АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 6
Readership: 1713
Photos: 6
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
October 2021
05.10.21 - 16.10.21
- Do not recommend the hotel

3.3

5 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отель с максимальным "пофигизмом

Отдыхали с детьми в октябре 2021г.

1. Начну с расположения. Отель расположен прямо на главной дороге, ведущей из аэропорта и..., о ужас😱, ничем не огорожен от дороги. Получается, что отель как проходной двор, заходи кто хочешь. Маленькие дети могут спокойно выйти на дорогу и быть беде. Через дорогу мечеть и постоянно слышно завывание, утром это особенно неприятно. Ещё одна странная особенность этого места-там нашествие комаров.... их каждый день травят, распыляя дым, что приводит только к дискомфорту гостей. Как итог - все искусаны. 2. Номерной фонд неплохой. Нам достался лучший номер в отеле(1316), всё бы хорошо, если бы была уборка. Белье меняли регулярно и на этом всё. Сама чистила сантехнику и пылесосила (на просьбы прибраться бросили пылесос под дверь).

3. Питание. Здесь полный мрак. Посуда вся грязная. В ресторане вообще не убирают, вечно липкие полы. Есть нечего от слова СОВСЕМ! То что выкладывают-это низкосортная и невкусная "еда". С первого дня вся семья схватила ротовирус.

4. Море. Здесь всё гораздо лучше. Море хорошее, лежаков много, но многие сломаны. Пляж опять же не огорожен и там кто только не бродит. Рядом находится(насколько я поняла) городской пляж. Туда приезжают какие-то непонятные машины и музыка гремит до утра.... За 11 ночей я спала нормально может 2-е...то комары, то музыка с пляжа.

Итог: отель категорически не рекомендую! На самом деле потенциал к нормальности есть, но непрофессионализм и полный пофигизм персонала губит всё на корню.

Advantages
Море
Disadvantages
Питание уборка "глухой" персонал
Added 16.10.21 17:28 (1 501 characters in the review)
Add comment
Complain

15:51 28.05.22

Уважаемая ЕЛЕНА ЕЛЕНА.

Благодарим Вас за отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Side.

Искренне извиняемся за причиненные Вам неудобства.

Хочу отметить, что в этом году обновился руководящий состав и персонал отеля.
На основании изученных комментариев проведена большая работа по усовершенствованию отеля и предоставляемых услуг.

В отеле проведен капитальный ремонт зданий и объектов, а также систем водоснабжения и канализации.
Отель преобразился.

Желаем Вам и Вашей семье здоровья и благополучия.


С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Алия Шайхутдинова

+905050580777

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up