АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1559 + 1
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in October 2022
09.10.22 - 14.10.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Решайте сами ехать или нет

Translate

Добрый день,всем кто читает мой отзыв ! Хочу сказать, что отель не тянет на 5 * и конечно на ультра все включено. Мы отдыхали и в 5* и в 4* отелях ,но такой отель вижу впервые на концепцию ультра все включено. Может сейчас перешли отели 5 * все на бюджет ? Но ,подкрадывается сомнения .

Впервую очередь в глаза бросился холл ,он не большой , и конечно количества туристов ожидающих то время, когда оденут браслеты. А их одевают примерно 13:45 .

И при этом туристы немогут воспользоваться вообще ничем ,

Ресепшн это отдельная тема,руководству нужно всех сотрудников заменить !!!! На их лице написано ,как мы устали от вас! Ресепшен это впервую очередь лицо отеля!!! А оно никакое !

Номер не плохой был ,но будьте готовы ,что в душевой очень темно ,нужно к такому освещению привыкнуть - мы привыкли ближе к отъезду. Шумоизоляция плохая, что говорят в коридоре все слышно в номере .

Питание нормальное . На завтрак голодными не уйдете ,обед с ужином лучше . Единственное одно -НО , жалко хорошие продукты повара портят жиром ,который очень редко меняют !! А это чувствуется сильно ! Я знаю о чем говорю ! И хотелось бы чтоб кондитер разнообразие делал ,а не сходство друг с другом . Похлавы ни разу не было ,и это 5*ультра все включено.

Анимация хорошая детская и взрослая!

На пляже грязь !

В барах и в бистро хорошо работают ,очередей нет ! С улыбкой встретят ,спросят, что желаете и обслужат !

И вот завершение! Где ещё печальней подчеркнул отель с концепцией ультра все включено в 12 ч сдаете номер и у вас срезают браслет ,после чего вы опять не можете ничем воспользоваться кроме как посидеть в холле и сходить в туалет . Вот и судите сами ехать или нет ? Мы не из придерающих туристов ,во многих странах были и в разной концепции отелей . Но, такое впервые ! Просьба к руководству замените сотрудников на ресепшене!!! Начните от туда!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Бары
  • питание
  • Ресепшен
  • пляж
Added 17.10.2022 13:24 1 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Насчёт сотрудников ресепшн абсолютно согласна с вами! Были в прошлом году-абсолютно такая же история: постоянно недовольные каменные лица, как будто им все туристы должны за то, что они тут работают!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Next rate Все отзывы автора (11)
OLGA
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.01.2018
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 11
  • Comments: 42
  • Readership: 7 818
  • Photos: 22
0 Благодарности