Превзошёл все ожидания
Отдыхали с детьми и родителями июль-август 22. Начитавшись ужасных, страшных отзывов, очень боялись ехать в этот отель. Но были приятно поражены! Возможно, какие-то отзывы написаны конкурентами, тк соседние отели полупустые. Но скорее всего, администрация устранила все недостатки, о которых писали в предыдущих отзывах. Работники отеля реагируют моментально на любое недовольство. Приведу пример. Когда приехали в отель и пошли на завтрак, были поражены количеством мух. Они сидели буквально на всем. Когда ели, приходилось тоже от них отгоняться, чтобы не сели в тарелку. С этим вопросом мы обратились на guest relations. Вечером этого же дня мухи исчезли почти полностью! Я не знаю, что они сделали, но с тех пор на протяжении всего отдыха мухи нас больше не беспокоили. Мы даже и не надеялись, что наша просьба будет услышана, и вообще с этим можно что-то сделать. Спасибо огромное администрации за такую молниеносную реакцию! Ну а сейчас обо всем по порядку.
Заселение. Прибыли мы в отель около 10 утра, нас сразу отправили на завтрак, после чего в районе 11 уже дали один номер (забронировано было два). Второй номер дали уже после обеда. Предлагали за доплату взять один большой семейный номер в основном корпусе. У нас был забронирован корпус анекс, от него идти на пляж минут 10. И хорошо, что мы не согласились! Этот корпус тихий, спокойный, у нас был шикарный вид на горы и город, никакая музыка там не слышна, для нас это особенно актуально, тк отдыхали с двумя детьми. Однако огромный минус - очень тяжело ходить с коляской. Везде ступеньки, лифты есть, но есть места, где без лестницы не спустишься, например, спуск в ресторан. Потом перестали брать коляску, стали ходить пешком. Лифты очень маленькие и душные, от вентилятора одно название. Когда туда забивается много человек, потом ездишь ещё по всем этажам - так себе удовольствие.
Номера. Номера новые, комфортные, здесь все на фото сами увидите. Уборка каждый день, меняют белье, полотенца. С кондиционером были проблемы первые дни. Раза 3 ломался-просто переставал работать. Тут же приходил мастер и все чинил, опять к слову об оперативности сотрудников. Дул очень мягко, три режима обдува, можно даже спать спокойно с кондером, не простудитесь. Что касается фена, берите с собой свой, если у вас достаточно места в чемодане. Этот еле дует, сушить им волосы можно вечно, все равно не высохнут 😂 особенно, если они у вас длинные. Я обычно ходила с мокрыми. В любом случае на улице сильная влажность, и любая укладка превращается в одуванчик. Поэтому можно вообще не париться с причёсками.
Питание. Вот тут мы были поражены обилием блюд, а главное было все очень вкусно! Не понимаю отзывов об однообразии, вы же не в Риксос едете. Соотношение цена-качество тут прекрасное.
Завтраки. Каши только два вида - рисовая и овсяная. Да, действительно мало. Но я не понимаю тех, кто жалуется, что каши несоленые и несладкие. Отель ориентирован в первую очередь на детей, и не все родители дают детям сахар или соль, есть элементарно аллергики. Здесь уж как посмотреть, я наоборот в этом вижу заботу о людях. Добавить самим сахар, соль и сливочное масло по вкусу не составляет никакого труда. Мы так и делали.
Кроме этого всегда свежие вкусные горячие круассаны, выпечка десятков видов, омлеты, пончики, блины через день. Десерты, сыры, фрукты (арбузы, сливы, яблоки, груши, виноград, персики, нектарины, абрикосы, апельсины, грейпфруты), хлопья и йогурты вкуснейшие. Можно делать горячие бутерброды, очень вкусные получаются. Только вот кофе в кофемашинах не вкусный, но это лично для меня.
Обед и ужин. По понедельникам морепродукты запечённые в каком-то сливочном соусе под сыром. Вот это отвал башки просто 🤩 по пятницам лазанья. Из того, что было всегда - курица, индейка, говядина, рыба несколько видов (жареная скумбрия очень вкусная), баранина (не каждый день, но фарш из баранины на шпажках - это шедевр). Гарниры - рис, картофель (запечный, фри, по-деревенски, пюре), спагетти с разными соусами (неаполитанский, болоньезе, сырный, грибной), овощи всевозможные на пару. Для детей наггетсы, луковые кольца, шницели. Фрикадельки и котлеты очень вкусные. Также была долма, фаршированные перцы, кебаб, плов и много всего другого. Пишу только то, что вспомнила. Салатов тоже много разных, мне очень нравился с копченой красной рыбой. Овощей и зелени любых видов навалом. Десерты обалденные, кокосовые пирожные нравились очень, с инжиром, с клубникой, арахисом, пахлава, всего не перечислишь. Через день мороженое. Пару кг мы точно привезли с собой 😝
Также можно обедать на пляже - картофель фри, лепёшки, салаты, бургеры. Мы один раз попробовали, не очень понравилось, после этого всегда обедали в ресторане.
Напитки. Конечно, от системы «ультра» одно название. Алкоголь весь турецкий, импортного нет вообще. Но алко вообще не жалеют, льют много. Вообще они здесь не жалеют ничего, приходи в ресторан хоть сто раз, никто не следит. Из коктейлей самые вкусные секс на пляже и виски-кола. Вино неплохое.
Соки заслуживают особого внимания. Они здесь отвратительны. Порошковые, приторные, потом весь язык и губы от них окрашиваются в желтый цвет, в общем сплошная химия. Мы наливали чуть чуть сока на дно стакана, остальное разбавляли водой, так ещё хоть как-то пить можно. Но лучше эти соки вообще не пить. Пишу честный отзыв со всеми минусами и плюсами, как есть.
В перерывах между обедом и ужином можно брать печеньки и какие-то десерты. Голодными не будете никогда. Честно говоря, не во всех даже более дорогих отелях есть такое разнообразие блюд.
Больше всего я боялась каких-либо кишечных инфекций, опять же начитавшись отзывов. Слава Богу, нас обошло стороной. На всякий случай всегда брала тарелку из середины, а овощи или фрукты тоже со дна доставала 🤣. Кстати, по поводу тарелок, никаких грязных тарелок, как пишут в отзывах, не видела. Все они горячие и блестящие.
На самом деле, подхватить какой-либо вирус можно в любом отеле. При мне девочку на пляже рвало, так что никто не застрахован. Главное, меньше купаться в бассейне и чаще мыть руки.
По поводу аля карт. Были только в османском. Неплохо, довольно-таки вкусно, один раз можно сходить. Итальянский нам не советовали, ибо пасту можно и дома поесть 🙃
Пляж. Он здесь шикарен, даже и писать нечего. Народу, конечно много и небольшие камни на глубине. Мы всегда плавали левее на территории другого отеля. Там и народу меньше, и камней нет. Море чистое, теплейшее, просто райское. Если пройтись вправо по пляжу, через 100 метров увидите залив с огромными носатыми черепахами 😍 они ручные и чуть ли не с рук едят. Сказали, что их можно кормить яйцами и сыром. Детям очень нравилось.
Единственное, туалет на пляже один, и он очень и очень грязный. Все туда таскали песок.
Бассейны. Вода такая же тёплая как в море, только в детском может быть чуть капельку прохладнее. Горки классные. НО возле бассейнов очень и очень скользко. Там постоянно везде вода и гладкая плитка, это просто очень опасно. Постоянно все поскальзываются.
Территория отеля. Большая, зелёная, все время убирают. Если выйти, попадёте просто в лабиринт из базаров с кучей вещей, нам пришлось чемодан отдельный покупать, чтобы уместить все покупки. Съездили на такси в нова Молл, особо смысла нет, цены как у нас и выше. В пешей доступности также Mall of Side. Даже не тратьте своё время - такие же базары, только собраны в одном здании, все дороже.
С вай фаем большие проблемы. Идеально ловит только в номере. В остальных местах бегали искали сеть, чтоб загрузить хоть что-то. Бывало, что сеть ловил, но не работал. В общем, если вам надо постоянно быть на связи, покупайте симку. Или готовьтесь устроить себе детокс без интернета 😅
Спа. О, это отдельная тема 😍 я вообще не собиралась, но мама предложила сходить в турецкую баню. Скраб, пенный массаж, потом был обычный массаж, словно заново родились. Массажисты Али и Джихат не зная русского языка вообще, рассказали о всех проблемах в нашем организме. Мы были очень удивлены, тк уже знали об этих проблемах. Взяли 5 сеансов массажа у них, ни разу не пожалели, Али и Джихат огромные профессионалы своего дела, огромное им за это спасибо. Отдельно спасибо доброжелательным девушкам администраторам, а также управляющему Аслану, который все очень конкретно и доходчиво объяснял и всегда поднимал настроение своими комплиментами. 😄 Совместили приятное с полезным. Кроме того, что прекрасно отдохнули, ещё и поправили своё здоровье.
Анимация. Интересная, ненавязчивая, хочешь - участвуй, хочешь - нет. Идеально для меня. Утром на пляже гимнастика, днём есть ещё какая-то степ аэробика. У бассейна всегда какая-то музыка, танцы. Вечером мини диско, а позже шоу - каждый день разное. Были акробаты, также на улице на территории отеля пели прекрасные девушки, это было потрясающе и талантливо.
Контингент. В основном, русские и немцы. Немцев вообще очень много в Сиде. Также были турки, чехи, британцы, но это уже небольшой процент. Будьте готовы к просто ОГРОМНОМУ количеству людей. Мы сначала были немного шокированы, но привыкли. Того и гляди норовишь с кем-то столкнуться в ресторане. Но при этом очередей нигде нет! Только иногда 2-3 человека могли постоять за определёнными блюдами. И утром очереди за омлетом, но мы его не брали. Это опять же говорит о слаженной работе сотрудников отеля 👏🏻
По моему отзыву можете сами делать выводы о плюсах и минусах отеля. Все зависит от вашего настроя. Можно выискивать недостатки, а можно подмечать достоинства. Выбор всегда за вами. Лично мы отдохнули шикарно и будем смело рекомендовать этот отель. Хотя в Турции мы были уже очень-очень много раз, в том числе и в более дорогих и престижных отелях. Но этот по цене-качеству супер. Нам очень не хотелось отсюда уезжать. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу отеля, видно, что они очень стараются - горничные и смотрящие за порядком на улице, спасатели, security, работники ресепшн и guest relation, бармены, повара, официанты, аниматоры, сотрудники спа - все бегают и кружатся в поте лица. Желаем дальнейшего процветания этому отелю!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}