АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2120 + 2
Readership
Bronze status
17 комментариев
Vacation as a Family with children in January 2022
15.01.22 - 25.01.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на 5*

Translate

Здравствуйте. Несколько дней назад вернулись из отеля Hawaii Riviera. В Египте не были 10 лет, (вначале строили дом, а потом это направление вообще закрыли), а тут после открытия, как раз появился повод - 18-летие дочери. В общем посмотрели цену и несколько обзоров в ютубе, и выбор пал на этот отель. Да и стоимость тура была просто великолепная - 2500 руб. в день на человека, с перелётом. Но поскольку цена была не самым основным критерием в выборе места отдыха, хоть и немаловажным, искали отель, в котором комфортно и интересно было бы отдохнуть с детьми, а детей у нас много. Поэтому отели без аквапарка не рассматривались в принципе. Ну и питание. (Для отдыха в не сезон - это тоже немаловажный пункт).

Итак, 15-го января мы прилетели в новый терминал аэропорта Хургады. Первое беспокойство было относительно qr кодов. Дети сдали тесты ещё в Самаре, а все взрослые имели на руках распечатки с госсуслуг на английском языке. При прилёте несколько человек просто смотрят наличие самой бумаги, никто ничего не сканирует. Далее вы попадаете в зал, где специально обученные люди из Анекса очень ловко зазывают туристов на свои стойки и продают визы по 27$, хотя первую информацию, которую вы увидите при выходе из самолёта - это объявление большими буквами, что виза стоит 25$. И вклеивает её в паспорт человек в специальной кабинке, чуть дальше. У него, кстати, можно будет разменять крупные купюры на мелкие. После уже, у представителя Анекса можно взять бланки миграционной карты и после заполнения быстро пройти паспортный контроль.

После этого - небольшой квест по поиску будки Анекс трансфера (она через дорогу), где вы показываете ваучеры (обязательно бумажные, электронные может тоже подходят, но вероятно это дольше). Следующий пункт - автобус, который тоже придётся поискать на стоянке перед терминалом. Наша дорога до отеля заняла больше часа и мы всё боялись опоздать к обеду, (ибо не ели с самого утра, а в самолете не кормят) и всё это время представитель Анекса рассказывал, насколько важно встретиться на следующий день с отельным гидом. (С которым мы естественно не встречались, время отпуска очень ценно, чтобы тратить его на бесполезные занятия) В общем браслеты нам одели в 14-55 и любезно предложили отправиться в ресторан, спокойно пообедать, а уж после заниматься заселением.

Ну что вам сказать про ресторан? Первая мысль - за наши десять дней вряд-ли удастся попробовать все представленные блюда. Такого изобилия я давненько не встречал (да и встречал ли вообще?).

Всего много, всё вкусно приготовлено и на любой вкус. Есть и жареное, и пареное, и тушеное, и вареное, и во фритюре, и на гриле... Несколько видов соусов: и к мясу, и к рыбе, и к пасте, и соевый. Уголок специй где имеются: соль, перец (черный и белый), имбирь, тмин (молотый), паприка, корица... и ещё несколько, названий которых я не знаю. Хлеб: черный, белый, и лепешки, и питы, и семечками подсолнечника, и с кунжутными семечками... Супы: и крем-супы, и овощные, и с вермишелью. И пицца из печи. И торты и пирожные. И сладкие сиропы, и два вида мёда (тёмный и светлый). И мороженое двух видов: ванильное и шоколадное. Из фруктов: клубника (свежая и в шоколаде), дыня, апельсины, мандарины, гуава, финики и хурма. Овощи свежие, и на пару, и маринованные. (В нашем личном топе были баклажаны во фритюре). Зелень и оливки.... И это только поверхностное описание, без подробностей. А ведь после заселения предстоял ещё ужин, да и завтрак тоже имеется. (а там и йогурты нескольких видов, и помидоры с моцареллой, блинчики и омлет...)

В общем заселились мы, как и планировали, в корпусе Клаб - через дорогу. Поскольку нас было 7 человек, то и номеров у нас было 2. С размещением 2+2 и 2+1. К номерам, лично у нас, претензий никаких. Но и для любителей поискать недостатки - найдется чем заняться (у них же полно времени). Нас, повторюсь, более чем всё устроило. Четвертый этаж, прекрасный вид, лифт, балкон, чайник (чай, кофе, сахар), сейф, кондиционер на обогрев, шкаф, холодильник, телевизор, удобная кровать и горячая вода. Что ещё нужно? Каждый день приносят по бутылке 0.6л воды на человека, (можно попросить больше, принесут ещё). Табличка "не беспокоить" и "уберите пожалуйста" в наличии. Кстати убирали у нас хорошо, полотенца меняли по первой просьбе, а когда сломался слив унитаза (ну бывает), починили за 30 минут. И всё с улыбкой и по доброму. Кстати, никто из персонала ни разу ни на кого не повысил голос. Да и полотенца никто не забирал с лежаков, когда мы оставляли их у подогреваемого бассейна (температура воды в нём, к слову, +27) и шли в аквапарк.

И если уж зашёл разговор про аквапарк - то я вам так скажу, даже не смотря на прохладную воду (а что ещё можно ожидать в январе?) - это пять балов! Очень достойный. А если учесть тот факт, что в нашем городе нет вообще никакого аквапарка, то это праздник не только для детей, но и для взрослых. В зимнее время он работает с 11-00 до 12-00 и с 15-00 до 16-00. В последний день я откатался от звонка до звонка. Адреналин, счастье и позитив.

После обеда, заселения и посещения аквапарка - есть где погулять. территория большая, зелёная и очень ухоженная. Ландшафтным дизайнерам и садовникам - большое спасибо с низким поклоном. Это настоящий ботанический сад с несколькими видами пальм и кактусов, агава и гибискусы (в том числе желтые), различные кустарники и цветы, мраморные дорожки, и пение птиц. И вечером вся эта красота ещё и подсвечивается. Для фотографий - отличные локации.

Не сильно хотел останавливаться на описании ужина, но поскольку у нашей дочери как раз был день рождения, то расскажу в двух словах, как это происходит. В ресторане, заранее, для именинника и гостей резервируют стол и при появлении виновника торжества персонал выносит торт, звучит музыка и повара поют поздравительную песню, и даже танцуют. После все хлопают и кричат Поздравляю! Торт потом разрешается унести с собой. (Хотя очень много людей уносят еду и так, особенно украинцы. Без обид).

На ужин готовится и подаётся больше блюд, особенно мясных. Тут тебе и мясные рулеты, и утка, и цыплята, и тунец, и говядина, и индейка.... Также на ужине больше сладостей и фруктов. Из напитков - местный алкоголь: вино, пиво, текила, ром, джин, водка анисовая, виски, бренди. Алкоголь не крепкий, но некоторые умудрялись напиваться и этим. (Кстати, если кто-то переберёт лишнего и будет вести себя не очень подобающим образом, то у этого персонажа срежут браслет моментально и без всякого угрызения совести. Были свидетелем подобного случая. Кормить будут, но наливать алкоголь больше не станут.)

Кстати у персонала очень хорошая память. Стоит два дня пожить в отеле и уже все, от бармена до повара знают как тебя зовут и твои предпочтения в еде и напитках. Это очень приятно, когда утром повар кладет тебе именно омлет-микс, а не глазунью. А вечером в баре тебе нальют твой любимый коктейль.. Как они это делают? Или вот пример. Дочке исполнилось 18 и она поменяла браслет на взрослый, так бармен не хотел наливать ей алкоголь потому что запомнил, что еще три дня назад она ходила с детским браслетом.

Так что персоналу тоже пять балов. Ну а поскольку мы приехали с детьми, то их надо развлекать. И не одним аквапарком ограничивается дело. В отеле прекрасная анимационная команда. С самого утра и до поздней ночи они развлекают и детей, и взрослых. Утром зарядка, йога, танцы у бассейна, два раза в день турниры в дартс, мини-диско, вечерние программы. Были: факир-шоу, танцы живота, конкурсы, танцы суфия... каждый вечер что-то да происходит. Дети в восторге.

Подводя итоги хочется сказать, что отдыхом мы довольны. Отелем тоже. Всё было на высшем уровне.

Из минусов - как обычно поведение самих же туристов. Из наблюдений хочется отметить, что пятилетний запрет на полеты в Египет из РФ положительным образом сказался на поведении отдыхающих из России. (Тагииила уже нет. Ну, кто помнит). А вот отдыхающие из Украины - это что-то. Опять же никого не хочу обидеть, наблюдения абсолютно субъективны и касается далеко не всех и только этого заезда. Но шо было, то было. Приехали несколько групп на выходные, видимо корпоративные дела. Так вот. В ресторане тут же посдвигали столы, смели все фрукты, расставили бесконечные запасы виски из дюти-фри, и очень шумно давай толкать тосты... И так до самого закрытия. После вся компания перемещается на улицу, со всеми вытекающими. Правда длилось это нашествие недолго, с пятницы по воскресение. Но в эти дни уже в 19-00 ни одной клубнички не оставалось. хотя до этого и после, можно было прийти в ресторан и в начале девятого и всегда всё было вдоволь. А тут.... сметают, как с голодного края, набирают полные сумки с собой, и дыни, и клубнику, и даже специи.

Ну, тут как-бы отель и не виноват. Просто не очень приятно.

А из претензий к отелю -ну разве что лежаки на пляже красили очень ядовито-вонючей краской, так что запах ветром раздувало по всему пляжу. Но это тоже было всего день-два.

Да, совсем забыл про море. Оно красивое и оно есть. Мы даже купались. Пляж конечно - такое. Но об этом честно всё написано. Заход в море - понтон. Но мы приехали в январе, поэтому был ветер и спасали теплые бассейны.

Хочется ещё сказать про звездность отеля. тут некоторые возмущаются и пишут, что мол это не пять звезд. Сколько я не искал, так и не нашёл нигде в отеле никакого упоминания о звёздах. Ни на фасаде, ни в меню, ни в описании. Отель никак не позиционирует себя как пятизвездочный. Анекс продает его так? Да. Но это к отелю никакого отношения не имеет. Они нам этого не обещают.

А что касается нас. То мы, всё что было заявлено в отеле, получили сполна. И даже больше.

Вернёмся ли сюда ещё раз? Конечно да.

И не верьте тем отзывам, где ставят единицы. Видимо у них тоже срезали браслет.

Всем большое спасибо, что дочитали. Простите, если что-то забыл. Будут вопросы - задавайте.

Удачного всем отдыха!

С уважением Валерий.

P.S. Хочется добавить ещё пару слов про пресловутые листы А4 на столах в ресторане. Некоторые наши граждане воспринимают их как скатерть и сильно по этому поводу возмущаются. Но это, уважаемые туристы, не скатерть, а просто такая ковидная сервировка. Вы же замечали, что приборов на столе только по два комплекта? И листов А4 тоже два. Логически думаем. А если не хочется думать, то можно подойти к любому человеку из персонала и спросить, что означают эти ужасные листы А4. И вам ответят. Но зачем думать, спрашивать, интересоваться? Легче же высказать своё возмущение и поставить единицу. Кстати, пластиковые стаканчики - это тоже из-за антиковидных мер, а не потому, что отель такой ужасный и хочет над нами поиздеваться. Как некоторые себе думают.

Ещё раз всего доброго и приятного отдыха.

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория.Персонал.Ресторан.Аквапарк.
  • Пляж.
Added 30.01.2022 18:13 10 665 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Useful review
Thank you автору
Спасибо что разъяснили ситуацию. Мне лететь с детьми в марте, начиталась и в шоке. Надеюсь что вы написали правду.
Здравствуйте. Всё чистая правда. )))
Если у вас будут вопросы - обращайтесь.
Useful review
Big thanks
Добрый день! А подскажите пожалуйста вход в море с понтона это как? Вроде судя по фото лежаки и вход есть.. Или там плохое дно?
Здравствуйте.
Море в этой части побережья очень мелкое и на дне остатки кораллов с камнями. Поэтому, если заходить с пляжа, то во-первых придётся очень долго идти, чтобы добраться до глубины по пояс. А во-вторых - обязательны корраловые тапочки.
Поэтому для захода в море построили понтон (он на предпоследней фото под отзывом). Он новый, пластиковый, в конце лестница для спуска в море. Глубина в этом месте примерно 1.50м. и с песчаным дном. Но бывают приливы и отливы. Вокруг коралловые островки.

На пляже много качелей и два верблюда для катания. Также на пляже проводят мини-диско, есть бары с алкогольными и безалкогольными напитками, а также с кофе и фрешами. Волейбольная площадка, детская площадка, туалет и душ.

Пляж, конечно, это самое слабое место, но никак не омрачает отдых. Тем более, что бассейнов более чем достаточно, плюс аквапарк и другие развлечения.
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте! А как у вас происходила процедура выселены? Был ли обед?
Здравствуйте Надежда.
Поскольку самолет у нас был 12-05 ч. А Анекс забирает из отеля за 5 часов до вылета. (Это касается только рейсов в РФ, в другие страны трансфер из отеля за 4 или даже 3.5 часа до вылета). То соответственно автобус приехал ровно в 7-00. Но мы успели в ресторане взять с собой в дорогу кофе и ещё что-то, пока я грузил потихоньку вещи. На руки дают ещё сухой паёк (в фирменных сумочках), хлеб, плавленый сыр, овощи, что-то ещё, (не помню уже) и воду.

Можно (и даже лучше) заказать индивидуальный трансфер на такси. (10 $ за авто). Так будет удобнее и дополнительные 2 часа отдыха в отеле не лишнее время. Нас просто было 7 человек, много вещей, и поэтому мы поехали на автобусе. Реально ровно два часа ехали. Могли бы спокойно успеть позавтракать. А на такси ехать минут 20 от силы.

По поводу обеда - выселение из отеля по любому в 12-00, а обед с 13-00. Стало быть кормить вас не будут (если по инструкции). Но на деле, если у вас вылет позже 12-ти, то после сдачи номера вещи вы оставляете в лобби, а сами можете находиться на территории отеля до момента трансфера в аэропорт. Браслеты срезают у того, кто сдаёт ключи и карточки от полотенец. (У моей жены браслет до сих пор на ней). И в принципе лояльно относятся, никто вас не будет выгонять из ресторана или снек-бара. но лучше заранее подружиться с персоналом, копеечные шоколадки в качестве сувенира и улыбка, гарантируют вам спокойствие в этом плане.

И да, вот вам лайфхак при вылете - на стойке регистрации не торопитесь попасть раньше остальных, первым достаются места в хвосте. Мы пошли регистрацию на рейс за 2 часа до вылета, последними, и сидели в первом и втором ряду.

Всего вам доброго и счастливого отдыха.
Спасибо за шикарный отзыв. Все по делу. И читать приятно.
Спасибо вам за то что прочли, и за добрые слова.
Здравмтвуйте. Скажите что с вай фаем в отеле/номере/на территории/пляже?
Здравствуйте. WI-FI только в лобби. Бесплатный. На стойке регистрации есть имя сети, логин и пароль.
Видеозвонками не пользовался. Но по Вайбер звонил. Смотрел ещё YouTube. Скорости хватало.

По территории отеля интернета нет.
В номере - платная услуга, но ценник неадекватный. (Вроде 5 долларов в сутки за одно устройство).

Если вам недостаточно интернета в лобби, то в отеле можно приобрести сим-карту с интернетом. (Магазин рядом со стойкой такси). По-моему 10 долларов 18гб.

Я не покупал, мне посидеть вечером на диване в лобби, полистать Фейсбук, посмотреть почту, ответить в Вайбере, и глянуть Гугл мэп более чем хватало отельного wi-fi.
А вот есть ли wi-fi в лобби клаба (через дорогу) не проверял. Как-то без надобности было.
С уважением Валерий.
Useful review
Добрый день. Уточните по морю. Коралловые рифы есть? Рыбок посмотреть можно, маски есть смысл брать?
Здравствуйте Александр.
В Хургаде с рифами вообще большая проблема, хотя я не особый эксперт по рифам. Мы брали маски, но чтобы посмотреть рыбок, надо арендовать катер и уходить в море. Но на изобилие большого барьерного рифа не рассчитывайте. Но мы видели даже черепах и дельфинов.
Если вы спрашиваете о рыбках и кораллах в море возле отеля, то нет - кораллы старые и мертвые, рыбок очень мало и не яркие. Но детям всё равно было интересно поплавать с масками.
Валерий, спасибо за такой развёрнутый ответ.
А как при покупке тура понять какой корпус достанется? Через дорогу это клубный номер, а в основном корпусе это стандартный? Вдруг вы знаете)
Здравствуйте.
Да, вы совершенно правы. Номера через дорогу называются "Клубные" номера, или "Club". Они дешевле, но не хуже. (Из номера на четвертом этаже до ресторана, ровно пять минут неспешным шагом. И в этом корпусе тише ночью. Дорогу не слышно совсем, а мечеть в пять утра слышно повсюду).

Стандартный номер - это номера в основном корпусе. Также как и семейные.

Бунгало - это номера слева и справа от бассейнов в одноэтажных корпусах. Они располагаются за основным зданием и тянутся до самого пляжа.

В бунгало, которые находятся слева (если смотреть на море) солнце светит в окна с утра, а к вечеру эти номера в тени. В корпусе справа, соответственно, наоборот. (Так, по крайней мере, зимой. Но я не думаю, что весной и летом солнце движется сильно по другому).

Плюс основного корпуса - всё ближе на несколько минут. И может быть лучше видно море.
Минус - высокая вероятность шума. Окна выходят на бар у бассейна и открытую веранду из лобби, где всегда кто-то есть. Не забывайте, что лобби-бар работает круглосуточно.

В бунгало, по идее, должно быть поспокойнее. Но поскольку от номера до бассейна метра 3-4 то будьте готовы к постоянному "проходняку".

По площади номера почти все одинаковые. Кроме семейных, эти больше, вроде даже двухкомнатные, но их мало.

Поэтому, если вы любите тишину ночью, или приехали с детьми, то в клабе вам будет комфортно. Если же вы хотите, чтобы всё было под рукой и не хотите ходить, любите движ, и вы именно те люди, которые сидят ночью на веранде в компании, то номера в основном корпусе - это то что вам надо.

С уважением Валерий.
Какое вино???Где вы его видели???На барах нет никакого вина.На вапрос где его можно взять?ответ - идите в ресторан...но в ресторане тоже вина не было....И это в типа Пятизвездочном отеле?...Кароче нет там его никакого...
Здравствуйте. Вино подаётся на ужин в главном ресторане. Белое и красное.
На барах вина нет и никто об этом и не писал.


По поводу звёзд в отеле, я тоже уже писал. В самом отеле нигде нет ни единого упоминания о звездности. Если Анекс его продает как 5*, то это претензии к Анексу.
Useful review
Big thanks
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Next rate Все отзывы автора (5)
Валерий
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.01.2012
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 5
  • Comments: 43
  • Readership: 5 109
  • Photos: 138
5 Благодарностей