АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
434 + 2
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a couple in February 2022
15.02.22 - 01.03.22
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ЧЕТВЕРТЫЙ РАЗ В ОТЕЛЕ

Translate

Отдыхал с супругой в Отеле SHAMS ALAM RESORT 4* с 15 февраля по 01 марта 2022 г в четвертый раз, до этого отдыхали в январе и декабре 2010 года и в декабре 2012 года. Жаль предыдущие отзывы за 2010 год не сохранились. Отдыхом остались довольны, наши ожидания полностью оправдались. Огорчило отсутствии бесплатного wi-fi. Стоимость часа общения на ресепшен 4 доллара причем возможны только письменные сообщения.

Перелёт (230 пассажира) - компания Уральские авиалинии, время в полете 5-20. Вылетели по расписанию. Кормили один раз, через час после взлета. Стаканчик воды и отвратительный на вкус сэндвич (в S7 и AZUR в полете выдают горячее питание). Зная это взяли с собой растворимый кофе и бутерброды. При регистрации места выдавали в разных концах самолета, в т.ч. и пассажирам с малолетними детьми. Поэтому при посадке проходы были забиты, все пытались поменяться местами. Водой по запросу поили весь полет.

SHAMS ALAM RESORT 4* самый дальний отель от Хургады. Зная это мы, не спеша загрузились в микроавтобус, выделенный только для нас, и отправились в путь. Время в пути 4-20. При выезде из аэропорта гид двадцать минут оформлял проездные талоны для проезда блок постов. До первого нас сопровождал автомобиль полиции с двумя автоматчиками. При выезде на трассу гид распрощался с нами, выдав записку с телефоном, по которому мы должны были узнать, когда нас заберут. Дальше путь продолжили с водителем.

Размещение – на ресепшен мы попроси разместить в 1-5 корпусах, так как в предыдущие разы жили в 1, 3 и 5 корпусах, но теперь все номера в них «superiors» и селят туда только немцев. В тоже время отель был заполнен менее чем на 15% (27 постояльцев). Из России были только мы двое.

Номера: - изначально достался номер 717 на втором этаже в 7 корпусе, но не заходя мы обменяли его на 705 на первом этаже. Выходом на террасу номера мы пользовались для выхода на пляж и в ресторан, что было очень удобно. В номере все работало и было уютно. Уборка проводилась ежедневно, из полотенец сооружали разных животных. Моющие средства добавлялись по мере расходования их нами. По первой просьбе нам подключили российский канал, т.к. до известных событий он нас не интересовал.

Питание - в ресторане накрывалось четверть имеющихся столов. Из двух раздач холодильников работала одна. Овощи, фрукты, десерты и выпечка присутствовали в большом ассортименте. Из фруктов представлены: апельсины (наивкуснейшие и свежие), грейпфрут, мандарины, гуава, дыня (съедобная и мягкая), финики, бананы. Свежая клубника только на десертах и выпечке. Всегда присутствовали мясо, рыба, курица. Вечерами готовили блюда на барбекю. Говядина всегда была приготовлена мягкой, легко жующийся. В мармитах четыре вида гарниров, два вида супов. Из десертов мороженное в обед и ужин. Подавали неплохое (по сравнению с пакетированным) бутылочное вино.

Территория – ухоженная, достаточно много зелени, но есть деревья, пораженные болезнью. Борьба с ней ведется, но не все деревья восстановились. Маленькие кустики, которые сажали 10 лет назад, превратились в шикарные кусты, подстриженные умелыми руками озеленителей выглядят массивно. Много белых цапель.

Пляж – поменялся в худшую сторону. Во-первых, все старое, обветшавшее. Матрасы рваные, полотенца с бахромой и выцветшие. Во-вторых, уборка осуществляется только возле бара. В-третьих, остались только два входа в море, причем вход слева используется виндсёрфингистами. В середине выступает каменная плита, по которой заход в море запрещен. Ранее запрет на вход в море по центру отсутствовал. Возведен новый бар, с марта выпекают пиццу - очень вкусную.

Море – за ним и ехали. Количество кораллов выросло, красота осталась прежняя, россыпь кораллов вдоль побережья самая лучшая в Египте. Увеличилось количество черепах постоянно присутствующих в лагуне. Мы насчитали семь штук две маленькие остальные крупные. Зато уменьшилось количество скатов и мурен. Ни разу не видели крылаток и петухов. В остальном прелесть и красота фауны Красного моря присутствует в полном объеме. Из-за ветра в воде было много мути, поэтому снимали мало, в основном черепах возле пляжа. Из ближайшего отеля постоянно приходят «экскурсии» поплавать с черепахами.

Погода – ежедневно солнечно +25 - +32, но сильный северо-восточный ветер, ночью +12 - +15, дважды под утро температура опускалась до +8 градусов. В Хургаде один раз пол дня шел дождь. Было три дня с южным ветром и штилем на море, от души нанырялись. Вода в море +22 градуса.

Персонал – обрадовало, что более половины персонала осталось из сотрудников, работавших 2012 году. Было приятно встретить знакомые лица. Многие понимают по русски, и даже говорят, но большинство только отдельные фразы. Персонал доброжелателен, приветливый, негатива с его стороны не было.

Развлечения – анимация отсутствует полностью, то есть ее нет. Заходили в бильярдную – ужас, везде грязь, помещения не убирается. Теннисный стол покрыт слоем пыли, шарик от него не отскакивает. Ракетки, наверное, не менялись с момента нашего последнего посещения отеля. Туроператор экскурсии не предлагал, т.к. его представитель находился в 320 км в г. Хургада. В отеле есть квадрациклы, на пляже предлагают вечернюю прогулку на них. Имеются два корабля в дайвинг клубе выходящих в море, по мере набора 20 человек желающих понырять возле острова. Имеется станция по прокату инвентаря для виндсёрфинга.

Отношения с другими туристами – нормальные, даже после начала известных событий дружеские. Отдыхала пара украинцев из Германии, в ресторане супруги беседовали без озлобленности не затрагивая политику. Многие высказывали поддержку России, хотя были и недовольные политикой ее руководства.

Обратная дорога – это отдельная песня. Туроператор пытался вывезти нас в аэропорт в 6-00 утра, хотя вылет был назначен в 14-00, хотя уже тогда было известно об изменении маршрута полёта и его продолжительности. По факту вылетели в 18-20. В аэропорту информации по вылету не было. Отслеживали через интернет полет нашего борта из Москвы. Опять Уральские авиалинии раскидали всех по самолету. У меня место было в первом ряду у супруги в 40. От многих пассажиров требовали доплату за багаж (60 дол.) ссылаясь на то, что у них новые нормы, разрешено только 10 кг. Кормили отвратительно, предлагали стакан воды и сэндвич, при продолжительности полета 6-20. Хорошо с собой было кофе и пицца.

В заключении – мы соскучились по Египту и несмотря на некоторые шероховатости отдыхом остались довольны.

Если остались вопросы пишите. Постараюсь по возможности оперативно ответить.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • кораллы
  • обитатели моря
  • малое количество отдыхающих
  • указаны в отзыве
  • есть надежда на их устранение с началом сезона
Added 10.03.2022 13:45 6 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Thank you автору
Здравствуйте. А у кого оператора покупали тур ?
Покупал у Tez tur
Спасибо, спросил, что не у всех есть в продаже.
Пожалуйста, последнее время на юг Египта туры есть только у них. Остальные предлагают индивидуальные тури или перепрадают tez tur
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Next rate Все отзывы автора (8)
Hozyain
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2011
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 8
  • Comments: 16
  • Readership: 7 258
  • Photos: 104
1 Благодарность