АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2059 + 2
Readership
Bronze status
15 комментариев
Vacation as a couple in July 2022
20.07.22 - 29.07.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хочется спросить, откуда у отеля такой рейтинг?

Translate

Начну с того, что отдыхаем мы не первый раз, много где были и много что видели, но что происходило с нами в РАМЕ, явно останется с нами надолго.

Приехали в отель около 06 часов сразу подошли на ресепшен, где нас не могли долго найти в базе, перекладывали бумаги, искали в компьютере, но спустя время вроде нашли и сказали, что мы опоздали в отель. Хотя всех остальных нашли быстро, несмотря на то, что летели мы одним самолётом. После чего, взяв наш ваучер, где была указана бронь на двухспальную кровать и номер для молодожёнов, сразу же дали номер. Когда мы зашли в этот убогий 223 номер на втором этаже в корпусе В, у нас просто не было слов. В номере мало того, что вся мебель старая, так ещё в номере находилось три односпальные кровати, а вид был изумительный прям на ресторан. Сразу стали просить заменить нам номер, говорить, что мы молодожёны, что у нас в ваучере все указано, что нам нужна двуспальная кровать и вид на море. Но уважаемый турок, с ресепшена, делал вид, что он не знает русского и не понимает нас совсем, повторяя, что номера заняты и может быть завтра мы дадим вам другой номер. Однако семья из трех человек которая прилетела с нами, подождав пару часов на ресепшене получила номер на 4 этаже с видом на море в корпусе С и как оказалось с двуспальной кроватью. Вопрос заселения просто убил, но мы же молодожёны и приехали отдыхать, подумали ладно завтра поменяется номер. На следующий день нам все же поменяли номер, дали на третьем этаже с видом на море, но вместо двуспальной кровати, там были две односпальные, но с одним большим матрасом. Отмечу, что нам никто не сделал никакой комплимент от отеля, как молодожёнам, хоть в ваучере это и было указано.

Про питание скажу так,почитав отзывы, как все люди расхваливают количество еды, и выбор, скажу, что в иных 4* питание намного разнообразнее, как впрочем и алкоголь. Да, вкусно готовят, но все одинаковое и за 10 дней ты просто не можешь смотреть на эти гамбургеры, непонятные лепёшки и шаурму и картошку фри.

Анимация в отеле ужасная, аниматоры свою работу просто не выполняют. Утром тебе предложат аквоэробику, а потом тебе очень повезёт, если вечером на ужине к тебе подойдут и скажут, приходите на вечернее шоу. Те люди, которые говорят, что анимация не повторяется просто врут, из 10 дней дважды мы видели пенную вечеринку, дважды видели детские мультики после которых начиналась унылая дискотека.

Единственный плюс этого отеля это близость к морю, но и тут есть нюанс, если вы придёте на пляж после 8 часов, вы очень долго будете искать себе два лежака, так как все они уже будут заняты полотенцами, но вы сильно будете удивлены, что полотенца так и пролежат на этих лежаках до вечера, но к ним никто за день не подойдёт, скорее это не проблема отеля, а менталитет людей.

Скажу честно, впервые пишу отзыв, хотя неоднократно были в Турции, Египте и Тунисе, но здесь просто нагло обманывают, завышая рейтинг этому отелю. Своих денег он точно не стоит, здесь нет ни уютных красивых номеров, ни хорошего обслуживания ресепшена, ни анимации, ни хорошего питания и даже алкоголя, выбор которого очень беден.

Никому не советую этот отель.

P.S. платный интернет за 12 долларов на 10 дней нигде почти не работает.

  • Близость к морю
  • Анимация
  • питание
  • номерной фонд
  • алкоголь
  • интернет
  • безразличный персонал ресепшена
Added 03.08.2022 23:45 3 197 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Useful review
Сочувствую вам, что первый семейный праздник не удался. Вид на ресторан со 2 этажа и запахи постоянные, это не вариант не только для молодоженов. В отеле есть к сожалению номера прямо скажем "не очень", наверное надо в них продавать туры со скидкой.
Но даже если брать в расчет убогость многих номеров этого отеля (что факт), то все же давайте будем объективнее.
Кровати лично мы обычно сдвигаем в таких случаях. Это легко сделать в любом отеле. При этом согласна, что если при покупке тура вы заявляли двуспальную кровать, то отель должен предоставить желаемое. Но это в теории. На практике это работает не всегда. Поэтому, дабы не портить себе нервы, сдвигаем и все. Это я для тех, кто впервые едет и вдруг не знает, что мебель можно спокойно передвигать как тебе удобно.
Алкоголь - узкий ассортимент. Да. И коктейли- на минималке.
Питание. Напишите в каком отеле 4-ке сопоставимой ценовой категории лучше питание? И чем лучше? С удовольствием рассмотрю для себя.
В отеле разнообразие мяса и рыбы, все вкусно и в ассортименте. Почему вы про фри и гамбургеры пишите? Вы только их себе набирали? Они там есть, но и кроме них там море вариантов. И главное без обилия дурацких специфичных приправ. Супы какие замечательные. Вторые блюда, десерты...Никаких очередей, приди хоть к началу, хоть в конце, все есть. А я была в отелях и 5 звезд, где все самое вкусное разбиралось в течение 20 минут после открытия ресторана и больше не пополнялось!
Лежаки полотенцами занимают практически везде там, где большинство отдыхающих россияне и выходцы СНГ.
Анимация в отеле не очень, это тоже правда. Повторяется каждую неделю, привозные шоу через день, одни и те же каждый год . Это да. При этом о вечернем шоу всегда говорит Даша ( раньше она была с сестренкой) при входе в ресторан на ужин (она стоит в дверях). Никто никого не обходит и не сообщает лично. Лично я такого не видела.
Интернет платный в прошлом году отлично покрывал всю территорию отеля. Ми жили в С корпусе (2 этаж) и ловил прекрасно. Может быть в этом году с ним дела обстоят хуже конечно. Мы едем в сентябре, проверим.
Мы в который раз выбрали этот отель из-за близости моря и питания (а я тоже много где была и далеко не обо всех поездках писала в отзывах!). И цена-качество учитывались.
При этом со многим согласна в вашем отзыве. Единственно показалось, что необъективно вы и плюсы в минусы перевели. Это тоже вводит в заблуждение. С уважением к вам.
Уважаемый гость ,
Мы так же, как и вы, расстроены неудобствами, с которыми вы столкнулись во время вашего визита в наш отель в июле.
Запросы наших гостей относительно их особых обстоятельств при бронировании, сделанном через агентство, направляются нам агентством вместе с деталями бронирования. Особое внимание уделяется выполнению присланных нам особых пожеланий.К сожалению, ваше агентство не сделало никакой записи относительно концепции номера для молодоженов в форме бронирования, где у вас есть ваши записи. Ваш запрос на номер для молодоженов был представлен вам на следующий день, в зависимости от доступности отеля, из-за текущего количества гостей и плотности номеров, как вы просили во время вашего C / IN в нашем отеле.
Наше открытое меню «шведский стол» в нашей службе питания составляется отдельно на каждый день, а основные блюда (мясо, курица, рыба) выбираются из разных кухонь мира.Гамбургер, картофель фри, блины и некоторые виды выпечки, такие как эти, подаются ежедневно свежими в качестве аперитивов. .
Да уж, что, что, а кухня в вашем отеле изумительная! Шеф повару отдельное почтение. Вот честно, отзывы на плохое питание считаю неадекватной оценкой. Особенно обидно, что люди которые стоят перед выбором отеля и верят каждому написанному слову, вводятся в заблуждение.
Кто хочет хорошую кухню и отличный пляж в шаговой доступности, кто приходит в номер ночевать и готов закрыть глаза на описанные в отзывах минусы, вам сюда.
Мы вернулись из этого отеля 6 августа 2022. Жили в корпусе B на 4 этаже. Неудобство лишь в том что не было лифта там, а мы с 2 детьми. Номера нормальные. Не прям большие. Нам на 4 хватило места. В остальном не соглашусь совершенно. Еда на вкуснейшая и всегда много всего. Напитки - да.. Выбор не велик! Но выбрать можно. Лежаки всегда свободные есть т.к большая береговая линия у них. Анимация-норм. За наши 10 дней не повторялась. мультики несколько раз показывали, так дети только рады. Вам надо было читать внимательно отзывы. Это семейный спокойный отель. Без Вау тусовок. Каждый ищет отель чебе по душе-для нас приоритет был море рядом и отличное питание. В этом отеле мы уже 2ой раз. Нам нравится
Интересно - куда делся лифт? Я в прошлом сентябре отдыхала именно в корпусе В и именно на 4 этаже. Спускалась-поднималась всегда на лифте.
Может, вам лень дойти до него было? Выход из лифта практически около бара.
У каждого свое мнение, и моё останется при мне, оценка у отеля завышена в разы, это совсем не 4* и можете со мной не спорить.
Вы так и не сказали, в каком же отеле 4* лучшее питание? Очень интересно)
Сейчас нахожусь в отеле. Питание отличное, не во всех 5-х такое( 8 раз в Турции в 5-х). Платный wifi у меня ловит везде. Персонал вежливый! На следующий год приеду еще раз сюда. А на свадебное путешествие я бы приобрел 5-ку, а не 4-ку! И можете со мной спорить.
Очень странный выбор отеля для молодоженов. Если вы такой спец, Дмитрий, так и надо было выбирать отель классом повыше. Рама всегда себя позиционировала как тихий отель, скорее для пенсионеров, но уж совсем не для молодоженов. Даже в комментах постоянно пишут, что в большинстве номеров две односпальные кровати и диван. Хотелось сэкономить?:-)
Я тоже не поняла этих завышенных ожиданий
Я тоже хочу заступиться за RAMU. Летим туда в третий раз. Обслуживание на ресепшн - отлично, все наши пожелания и вопросы решались быстро, бесплатно и в нашу пользу, питание супер -отлично, напитков тоже хватает, бармены не жадничают. Зря ругаете этот отель. Всегда ставлю ему 9,5 баллов из 10. Ramu несомненно, есть за что полюбить. Вот мы и полюбили.
А что вы еще ждали от анимации? Или вам нравится когда к вам пристают весь день и зазывают?
Пару слов о Раме. Только что оттуда. Был второй раз.Размещались в корпусе С с лифтом, 315-й угловой номер, балкон за счет этого просто огромный с видом на бассейн c морем и соседний отель "Империал". Кстати, в этом также и плюс, что выходя из номера, не обязательно идти всегда к лифту/главной лестнице, а можно сразу спуститься по железной винтовой лестнице. Две минуты и ты уже в море. Кровати односпальные, по желанию, сдвигаются и получается отличная двухспальная для любых утех. Ничего не продавлено и не скрипит. Встретили пару с ребенком из Орехово-Зуево, которые после приезда чуть не плакали от номеров, которые в этом корпусе получили. Пришлось по-быстрому товарищей успокоить и показать плюсы Рамы. Остальные дни видели их всегда радостными и счастливыми. Так что зря вы про Раму так. Моя жена - любитель пятерок и понтов, поначалу меня чуть не покусала, но вскоре успокоилась и начала наслаждаться морем, питанием и отношением персонала. Уехали отдохнувшими и расслабившимися. Жена еще получила удовольствие от массажа. Это первый отель , в который хотелось бы вернуться снова. Кстати, познакомились с тремя девушками из Нефтеюганска, которые приезжали сюда потусить и устраивали в бассейне танцы с коктейлями и своей музыкой. Так вот, бабушки их быстро пристыдили. Короче, девчонки уезжали, говоря, что ноги их здесь больше не будет. А сами мы два раза ходили на ночные дискотеки на берегу моря, в принципе понравилось. Хочеше веселиться - веселись, никто за тобой бегать и уговаривать не будет. Это относится и к анимации, мне такая нравится больше, чем когда цепляются, как банные листы, и тащут на каждое мероприятие. Ну вот в кратце и всё.
В прошлом году в конце августа тоже проживали в этом же 315 номере, всё очень понравилось, удавшийся отдых вспоминали весь год. Спасибо всем сотрудникам отеля.
В прошлом году в конце августа тоже проживали в этом же 315 номере. Всё очень понравилось. Удавшийся отдых вспоминали весь год. Спасибо всем сотрудникам отеля.
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (393) Next rate Все отзывы автора (2)
Дмитрий
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 3 025
  • Photos: 0
1 Благодарность