АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1730 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in September 2022
01.09.22 - 09.09.22
- Воздержалась
3.8
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Противоречиво

Translate

Отдыхали в отеле 2-мя парами в сентябре 2022 года. Хочу поделиться своими впечатлениями. Начну с плюсов:

Это вкусная разнообразная еда, очень дружелюбный отзывчивый персона, неплохой алкоголь, близость к морю, и отдаленность от шумных баров ( но они в пешей доступности). Приятная зеленая территория, все чистенько, опрятно.

В принципе для хорошего отдыха достаточно.

Но... есть нюансы, которые меня немного расстроили. Не знаю, какая карма сработала у меня в этот раз , но именно нашей паре очень. ОЧЕНЬ не повезло с размещением!

Еще в Москве мы оплатили номер супериор (улучшенный) , потому как, начитавшись отзывов и послушав своего агента, решила не нервничать по поводу заселения. Итак, доплата составила около 11000 р за улучшенный номер. ПРиехали в отель в 9 утра, до 14 -00 гуляли , осматривались, кушали. Наконец, дали нам наш улучшенный супериор... номер 2121, на втором этаже над ресепшеном... Идем уставшие, но довольные, в предвкушении улучшенного приятного номера. Заходим и нас сносит звуковая волна! Прямо под балконом данной комнаты стоит внешний блок от бытового кондиционера на главного ресторана . Он работает круглосуточно, звук такой, как будто заведенная фура стоит. (Остальные недочеты: крохотная душевая с не закрывающейся дверкой, вода на полу от него , раскрученные ручки, не работал холодильник...) ПОшли просить другой номер , хотя бы за доплату (еще одну) , но отель переполнен, мест нет. В итоге написали заявление, на переселение в стандарт . Переселили в домик около бассейна. крошечный, с неработающим кондеем, и текущем душем. По просьбе все починили в течении трех дней .. Персонал очень старается, но получается так себе)) Как не заклеивали они душ герметиком - так он и тек все 10 дней )

Отпуск все эти перепитии с заселением не испортили , но осадок от лишней оплаты остался.

кстати, наг отельный гид от анекс тура сказала, что знает, про эту проблему с этим номером 2121, гости жалуются и переселяются в стандарт. Зачем продают непонятно...

По уборке - тут все печально,ю но опять же не повезло конкретно нам. Несколько нраз у нас не убирались, несколько раз не клали полотенца) Но обращались на ресепшн и все решали. Вывод: с размещением. как повезет: наши друзья ничего не доплачивали и им достался приятный просторный номер, где все работало и хорошо убирали.

Пляж. тут совсем все плохо - за ним никто не смотрит: очень грязно и лежаки разбросаны хаотично. Никаких опознавательных знаков нет. Мы несколько раз ходили на платный - там приятней находится.

Ходили также на sugarbeach - второй пляж от отеля в голубой лагуне. Пляж при другом отеле, поэтому с лежаками там проблема - надо идти рано. но зато там песочек, теплая теплая вода и можно взять катамаран и поплавать по бухте - очень красиво!

Итог: отдохнули классно и насыщенно! Отель рекомендовать не могу, сама бы туда не вернулась. Вообще , советую не брать в Олюденизе "все включено" - там очень много развлечений и кафе по очень приятным ценам. Да и поездить там есть где.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
1.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Расположение
  • питание
  • персонал первая линия
  • Размещение
  • отсутствие вай фая
  • пляж
Added 20.09.2022 12:36 3 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (198) Next rate Все отзывы автора (2)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.03.2021
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 918
  • Photos: 0
0 Благодарности