АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
522 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in August 2022
03.08.22 - 10.08.22
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это тройка. Причем, не самая приятная тройка

Translate

Да, надо свыкаться с мыслью, что за те деньги, которые мы раньше платили за бюджетные пятерки, теперь в наличии только тройки. Но уплаченных денег отель не стоит. Начну с плюсов. Доброжелательная ночная смена. По приезде (в 23 часа) покормили полноценно. Хороший профессональный массажист Хасан (25 долларов хамам + массаж. Если берете курс, то массаж выходит по 20). Лежаков на пляже хватало в любое время, когда бы пы не приходили.

Минусы. Небрежное отношение ко всему. В первую очередь, к чистоте. Некоторые столы не протирают вообще, просто убирают посуду. А если протрут, то неаккуратно общей грязной тряпкой. Вокруг бассейна валяются стаканчики, трубочки, улетевшие салфетки и даже еда. Я выгребала из детского бассейна лук. Столики у бассейна не протирали, судя по всему, с начала сезона. Их всего два-три, но они грязные, залитые. За лежаками тоже не убирают. Около одного лежака нагадила кошка. Пришлось три раза попросить убрать, после чего пришел сотрудник, сгреб г...но в совок, размазав его тем самым по плитке, и ушел. Самой пришлось взять мокрые салфетки и протереть. Уборщик в номере работает в одежде, в которой ходит по улицам - шорты, футболка. Ваши полотенца, которыми вы будете вытирать лицо, скручивает в лебедей прямо на своих шортах. Нам дали номер с выходом на технический этаж, где всю ночь гудит трансформатор. Пришлось несколько дней просить, чтобы дали другой. Нас переселили в корпус через дорогу, но там не смыкались дверцы душа. Три раза (!) приходил слесарь с одной лишь отверткой, ничего не смог сделать. В итоге дверца вообще сорвалась с петель и висела на одной присоске. Пришлось звать мастера в четвертый раз. После четвертого пришествия слесаря щель между дверцами стала еще шире, толщиной в палец, а у одной двери отвалилась ручка с торчащим из нее острым болтом, потому что ручка была приклеена к двери кабинки клеем! На просьбу что-то сделать с болтом, так как ребенок может пораниться, сказали что их рукожоп уже ушел и, мол, завтра решайте со своим оператором вопрос. Это как? Туроператор должен ремонтировать душевую кабину? Впрочем, турагент (Пегас) тоже отнесся с неохотой: "А от меня вы сейчас чего хотите?" - и сервис вот на таком уровне здесь во всем. Вроде бы по факту все есть, но либо сломано, либо есть номинально, либо работает через ж. Между Стеллой и соседним отелем находится отходошная, откуда неприятно пахнет. Лежишь у бассейна или ужинаешь на улице, а тебе бьет в нос амбрэ гниющих остатков пищи. 

Про пищу. Я могу прожить на макаронах и овощах, но даже для меня питание ужасное. Очень скудное, а что есть - невкусно. При том, что турки нереально вкусно готовят, и испортить рис или лапшу надо постараться. Даже тех же макарон почти нет. Десертов никаких, кроме желе на бисквите каждый день. Ни выпечки, ни пирожных, ничего. По утрам только еда из яиц (плюс овощи), детские хлопья самые дешевые несъедобные. Один раз 7 дней были блинчики. Вечерами мы уходили есть в кафе, потому что есть отельную пищу невозможно. На терассе наверху ободрано, и уже видимо очень давно, покрытие. Но типа "никто не не видит", пусть себе ободрано. Воду на пол (от жары) льют прямо из чайника, в который наливают чай к обедне. 

Не минусы, не плюсы, но факты. Когда шли от своего корпуса к главному, там прямо под деревом приехали какие-то местные резать барана. Ребенок повернулся на бараний писк, я увидела лезвие у его горла, и меня чуть не стошнило. Отель не при чем, но это произошло прямо при выходе из него.

Анимация. По факту ее нет. Видимо, день - два в неделю появляется приходящий аниматор очень среднего качества, но народу и такое нравится. Есть молодая девочка, которая вяло собирает детей на танцы вечером.  

В целом чувствуется, что у отеля нет хозяина. Персонал не обучен, желания делать отель хорошим нет. Все через одно место. Если ехать сюда с другом/подругой, можно собрать волю в кулак и пару дней прожить типа "ну ладно, зато есть море и солнце". А если с ребенком, то тяжело. 

Added 14.08.2022 10:49 3 947 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (571) Next rate Все отзывы автора (7)
ultrasunny
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.10.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 5 191
  • Photos: 0
2 Благодарности