Впервые пишу отзыв на отель, потому что есть непростительные вещи, о которых следует рассказать. Отель позиционирует себя как 5* и находится в топе отелей на Варадеро. Плюсы отеля расписывать не буду, они есть в других отзывах, а расскажу о реальных минусах отеля, которые, возможно, сыграют ключевую роль в выборе отеля.

1. ТАРАКАНЫ

В отеле два вида тараканов) Около номеров, а иногда и в номерах бегают гигантские мерзкие тараканы, но к счастью их мало и встречаются они не часто. Хуже, что главном ресторане, обитает второй вид тараканов. Такие, знаете, как у нас во всяких общагах бегают. Причём они не просто бегают где-то под ногами, а прям на возле еды. Поэтому, в течение отдыха мы старались завтракать и обедать в ресторанах аля кард (в них можно не только ужинать). И тем не менее, хоть там мы их не видели, старались не думать о том, что происходит у них на кухнях.

2. СПАСАТЕЛИ

Профиль спасателей в данном отеле - впарить вам экскурсии подешевле и выгодно поменять евро/доллары на песо. Первую помощь они оказывать не умеют. Во время нашего отдыха произошла ужасная ситуация на пляже. Мужчине стало плохо в море, вероятно, что-то с сердцем, а может он просто захлебнулся. В общем, спасатель даже не обратил внимание на тонущего человека, которого в итоге вытащил друг без признаков жизни.

Когда спасатели наконец прибежали, они просто НЕ ЗНАЛИ, ЧТО ДЕЛАТЬ! Первую помощь начала оказывать женщина из Канады, а заодно НАУЧИЛА спасателей делать сердечно-легочную реанимацию. Прибежали медсёстры отеля и, ВНИМАНИЕ, начали мерить давление, человеку без пульса!!! Обращаю ваше внимание, что в отеле нет ни кислородной маски, ни портативного дефибриллятора. Но хуже всего то, что в скорой, которую ждали полтора часа и все это время делали реанимацию, его тоже не оказалось. Врач неспешной походкой, просто пришла и констатировала смерть. После тело накрыли, уложили на лежак, накрыли тканью и оттащили в тень, где оно пролежало до вечера. Так что будьте аккуратны, если что, вас никто не спасёт.

3. ПЕРСОНАЛ

Персонал отеля в большинстве своём здесь разбалован чаевые в 1-2 доллара/евро для них не деньги. Вот 10-20 долларов/евро это норм. Поэтому готовьтесь, что бегать будут за Канадцами, которые оставляют 20евро, против ваших 2евро.

4. ЕДА И АЛКОГОЛЬ

В целом еда нормальная, если делать скидку на то, что это Куба. Однако, в ресторане на пляже нам в пицце попался кусок проволки. Когда мы указали на это официанту, сообщив о том, что это очень опасно, он просто забрал тарелку и кивнул головой.

Ром льётся рекой в отеле, но когда вам наливают Гавана клаб знайте, что это самый дешёвый ром который они переливают в бутылки под баром, пока никто не видит)

5. Номера

Принципиальное отличие Роялтона от отелей 3* и 4* на Варадаро это сантехника поновее, удобные кровати и просторные номера. Опять же есть НО. Сейчас заканчивается сезон дождей на Кубе, вечером на улице кусают комары.

Но просыпаясь утром мы каждый раз находили новые укусы, в местах, которые были закрыты вечерами от комаров. Поэтому возникает вопрос, не клопы ли? Утверждать не буду, мы их не видели, но укусы каждый раз появлялись.

В целом могу сказать, что в мае этого года мы отдыхали в соседнем 3* Старфиш, и принципиальной разницы не заметили, разве что, в Старфише лучше анимация, мы не видели там тараканов и бутылки с ромом вскрывали там при нас, но там хуже номерной фонд, зато нас никто не жрал в номере.