Начну с того, что за тур в этот Королевский 4-звездочный рай, который продается туроператором Корал Тревел как 5-звездочный, мы заплатили почти 200 тыс.на троих! Мы прилетели поздно вечером, и до Сиде нас развозил микроавтобус. Мы долго ждали кого-то, потом так и не дождавшись поехали, гид не сопровождал. Приехали в отель после 22ч.

Нас заселили в обшарпанную комнатушку, с видом на крышу. Впереди дорога и ее шум, слева шум от сцены. Балкон просто недомерок какой-то. Занавеска рваная и с пятнами, всё разваливается. Я сразу поняла, что не смогу провести в этом номере отпуск и спросила, можно ли поменять. На что ресепшионист сказал "да, люди выезжают каждый день, подойдите завтра". Мы устали с дороги и сразу легли спать, посреди ночи я поняла, что нам не повесили браслеты))).

Утром после завтрака решила сразу подойти на ресепшн и закинуть удочку про смену номера. Там сидели два ушлых и неприятных работника, которые на мои вежливые просьбы смотрели в глаза и врали, что номеров нет, отель полный и они не переселят. Чуть позже помог гид, который уже буквально начал с ними ругаться, и, о чудо, я пошла с одним из ресепшн смотреть номера. Он показал мне аж 6! разных (в полном отеле), но все они такие же, с маленьким балконом и видом на крышу. Объяснила ему, что шум от дороги и сцены нам с маленьким ребенком мешает и хотим номер подальше от дороги. В каждом новом номере этот работничек еще и приобнимал меня за талию, показывая балкон! Я уже согласилась на последний вариант и уже у лифта этот предприимчивый турок с ресепшн остановил нас и предложил номер еще якобы лучше, но за "небольшую благодарность". Номер "лучше" оказался просто чуть дальше от колонок бара, ближе к бассейну. Цена вопроса 30 долларов. Мы согласились, лишь бы это всё уже закончилось. За деньгами он пришел сам к нам в старый номер, отдал ключ от нового и просил никому про 30 долларов не говорить. М-да..

Пока я бегала с номерами, на встрече гид Осман хамил и грубил моему мужу. Начал сразу впаривать экскурсии, и когда муж сказал, что мы не собираемся никуда, начал наезд типа "а зачем вы приехали? неужели ты не отвезешь своего 3летнего ребенка в Стамбул на самолете? С чего ты решил, что ему не понравится? может ты выйдешь из своих 30 см комфорта? тебе может еще денег дать? итп". На наши интересующие вопросы не ответил ничего. Муж прекратил с ним общение, а я была просто в шоке от того, куда мы вообще приехали?!

Номера

Оба наши номера имели малюсенький балкончик, где даже стулья не вмещаются, 2 односпальные и 1 двуспальная кровати, тумбочка, шкаф. Душ, унитаз. Душевые принадлежности - кому как пошлет уборщица.. В наличии и гель для душа, и шампунь с кондиционером, лосьон для тела, ватные палочки, ватные диски и губка для обуви. Но у нас было пару гелей и лосьон для тела. Запакованные ватные палочки уже были вида б/у (есть на фото),полотенца грязные. В инфо заявлено, что ремонт в отеле был в 2021г. Так вот он был очень выборочный и на "отвали". Кое-как поклеены обои и покрашен потолок. Вся сантехника, свет, ручки, крючки и проч. оставили старые и разваливающиеся. Лейка от душа вся в налете и плесени, так же как и кабина. Мыться неудобно вообще, потому что эта лейка короткая и не двигается, кран тоже короткий, шланга нет. Ребенка вообще мыли из его детского ведерка. Унитаз грязный и старый. Через день поняли, что вода у нас не уходит ни в душе, ни в раковине. Подушки и матрасы продавленные и неудобные. Одеял нет.

Есть фен. Кондиционер шумный и очень старый. Сейф - старая коробка на батарейках, платно. В холодильничке вода газированная и обычная. Ставят сколько им вздумается. Чаще всего 3 и 3 приносили. Телевизор рабочий, розеток достаточно. Соседей за стеной не слышали, но, думаю, что тихие просто были.

Уборка

Сразу об уборке номеров. Можно сказать, что ее нет. Я не хотела верить отзывам, мало ли кому что не так, но тут.. Но всё правда. Такое ощущение, что уборщицы просто "мимо проходили" и вообще не знают, что надо делать, не знают, где гель, а где шампунь. Уборка состояла из выноса мусора, накидывания этого убогого покрывальца на кровать и протирания пола одной немытой тряпкой на весь этаж. Ставила воду. Ни разу нам не положили гигиен.принадлежности, ходила просила или брала сама из тележки. Ни разу за 14 дней! нам не поменяли постельное белье, полотенца сменили выборочно один раз, причем забрали полотенце для ног и не вернули. Ни разу не мыли унитаз и душ. Это просто ужас!

Отель.

Сам отель имеет 3 крыла. По каким критериям у кого-то большой балкон, а у кого-то маленький, так и не поняла. Одно крыло выходит на бассейн тихий с детской горкой, там даже 2 лифта, пижонские перила между этажами, другое крыло какое-то бомжатское с видом на дорогу, сцену и бар у другого бассейна, и третье - на бассейн главный. Есть номера, которые смотрят друг на друга между этими "крыльями", это вообще ужас. У отеля просторный холл, много залов и помещений, которые вообще не используются. Есть бар у бассейна (включен) и платный, с кальянами и платными коктейлями и долбящей до 12 ночи музыкой. Контингент - пенсионного возраста немцы, поляки. Все лежаки и бар занят ими с утра до вечера, места у бассейна надо забивать с утра. Есть одна горка для взрослых и одна вроде как детская. Включают их когда хотят и выключают тоже когда хотят, никакого смотрителя/спасателя нет. В подвале спортзал (как обычно ни о чем) и спа - центр, там воняет плесенью и подвалом. Делают массажи, сауна и хаммам. Не захотелось туда идти.

Пляж

Пляж - почти единственный плюс. Сразу налево от отеля дорожка, которая проходит вдоль речки. Минут 7 не спеша, через мост - и наш пляж. Есть указатели. Трансфер ходит от задней части отеля до моста, есть расписание, но ездит как вздумается. Лежаков много, граница пляжей веревочкой перетянута. Но ближе к 10ч. трудно найти свободный лежак, пару раз приходили поздно и просто слонялись выискивая свободный. Есть типа бичбой, который разносит матрасы, но ему абсолютно параллельно на эти пляжные проблемы и он ничем не поможет. Много раз была ругань из-за лежаков и матрасов. В спа дают тряпочки, которые можно постелить на матрас. Меняют каждый день. В море заход плавный и долгий, типа как у нас в Краснодарском крае. Песок. Красиво, приятно. Где лежаки полно окурков. Почти все немцы курят. На пляже, в ресторане, всё это летит прямо в лицо. Приехали подышать свежим воздухом, а дышали куревом всей семьей(. К 12-30ч. подают обед, всё имеется - горячее, салаты, гарниры, фрукты в изобилии, лепешки. Столов слишком мало, все заранее их забивают и сидят часами едят и потом пьют. Еду приходилось брать к лежакам. Погода была хорошая, вода теплая. Рядом речка с черепашками, которая иногда охлаждала море. Черепах кормят и они подбираются к берегу, детям и взрослым развлекуха. На пляже ловит вай-фай, довольно-таки неплохо. Чем меньше народу, тем лучше ловит. Залипали в новостях всё время)

Еда.

Один ресторан. Вроде и много секций - на улице 2 (всё прокурено), 3 крытые, и всё равно мест не хватает. Народ как приходит к открытию, так и сидит почти до конца. Каждый день были трудности с посадкой. Ресторан выглядит красиво, но если присмотреться - всё грязное. Больше всего претензий к посуде. Она не выглядит чистой, воняет хлоркой. Чашки и стаканы в основном пластиковые. Из чашек когда пьешь - горечь на губах. Просто фу!! Тарелки сколотые, бывает не хватает, приборов тоже не хватает. Официантов почти нет, столы не убирают. Днем одни, вечером другие, как будто какие-то студенты на подработке. Могут окликнуть во время еды, чтоб ты им тарелку пустую подал, либо сделать замечание ребенку. Никто их не контролирует и жаловаться некому. Просто беда!

Еда в целом хорошая! Какая-то даже вкусная! Удивило разнообразие фруктов - персики, нектарины, яблоки, груши, сливы, виноград, дыня, арбуз. Всегда разнообразие большое. Но были сомнения, моют их или нет. Мясо (курица, индейка) и рыба всегда, разные салаты, гарниры. Гриль. На завтрак вкусные блинчики, отмлет, яичница и тп. Как плюс - молоко на завтрак в пакетах стоит, а не эта жижа разбавленная в большой чаше. Вот с напитками плохо. Очень невкусный разбавленный кофе из кофемашин, сок содержащие напитки, через какое-то время кофе стал получше, может кто пожаловался.. В баре газировка тоже разбавленная сильно. Коктейли, наоборот, столько алкоголя вливают, что аж глаза на лоб лезут. В течении дня постоянно есть где перекусить. После обеда есть снэк у ресторана, потом начинают готовить венские вафельки, потом мороженое, потом кофейная пауза - там печеньки, лукум, изюм и фрукты. Мороженое очень вкусное, разнообразное, я брала по два даже. Очередь обслуживают быстро и накладывают много, всем хватает. Есть повар, который либо не умеет готовить, либо долбится в телефон свой, и постоянно сжигает еду - в его смену горелые вафли, горелый гриль.. Никто за ним не следит.

Пару раз было подобие праздника - Октоберфест и турецкие ночи. Просто украшают ресторан красными тряпками и всё, на блюда это не влияло. Есть десткие стульчики. Только вот детей совсем мало в отеле))

За еду ставлю плюс!

Анимация.

Вот она вроде есть, а вроде и нет. У соседних отелей постоянно слышно и видно, играют на пляже в волейбол, бочу. У нас объявляют, но не видела, чтоб играли. В бассейне аэробики нет, фитнеса нет. Мини-клуб есть, но никто там детьми не занимается, один ребенок что-то там рисовал разок. Аниматоры какие-то немотивированные и тухлые.. Вечерние шоу очень средненького качества. Африканские шоу, танцы, турецкие танцы, между ними дни конкурсов мисс и мистер отеля, в которых никто не участвует. Немцы заметно в приоритете и им прислуживают как могут все. Атмосфера какая-то не очень, мы половину отдыха чувствовали себя вообще "не в своей тарелке".

Рядом.

Расположение классное! Кругом хорошенькие пятерки, куча базаров, сетевые магазины Мигрос, Карфур А101, всё совсем близко. Слева Молл Сиде, там есть обменничек (принимают рубли, курс был 3,97). Около отеля проезжают маршрутки, мы на них в Античный Сиде съездили. Проезд 12-14 лир или 1 евро,до конечной. Там прикольно посмотреть и порт и руины города,всё красиво. Вдоль пляжной линии променад - парк, приятно пройтись. Можно за минут 10-15 дойти к другой речке, где полно черепах и небольшой порт.

Остальное.

Вай-фай хороший! Ловит и в номере, и на территории отеля, и на пляже. Получалось даже смотреть видео и совершать звонки через мессенджеры. Иногда от большого количества пользователей, ловил плохо, либо отваливался.

Отель я рекомендовать не смогу. За ним просто не следят. Весь персонал творит, что хочет, контроля нет. Обратная связь им тоже не нужна. Бассейн не чистят, не убираются в номерах, всё разваливается, лежаки почти все сломанные. Нам было неуютно и плохо. Везде и всюду курево. А с виду отель очень хорош. Но всё осталось только внешним лоском. Очень жаль потраченных денег.