АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Narcissos Hotel Apartment (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in October 2021
05.10.21 - 12.10.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ ведитесь на то что говорят на ресепшене.

Translate

Мы Летели через туроператора Библио глобус нас привезли в отель 10 семей. Всех посадили и сказали подождать. Стали подзывать по одной семье и говорить на английском, что у них технические проблемы с номером, на один день нас заселят в другой отель в Айанапе PANTHEA WATERPARK 4*и завтра привезут обратно. Итого 5 семей. Гида нет. Мы все согласились, так как были уставшие с дороги. Я сама турагент, и знаю что так бывает. НО никто и не догадывался... Заселились в Айанапе, позвонили гиду, она ничего не знает сама в шоке сказала что разберётся. На утро пишу гиду, мы едем обратно в отель на инфовстречу не успеем, нам говорят, нет вы остаетесь в этом отеле он лучше. Все 5 семей подошли к 12 на ресепшн, нам говорят такси не приедет, отель вас не принимает живите здесь. Кто звонит гиду, кто турагенту, мы благо знаем английский звоним на ресепшн в Narcissos. Нас переводят на старшего менеджера, тот советуется с управляющим, в итоге нам говорят что в Narcissos нас не заселят 100%, но выслушают, что нам не нравится в PANTHEA WATERPARK 4* и предложат другие варианты. В итоге мы выбрали оптимальный для себя ELECTRA HOLIDAY VILLAGE & WATER PARK. Те кто общались с гидом им сказали что все другие отели хуже живите в этом))) ИТОГО. Если вы хотите чтобы вас услышали НЕ ПОКИДАЙТЕ ОТЕЛЬ, стойте на своем. НАС просто обманули, сказав что это на 1 день. Семьи на следующий день уже сразу везли из аэропорта в другие отели. Обидно что из 6 дней отдыха, день прожили на чемоданах и день выясняли отношения.

Added: 13.10.2021 19:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 502 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (232) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Юлия Лысова
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 11.06.2014
  • Countries, cities: 10 / 18
  • Hotels: 15
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 17 655