание. Питание по принципу "С голоду не умрешь, но сыт не будешь". Я знаю, что в отелях в основном курица... Но из курицы были в основном спинки (я собакам дома покупаю). Выдают оооочень мало. Я не обжора. Но в тот день когда были крылышки, мне положили одну среднюю фалангу крыла и чуть больше чайной ложки риса. На просьбу добавить, у персонала вид как-будто я их детей объедаю. Вообщем такими голодными мы не были никогда.

Бары. Бары - это песня!!!! С таким я тоже столкнулась в первый раз... В них постоянно чего-то нет. Нет даже соков (химозных из порошка), нет кофе (растворимый). Алкоголь - он заканчивается всегда. За 10 дней пребывания Бейлиз был 1 раз. Джин, мартини, ром... практически всё все время заканчивалось. Водка была наверно только. Пиво - оно тоже заканчивалось. В первый день нашего пребывания закончились стаканчики, обычные бумажные... и дальше все напитки наливали в малюсенькие стаканчики для эспрессо. Я пью пиво и в этом стаканчике - это конечно было что-то. Далее за 10 дней нормальные стаканчики появились еще 1 день. Потом мы купили в магазине стаканчики и ходили с ними.

При выборе успела прочитать несколько отзывов. не знаю, если кто-то этот отель "рекомендует", где же вы до него отдыхали???

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение отеля
  • чисто
  • близость моря
  • понтон
  • питание
  • отсутствие посуды
  • отсутствие напитков в баре (в т.ч. безалкогольных)
  • воровство в номерах
  • хамство персонала
Added 20.09.2021 12:11 2 880 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Летала с ребёнком 11 месяцев осенью 2019 года. Одно слово - простенько но очень комфортно. Заселили в шикарный номер, вайфай бесплатный ловил, выбор что покушать всегда был, море - сказочное, персонал видя что я одна с малышом всегда без просьб помогал, очень добродушно все было. Давно хотела написать отзыв, но декрет на то и декрет - моргнула, а прошло 2 года. В этом году выбрали отель подешевле, в этот немного не прошли, но однозначно вернулась бы!
Sochi Tourist
11:55 29.09.21
концепция изменилась в этом году
Useful review
Очень печальная история. Только я одного не понимаю, неужели отель за пару недель так смог испортится?
Мы выехали из отеля 5 сентября. Отдыхали двенадцать дней, за всё это время НАШЕГО отдыха ничего подобного, о чём вы писали в посте не происходило.
Хрустальных стаканов конечно не подавалось с водкой, но пиво наливали в вполне себе нормальные по размеру бумажные стаканчики.
Алкоголя в барах (их три, "в саду", "у бассейна" и "лобби") было не меряно. Джин, водка, белиз, ракки, коктейли, мартини всё это наливалось в любых количествах.
Такое ощущение, что отель ждал нашего отъезда, что бы всё испортить!
Вероятно вы не мой отзыв хотели прокомментировать. Мой отдых был совсем не печальным)
Sochi Tourist
12:00 29.09.21
Вам повезло. Мы заехали 4-го сентября) и пятого закончились стаканчики)))
а баров кстати 5))) еще на понтоне и возле снэк-бара))) Вы пробовали хоть раз взять у снэк-бара кофе? (хотя то пойло даже кофе нельзя назвать) его там нет... никогда. бадяги типа "сок" пробовали взять? Если Вы пили только джин, водка, ракки - то всё может быть. Насколько я знаю водка была всегда. но мы такое не пьем
По всем отзывам это самый лучший ваш отель😅Гавно это не отель.... грязная посуда, еда которую с вечера же подают на обед на след день. Уборка в номере нулевая... да и приходилось несколько ращ в день менять карточки... так как не могли открыть номер. ВОРОВСТВО В НОМЕРЕ ЭТО ПРЯМ ЧИТАЯ ПО ОТЗЫВАМ ЕЩЕ ХУЖЕ БЕСПРЕДЕЛ...в 2021 году были в другом отеле это небо и земля, тех персонал если даже оставляешь комнате 1$ он так и лежит
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (836) Next rate Все отзывы автора (3)
АСЯ
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.09.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 2 142
  • Photos: 0
0 Благодарности