АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1122 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in November 2021
01.11.21 - 06.11.21
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

На 5 звёзд не тянет

Translate

Плюсы-интернет работает отлично, раннее заселение без доплат, красивая и большая территория, детская комната, тенисный корт, йога

Минусы-в бунгало муравьи которые кусаются ночами, песок на берегу с камнями в воду заходить не комфортно, в ноябре бассейны ледяные подогрева нет, сотрудники выбрасывают оставленные вещи на лежаках возле бассейна, сама наблюдала как взяли соску и игрушку и тупо бросили в урну, питание отдельная тема, гречка, макароны переварены и абсолютно без соли и так каждый день, мясо аналогично мало того что не солёное ещё и всё сгоревшее на гриле как сухари, оладьи и хлеб дают вчерашние черствые, попросила поджарить свежие мне отказали хотя тесто было, видимо ждут пока сухари съедят, супы отстой луковый, чечевичный, овощной, каша на завтрак без соли и сахара вся комками сварена на воде, а потом с пакета сверху льют холодное молоко, яйца всегда пережареные да ещё сковороды не моют и на них то мясо то рыба на яйцах прилипает вчерашняя с ужина, сыров много но в основном они солёные, соки химия юпи, выпечка обычная, пицца не вкусная, продуктов много, но повар рукожоп уж извините. Овоши, фрукты, сладости хорошие. Уборка номеров никакая, полы не моют вообще. Сравнивая с другими отелями понимаю что для Турции этот отель на 5 звёзд абсолютно не тянет, возможно ноябрь конец сезона, но однозначно не вернусь.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Wi-Fi
  • Расположение
  • гаечный
  • грязный пляж
  • уборка номеров
  • питание
Added 08.11.2021 21:14 1 336 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость,
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то что вы нашли время написать его нам. Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенство.
Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству. Мы хотели бы заявить, что необходимые расследования и меры будут приняты.
Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.
С Уважением
CRM
Ufa Tourist
12:18 14.11.21
Добрый день. Прекрасный отель. Отдыхали в начале ноября с тремя детьми, пицца вкуснейшая, убирались нормально, галька при входе в море напрягает ровно 0,5 секунд, хлеб на тарелках слегка хрустел согласна, супы вкусные. Подогреваемые бассейны не были заявлены. Это вам другой отель надо было брать путевку.
Moscow Tourist
18:48 15.11.21
Добрый день. Полностью согласна с Марией , с питанием _ беда , НА 5 ЗВЁЗД НЕ ТЯНЕТ _ однозначно!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (962) Next rate Все отзывы автора (31)
Мария
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.01.2018
  • Countries, cities: 6 / 18
  • Reviews: 31
  • Comments: 16
  • Readership: 19 582
  • Photos: 59
0 Благодарности