АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
55 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2022
12.09.22 - 19.09.22
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный отдых.

Translate

Добрый вечер.Давно хотела написать отзыв, но не было времени. Отдыхала с семьей с 12.09 по 19.09.2022 г.В первую очередь хотела еще раз выразить благодарность шеф ресепшен ресторана г-ну Remzi и администрации отеля.Дело в том что во время нашего отдыха, сестра забыла свой мобильный телефон в лобби баре, вернувшись через некоторое время его там не обнаружив сообщила официанту о пропаже.Этот молодой человек пригласил к нам представителя отеля и русскоговорящего г-на Remzi.Данные люди выслушав нас, проводили в комнату с камерами, где все вместе мы больше часа просматривали записи с камер наружнего видеонаблюдения.В итоге молодой человек забравший телефон был установлен, и телефон у него изъят. Спасибо Вам большое.

Как-то вечером спросили г-на Remzi где можно купить инжир, на следующий день нам принесли инжир совершено бесплатно , спасибо этому доброму и внимательному Человеку)).

Мне отель понравился,небольшой , но с чистой и ухоженной территорией. Каждое раннее утро наблюдали как чистят территорию, бычки от сигарет руками!!! собирает работник на пляже.Будучи сама врачом , была рада видеть, как работник отеля взял 2 пробирки и зачерпнул в них воды из бассеина. Попросив меня убрать лежак возле бассеина, открыл люк и оставил их там.Т.е. за инфекционным состоянием в бассеинах следят!!

Про заселение в отель-(единственная неприятность за время отдыха) так как мы прилетели в Турцию с большой задержкой рейса, вместо обеденного времени попали в отель около 22 .00. Уставшие с детьми нам сообщили что мест в отели нет, переполнен.Молодой человек на рассепшене грубый и неквалифицированный работник в прямом смысле швырнул нам наши паспорта , а после того как мы потребовали пригласить либо менеджера либо представителя отеля сказал что он перепутал нас, ошибся видетели и предоставил забронированный номер.

Наш номер располагался на 1 эт.Чистый, горичная ежедневно убирала качественно номер и меняла полотенца.

Питание отменное, не знаю кому не понравилось, всего вдоволь и вся еда свежая, вкусная.Обслуживающий персонал вежливый и услужливый.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.09.2022 00:01
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 069 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 196) Previous rate Next rate
ГАЛИНА
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 55
  • Photos: 0
0 Благодарности