АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1739 + 1
Readership
Bronze status
14 комментария
Vacation as a With family in June 2022
16.06.22 - 23.06.22
- Abstained
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначное впечатление

Translate

Отдыхали семьей неделю в июне. Прилетели в 13.30, в отеле были в 16.00, повезло весь автобус был только в один наш отель. но размещения все равно пришлось ждать около часа в лобби, заселили около 17.00 (странно что не были готовы что ли), но это мелочи. Контингент - немцы и русские в основном и поляки. В целом концепция отеля понравилась, сам отель, расположение. Но есть нюансы.

1) номер - номер понравился в принципе, вид был на жандармерию, можно было не бояться спать с открытым окном)) сам номер не новый, но вполне приличный. Напрягала только ванна, как аккуратно не мойся, по бортику вдоль стекла все стекает на пол и там лужа просто. ТВ - русских каналов нет (найти не удалось). wi-fi ловил как во всем отеле.

2) Сервис - 2-ку поставила из-за отношения некоторого персонала к русским: прям нескрываемая неприязнь. Бармены четко различают кому они делают коктейль, если вы немец, то вам сделают из всех 5-6 ингредиентов, которые указаны в карточке (стоит на барных стойках для концепции ALL вроде как для всех), но если вы русский, то любой коктейль - это стакан льда, вплеск рома и какого-то сиропа (разница в коктейлях для русских только в цвете сиропа, проверяли))). Муж как-то попросил сделать такой как перед ним делали немцу, так ему бармен ответил что это был спец-зказ! Ага, прям! так же ткнул пальцем в барную карточку. Очень неприятно!!! Такие моменты конечно портят настроение и соответственно отношение к отелю. Еще были моменты с обслуживаем официантов в ресторане и в баре на пляже, подробно писать не буду (скажу только что это не про нас именно, а про русских в принципе). А так сервис посредственный - уборка заключалась в выносе мусора и замене полотенец, которые постоянно не докладывали, на рецепшн кондеи не работают (люди ждут номера в духоте), остальное мелочи и в принципе нормально.

3) Питание - достаточно многообразно и разнообразно, но путешествуя столько раз я отравилась здесь первый раз в жизни, прям до температуры. Хорошо были лекарства с собой, быстро приняла меры и отделалась всего одним днем.

4) пляж - до него действительно мин 5-7 кто как ходит)) НО!!! Это не 2-я линия, а 3-я! Да до пляжа недалеко, но информация неверная! пляж достаточно большой, но если вы как мы приходите не к 7.00 утра, а например, к 11, то мест может не хватить, надо подождать часов 12, когда народ потянется в отель на обед. Работник пляжа умничка, и пытается всех устроить (хоть как-то), и притаскивает шезлонги и матрасы, и ребенка из шланга обольет (тепленькой водичкой) без очереди)) и всегда такой довольный и позитивный, аж завидно))))). Не очень понравилось море напротив пляжа отеля - прям в аккурат впадает речка из-за чего вода мутная, постоянно с тиной и с запахом соответствующим, об остальном стараюсь не думать (когда гуляли по городу увидели эту речку и что в ней творится в черте города). лучше отходить вправо метров 100, ближе к отелю Селин, там и вода чистая прозрачная и народу меньше, а тут как лягушатник.

5) Вокруг - отель в 2 минутах от главной улицы с магазинами. Не ведитесь на фразу :шоппинг в Манавгате" там его нет, те же подделки только дороже, да и вообще не нашли мы там прям кучи магазинов. Около отеля конечно подделки, но попадаются турецкие нормального качества или же прям турецкие товары.

6) Экскурсии - ездили на одну - Зеленый каньон. Много где бывали на Кипре и в Греции, но здесь прям неожиданно понравилось очень. Очень красивые места и виды. Ехать 45 мин (хотя гид говорил пол часа - это не так).

От рекомендаций воздержусь. Смотря по какой цене ехать в этот отель, хотя сейчас все цены неадекват)))

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 11.07.2022 16:26 3 573 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Добрый день ANNY. Подскажите пожалуйста, а вы чаевые давали за коктейли бармену? Просто есть такое поверие, что если жадничать с чаевыми, то особо ждать нечего от персонала. Даже если все включено.
Moscow Tourist
12:51 14.07.22
Ну как бы чаевые оставляют за обслуживание, а как нас обслужили я написала в отзыве. По Вашему надо было ему ещё чаевые оставить??? И скажу, что чаевые оставляли КАЖДЫЙ ДЕНЬ за уборку, но это НИКАК на неё не влияло, полы не мылись, полотенца не приносились и т.д.
Чем отравились ?
Moscow Tourist
21:16 14.07.22
Сложно сказать точно, но то что ела я и не ели мои (муж и ребёнок) были крылышки с гриля и баклажаны. А там кто знает
Moscow Tourist
21:18 14.07.22
Могу сказать, что после этого с гриля мы не ели вообще ничего больше)))
Здравствуйте, а про бассейн с горками можете что-то рассказать? Еду с ребёнком в августе, заранее спасибо🙂
Moscow Tourist
21:44 16.07.22
Сами не пользовались. Но общались с теми кто катался на горках - говорят плохие стыки, можно пораниться
Добрый день, подскажите чем лечились от отравления
Moscow Tourist
17:11 17.07.22
Добрый день! Был с собой энтерофурил и энтеросгель. Мне скорее всего помогло, что начала принимать прям сразу. Надеюсь Вам не пригодится!
надеюсь но надо быть во всеоружии))
ANNY! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле шампанское?
Moscow Tourist
11:44 20.07.22
да, есть в барах точно, в ресторане не знаю
Спасибо за ответ. Может быть, что-то можете сказать о Q-бич ресторане: какие сейчас там цены. Он на променаде, почти рядом с пляжем отеля.
Moscow Tourist
13:12 20.07.22
не могу сказать, не ходили туда
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (267) Next rate Все отзывы автора (14)
Anny
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.02.2013
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 14
  • Comments: 107
  • Readership: 15 268
  • Photos: 264
0 Благодарности