АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2000 + 12
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Solo trip in October 2021
02.10.21 - 12.10.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

октябрь 2021

Translate

Для тех кто не осилит много букв. Отличный ресторан. Ухоженная зелёная территория с отдельной релакс-зоной, без детей и анимации. Большие номера. Короткий пирс. Во второй части отеля хороший аквапарк + лунапарк, вечение шоу там же. Отель подуставший, но выживший за время отсутствия русских. Видно, как персонал очень старается, менеджмент следит и сразу решает вопросы. У немцев, коих большинство из отдыхающих, не забалуешь. Нет пляжного купания, почти нет развлекухи на территории, допоздна шумно в номере. За территорией каменная пустыня, до Хургады 35км только на отельном такси. По-русски чуть понимают немногие из персонала, в ходу немецкий и английский. Сувенирные магазины,аптека, банкомат и т.д в наличии. Кроме Оллинклюзива есть Премиум пакет. Что, кроме отдельного ресторана на пляже около забора в него входит, не знаю.

На момент моей поездки в поиске агрегатора это была одна из самых бюджетных пятёрок среди Шарма, Макади, Марса-Алама. Выбирал наличие нормального рифа и хорошие свежие отзывы за минимальный бюджет. Вылетать был готов сразу. После заполнившегося самолета прямо в момент моего бронирования другого отеля в Шарме, звёзды сошлись на Серенити Бич.

У меня был заезд около 23ч и поздний ужин (отличный), на вылет выезжал в 5 вечера. В 12 сдал ключ, браслет не срезали, без проблем обедал, пользовался другой инфраструктурой обоих отелей и вайфаем. Зря чемодан тщательно упаковал с утра, надо было часа в 4, после обеда начинать.

С детьми имеет ли смысл селиться в Фан? Переселялись семьи с детьми в обе стороны - чьим-то детям скучно в Beach, кому-то скучно/шумно/нет моря и т.д. в FUN. В Beach море на 300 метров ближе и более зелёная релаксная территория. Но из развлечений волейбол с 4 до примерно 6 часов, мини-гольф (1 раз видел играющую пару)и стол для настольного тенниса. Детская площадка для галочки. По мне Beach для взрослого релакса в ресторане и у бассейна, с заплывами к рыбкам с пирса. Fun с виду отделан и оборудован богаче, большая площадь бассейнов, свой отличный аквапарк, луна-парк, детский городок. Получше анимация, включая вечернюю.

Отличный менеджмент Beach - это основа из которой вытекает остальное.

С ресепшена за 5 первых дней два раза заставали меня в номере звонком с распросами всё ли отлично с номером, всем ли доволен. На второй раз я сказал что не отлично, а хорошо, так из меня вытянули мелкие косяки разных дней типа не добавленного кофе в пакетиках, отсутствующих стаканчиков, бутылки воды и полотенца. Через полчаса принесли гору кофе и 4 воды вместо двух ежедневно положенных, про стаканчики я забыл акцентировать. На следующий день уборщик сделал мне 5 бутылок воды, но ни одного стаканчика не было три дня. Видимо сам заваривает и пьет из чайника. Кусочек мыла я измылил за неделю, но нового так же не добавили.

Главный менеджер Алладин тоже проходил по столиками с вопросом всё ли отлично и записывал что-то в смартфон. При выезде тоже записывают впечатления и пожелания. Алладин и салфетки с пола подбирал и когда был какой-то завал с официантами, то сняв бейджик General Manager, он и столы мыл, и посуду убирал.

Итак Beach. Жил 1этаж корпуса В2(см. фото карты отеля) Номер был шумный. Похоже кондиционер слышно даже из соседнего номера. Холодильник тарахтит, сразу выключил из розетки. Традиционно через дверь слышны любые звуки из коридора, а в первом часу ночи ржут и громко говорят даже немецкие свиньи. Отдельно достает очень громкое таскание тяжеленных столов и кресел по плиточному полу. Из-за веса их тянут, а не переставляют, в том числе уборщик, он ещё и кровати двигает, каждый день убираясь. Плюс громко скребут лежаками у бассейнов под окнами. Мне на 1 этаже так же хорошо было слышно ходьбу, кашель и телевизор сверху. Добивает это все грохот дискотеки идаже после часа ночи в стороне залива Макади. Задолбало это уродство.

Вай-фай общий у двух отелей. Не без обрывов и отвалов, не быстрый, но рабочий. По воцапу разговаривал, видосы отправлял и получал, ютуб смотрел. Лучший был на пляже в 7 утра. Карту доступа дают на 7 дней, потом брать новую. Я не прочитал текст на карте и 8 день был без вайфая.

Риф после окрестностей Шарма неочень, хотя по местным меркам неплохой. Стена рифа, обрывающаяся метров на 20 есть. Кораллы есть, разные рыбки есть. В Шарме неглубоко и на хорошо видимом дне растут коралловые островки, поэтому все рыбное разноцветье растянуто от берега и окружает со всех сторон. Здесь видимое разнообразие только на несколько верхних метров уходящей на 20-30 метров стены. Расслабленно держаться вблизи коралловой кромки в этом отеле мешает постоянная сильная волна. Но, с другой стороны подплывают большие косяки крупных рыб, небольшие группы ещё более крупных и можно позависать внутри них. Важное преимущество, что нет традиционного загончика из буйков, вы ограничены только желанием слышать свисток спасателя, у которого есть какие-то свои примерные ориентиры. Некоторые заплывали в море вдали от спасателя и без пирса. Спросил спасателя, бывает ли зелёный флаг - он только посмеялся. Если есть возможность повесить жёлтый, то потом он его держит до последнего, когда уже и взрослым непросто на большой волне.

Шоу-тайм в Beach так себе, по сути обычный ужин с элементами живого исполнения обычно чужих хитов. Аниматоры пытаются устроить танцы силами ужинающих. Амфитеатра для вечерних шоу вообще нет. Внутри ресторана уличной музыки не слышно. Сходил на "мэджик шоу" в Серенити Фан (за вечерними шоу - туда). Африканский «коперфилд» больше говорил и час показывал все 7 своих трюков. Такое себе, но от нечего делать сойдет.

Анимация так себе. Как и во многих отелях, есть местная звезда - Джонни, человек на своем месте, на этом собственно и заканчивается анимация в пятизвездочном смысле. Остальные просто молодежь в майках animation team, которая что-то делает, но мало и уныло. В предобеденную зарядку Джонни я, плавая в основном бассейне, видел около 30 задорно двигающихся людей, где кроме обычного женского контингента было много мужчин от мала до велика и закончили эту зарядку сильно позже стандартного времени, потому что уже обед был. У коллеги Джонни, если собирался десяток, то это был аншлаг. Или, например, Джонни ворвался на ужин и подошел к каждому столу сказать "Приятного аппетита". Вобщем работает как надо.

Соседний отель Ал Набила закрыт и почти заброшен, типа Чернобыля, постели застелены, телевизоры на месте и т д., Но всё покрыто песком, местами двери бунгало нараспашку, лежат ржавые каркасы пляжных зонтиков, дайвинг центр разломан вхлам и т д. А они на берегу офигенного залива Secret bay шириной метров сто, где всегда штиль, удобный вход, сразу достаточная для плавания глубина и она быстро нарастает к центру. От всегда с волнами и частенько закрытого красным флагом пирса макади бич идти туда по берегу минут 10. Но в бухте даже в 4 вечера сотрудник Ал Набилы с заклеенным именем требовал 5 баксов наликом за плавание в "их" заливе. Не за зонтик с лежаком и пляжным полотенцем, а за плавание. Я с каким-то немцем «лечили» его. Немец про удостоверение, кассовый чек и 7 метров территориальных вод Набилы. Я просил показать границу, за которой он не собирает деньги. Говорит, что граница как раз по забору Серенити. На пляже немного тех, кто похоже заплатил.

Пегасовский гид Ахмед молодец. Без проблем проконсультировался с ресепшеном и объяснил мне про бухту Ал Набилы. Я не пользовался его турами, но негатива из-за этого не заметил.

К сожалению, был и "Нижний Тагил" или, как сказал бармен, «Вери ступед мэн», при мне отказав ему в коктейле. На мое недоумение ответил, что это запретила администрация отеля. Чел просил, чтобы я ему взял алкоголя. С его слов, он ничего не помнил, но оказывается накануне так отдыхал у релакс бассейна, что в итоге подрался с двумя секьюрити, которых пришлось вызвать. Вечером на шоу-тайм он всё-таки был вхлам, начал приставать к исполнителю, аниматоры не справлялись, в итоге опять секьюрити увел его куда-то в здание, где ресепшен. Но в итоге чела отпустили, видел его и дальше постоянно у баров.

Ресторан. Не приходите есть за полчаса до закрытия, уже стремительно уносят блюда. Открывайте блюда, на табличке может быть "мятая картошка", а внутри половина она, а половина жареный батат.

Металлические столовые приборы были в одноразовой упаковке и потом все шли в мойку.

Вне основного ресторана брал только кофе в лаунже и коктейли в релакс-бассейне, годные. Со второго этажа лаунж-бара, где закрытая дискотека, отличный вид на отель и море.

Про основной ресторан скажу так: я достаточно привередлив в еде, но на второй ужин я с трудом пошел, потому что уже не лезло. Как специально, там были крупные креветки на гриле, пришлось два раза брать отличное местное пиво и тарелку креветок. На третий ужин и следующий обед я всё-таки пожалел себя и ограничился только фруктами с соком-чаем. За все олл инклюзивы такое первый раз. Может старею и метаболизм уже не тот? Мясо не ем, но разнообразно приготовленное на уличном гриле и углях, разное в ресторане присутствует. Рыба есть всегда. Из подписанной были тунец гриль, узнаваемые соленая селёдка и копчёная скумбрия (почему-то только на завтрак), непонятно какая жареным филе и целиковая, рыбный суп. Когда я объедался креветок, вообще были рыбные ужины со множеством морепродуктов, но я выбирал есть много креветок.

Фрукты: очищенные бананы, вкусный киш-миш, финики трех сортов и спелости, кусками и целые разные яблоки, жестковатые груши,вкусная гуава(на подносе похожа на грушу,рекомендую), обалденная хурма, вкусный свежий инжир, дыня, гранат зёрнами, нектарины, грейпфрут, апельсин. Плюс мелконарезанные типа салата разные в салатницах и консервированые разные. Числа с 10го октября дыня сменилась на более вкусную и ароматную. Финики , которые не привычные черные, а твердые крупные оранжеватые и красноватые так себе по вкусу, не понял зачем их периодически выкладывают, но видел что из персонала берут их есть. Может полезность какая в них. Ещё была среди основных блюд с виду зелёная слизь. Тоже вкуса не оценил, но погуглил и это оказалась популярная местная еда Molokhia, которую готовят во всех семьях, лечебная для желудка и прочего.

Сыры простые не твердые, есть со спецификой типа черного перца. Маслины – каша. Оливки годные.

Супы, какие ел в обед и ужин - вкусные: фисташковый, рыбный, а грибной суп-пюре брал добавку два раза

Каждое не утреннее посещение заглядывайте на уличный гриль. С рестораном не пересекается вообще. Там всегда пекут блинчики утром, баклажаны и перец гриль, которые в разные утра пропекают по разному, но часто не хуже аля-карт. Еще фалафель. Разные мясо, морепродукты днем и вечером.

Напитки: соки по вкусу обычные пакетированные, привозят в канистрах литров по 5, газировки типа колы, чай пакетики, кофе из кофе-машины, красное белое вино, отличное лёгкое светлое египетское пиво, даже немцы при мне хвалили.

Отдельная макаронная станция (не пользовался), всегда рис, картошка, в том числе запечённая в фольге и сладкий картофель батат, овощи на пару.

В утреннюю яичницу можно попросить замешать свой рецепт всякой всячины, стоящей около повара. Часто может быть очередь туда человек 5-10, когда кто-то долго объясняет повару как надо пожарить именно его/её эксклюзивную яичницу.

Ассортимент ресторана не запредельный, но каждый день есть что-то новое и на мой взгляд минимальное число замесов из не доеденного ранее.

Между входом с ресепшена и едой есть хорошо кондиционируемый квадрат столиков, я даже покашливал иногда от этого обдува. Много стопок удобных одноразовых перчаток, на столиках дозаторы с дезинфекцией. Повара постоянно следят за наличием блюд и быстро добавляют. Весь персонал ресторана отличный, да и к остальным особых вопросов нет. Персонал, включая шефа и главного менеджера, питается вместе с постояльцами. Косячки были, но мало.

Еду можно унести в тарелках-бокалах в номер. У входа в корпус стоит тележка, на которую просят потом поставить посуду.

Итальянский аля-карт метрах в ста в Серенити Фан, французский около ресепшена. Записался на следующий вечер, можно не стоять в часовой очереди с открытия записи. Выбор блюд из меню при записи. Был в итальянском, двоякое впечатление. Официанты приятные, томатный суп и баклажаны отлично, но порция только попробовать. Хотя баклажаны с отельного гриля утром часто не хуже. Чай в пакетике, тот же что в общем ресторане. И просто варёный рис без соуса с кучкой обычной мятой картошки в качестве гарнира к безымянной жареной рыбе из общего ресторана с 5 мелкими креветками - это основное блюдо. Тирамису суховат и горьковат. Разочарован, не наелся, пропустил нормальный ужин в Beach. Дешевый чай в пакетиках к рису и мятой картошке, вы серьезно 5 звезд итальянский а-ля карт?

Адаптируются к наплыву на ходу. Убрали одну из двух вилок в каждом наборе приборов, а в мойку шли все 4 из пакета, даже если вы вытащили только 1. Поставили автоматы с напитками под самообслуживание, стало гораздо комфортней и официантов разгрузили от этой работы. Появились соленые огурцы (не маринованные, но без водки =). Бананы стали в кожуре. На ужин некоторые фрукты стали не порезанные.

Кухня итак на 5, ещё и прибавляла по ходу моего пребывания как в разнообразии так и в подаче. Поражался людям, питавшимся макаронами и картошкой-фри. Может при полной загрузке отеля и будет не так шикарно, но ощущение, что тут реально крутая команда, которая справится. Повара иногда просто стоят смотрят, что народ набирает, где заканчивается, заодно отвечают на вопросы и советуют. Появляется у блюд периодами сам шеф, а Co-Shef вообще постоянно все контролирует. Подача еды импонирует. Скромно, компактно, но со вкусом. Надеюсь, что появившиеся при мне цветы из огурцов с морковью и прочая резьба по арбузам, будут не в ущерб текущему великолепию.

Из водных активностей только дайвинг на отельном рифе с пирса. Каяки, парашюты, бананы и прочие гидроциклы - это не сюда. Возможно куда-то возят для этого. За территорией гоняют по пустыне на квадроциклах и лошадях.

УПРАВЛЯЮЩИМ: В 21 веке при покрытии вайфаем всей территории от аквапарка FUN до пирса Beach, администрация могла бы сделать экраны с веб-камеры пирса, автоматические флаги или цветные табло по территории(обязательно включая Серенити Фан), информирующие о том, какой флаг на пирсе. Мне идти было 50 метров, чтобы посмотреть можно ли поплавать в море, но меня раздражало и это. А как расстраиваются приехавшие из другого отеля или из дальних от моря корпусов, если флаг красный.

В санузле у сидящего на унитазе под правой рукой на стене телефон, а прикрытый железной крышкой держатель с бумагой, сзади около бачка. Странный приоритет и сложности для этого места.

Алладин, ты же приходил на волейбол и видел как много людей играет. Если гуманность вам не чужда и вы не мстите фашистам за Африканский корпус Роммеля, то просейте песок на волейбольной площадке от кораллов и крупных камней! Каждый день окровавленные колени у кого-то. И, в идеале, сделайте её ровной и следите как за пляжем, на котором песок каждый день ровняют и прикатывают. А если уж совсем помечтать, то повесьте хоть один фонарь рядом !!! Вы же пустой пляж ночью освещаете. Несколько команд хотели играть и заканчивали только из-за темноты, потому что мяч и сетку уже плохо видно. Волейбол и зарядка в бассейне с Джонни - это же по сути все массовые спортивные развлечения. Но для бассейна всё оборудовано, а волейбол плохо. Около волейбольной есть подобие детской площадки, дети ведь могут после 5 вечера захотеть поиграть? При свете как-то веселей и безопасней. Даже на столбы не потратитесь - три пальмы уже стоят где надо. Можно автоматикой в 7-8 отключать, все равно на ужин разойдутся игроки. А можно оставить для желающих поиграть перед сном.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Менеджмент в целом. Отличный отельный ресторан. Очень большие номера Стандарт. Хороший для Хургады риф. Можно спокойно отдыхать без шума детей
  • гидроциклов зазывал и т.п.
  • Море только с пирса и с приличными волнами
  • как такового нет песчаннорго пляжа
  • огороженной бухточки
  • лагушатника для детей и т.п. Очень мало отельных активностей. Шум в номере и ночью от дискотеки в бухте.
Added 04.01.2022 19:03 15 711 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Отличный отзыв!
Useful review
Big thanks
Yerevan Tourist
03:20 12.07.22

Отличный отзыв.

Useful review
Thank you автору
отличный отзыв!Много информации в замечательном изложении. Спасибо! Надо взвешивать все + и - ...

Спасибо за подробный отзыв. Если я правильно понял, то отель подходит "для тех кому за..."? Двум относительно молодым людям там будет скучновато?

Useful review
Thank you автору
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Я так понимаю отель "для тех кому за..."? двум относительно молодым людям будет скучновато?
Пожалуйста! Это очень субъективно, ваши приоритеты. Я был один,без курортных романов,но моё время было насыщено. С подругой было бы ещё больше занятий. Я ехал плавать с видом на красноморский риф в приличный отель с хорошим питанием за минимальные деньги. Плюс отель состоит из двух сильно разных отелей. Пенсионеров было не много, море там не для них. Если у вас нет осознанной необходимости выйдя из отеля, шопиться-отдыхать в городе и на набережной типа старого Шарм-эль-шейха, то почему не Макакди? По пустыне на лошадях или квадриках здесь, например, прямо за воротами, вдруг это ваше, а где-то надо ехать до них.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 190) Next rate Все отзывы автора (6)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.12.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 8
  • Readership: 15 039
  • Photos: 22
4 Благодарности