АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
594 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With family in September 2021
29.09.21 - 16.10.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Когда выбирала отель для отдыха, главным образом...

Translate

Когда выбирала отель для отдыха, главным образом ориентировалась на рейтинг,а также отзывы туристов , ну и,  конечно же, хотелось оценить правдивость отзывов  о великолепной работе Марины. Всегда комфортно, когда есть поддержка и палочка-выручалочка, особенно, когда ты в чужой стране. И поступила правильно и все отзывы абсолютная правда.

В первый день заселились  нас быстро, около 10 часов утра, хотя по правилам в  14:00, встретили нас приветливо,сразу надели браслеты при заезде и мы смогли после дороги позавтракать-это жирный плюс, потом провели в номер.  Просили номер в корпусе ближе к морю, поселили и не просили доплату. Прекрасный вид на бассейн и чуточку на море. Удобные кровати, ванная комната чистая, только душевая кабина, свежие полотенца,  чай и кофе можно приготовить в номере. Вода бесплатно,  а вот напитки в мини-холодильнике платно.

Затем, на протяжении всего прибывания в отеле мы не раз обращались к очаровательной Марине  или к сотрудникам на рецепции и, ни разу не получили отказа.

Просьбы были и по поводу помочь записаться в ресторан, и и при заезде напор воды был слабый, потом в один из дней  на пляже забрали полотенце, сообщили Марине и в номер принесли новое. Консультировать, куда можно съездить и что интересно посмотреть, Марина, как местный житель посоветовала интересные места в Хургаде. Её мнению доверились. Экскурсии покупали у нашего гида. В Хургаде купили прекрасного качества полотенца в магазине каркуша.

На протяжении отдыха мы получили много внимания и не навязчивого сервиса. Повара и менеджеры постоянно интересовались нашим мнением, все ли нам нравиться и подходит.

Еда достаточно разнообразная, но изо дня в день много повторений. Мясного хороший выбор, курица жареная, в планировке, фаршированная,  печень, разные гарниры, много овощей, хлебо-булочных изделий, выпечки. С морепродуктами напряг, но сы заказали ресторан на пляже и вкусно поужинали максим из креветок, кальмаров, лобстера.

Официанты стараются, на пляже и возле бассейнов разносят напитки, иногда с задержкой, но трудятся.

Аниматоры в отеле веселые и приветливые. Территория отеля большая и ухоженная. В отеле есть спа салон, где хороший массаж и тренажерный зал.

Мне кажется, что самое ценное в этом отеле - это сотрудники.

В последние дни было ветрено, море прохладное,   красного флага не было ни разу.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • кораллы
  • территория
  • сервис
Added 21.10.2021 09:43 2 388 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инга,
Stella Beach Resort &Spa Makadi Bay приветствует Вас!
Мы искренне благодарны Вам за то, что Вы нашли время и поделились с нами отзывом о Вашем отдыхе. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Мы делаем все возможное, чтобы Ваше пребывание в нашем отеле было превосходным. Также для нас важны Ваши замечания, ведь таким образом мы можем совершенствоваться.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и
будем рады видеть Вас снова в нашем замечательном резорте.

С уважением,
Хани Имам
Генеральный менеджер отеля
Stella Di Mare Beach Resort & Spa Макади Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Next rate Все отзывы автора (1)
Инга
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 594
  • Photos: 0
0 Благодарности