АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1052 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in August 2022
07.08.22 - 17.08.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
07 - 17 August

С таким позорным отношением ещё не встречались!

Translate

Я в негодовании! Сегодня мои мама с бабушкой улетели в этот 4звездочный отель. Мама звонит в полном шоке и говорит, что она не может там оставаться

Вместо красивых на фото номеров их поселили в коморку без балкона со старющей мебелью, грязным постельным бельём, одним на двоих грязным полотенцем. Они спали в одежде! Полотенец, сказали, больше нет и не дадут. Дверь входная не закрывается! В малюсенькой раковине из шатающегося крана почти не бежит вода. Они даже не умылись. Перегородки в душе нет. Крючков для одежды и полотенец тоже нет. Их не переселяют! Позвонить в службу поддержки не дают на ресепшене. Сказали, что дадут номер к 14 часам, потом сказали, что через 3 дня, потому что мест нет. За что тогда деньги взяли??? Гид ничего не делает. Туроператор sun&fun тоже! Я не знаю, что делать, на них все наплевали. Жить 10 дней в таких антиусловиях невозможно!. Номер 602

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Ни одного
  • Все перечисленное
Added 08.08.2022 12:47 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (483) Next rate Все отзывы автора (2)
Анна Горбунова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 9
  • Readership: 2 538
  • Photos: 20
0 Благодарностей