АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
337 + 6
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in November 2022
12.11.22 - 20.11.22
- Воздержалась
3.5
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вежливый персонал, отличное расположение, не всегда комфортные номера

Translate

Останавливаемся уже в 3 раз (в этот раз чтобы поработать и по возможности погулять по городу).

Крайне не советую номера в первом корпусе в полукруге (узкие проходы и сильно слышно хлопающие двери соседей и с улицы собак).

Приятно что встретили с фруктовой тарелкой.

Мы приехали в отель к 08:00-08:30 и чтобы сразу не заселять предложили подождать как освободятся хорошие номера. Вернулись вечером после 18:00 и нас заселили в номер 1406 (видимо про хорошие номера они пошутили).

Минусы:

- впервые была ужасная кровать, постоянно куда-то проваливали и скатывались к центру, абсолютно некомфортная, было желание лечь на полу, каждый день болела спина и шея после сна (в предыдущие 2 раза такого в отеле нам не попадалось матраса, я конечно сказала про это на ресепшн, на что парни только усмехнулись)

- открывать окно на проветривание часто не получалось, тк под окнами видимо была вытяжка от ресторана и постоянно "воняло" то шкварками, то фритюрным маслом и тд.

- рядом с отелем сделали баскетбольную площадку и всю неделю нашего пребывания на ней доделывали забор и постоянно стучали, а когда было сухо туда приходили играть и тоже очень хорошо слышно мяч (летом данный номер и сторону на площадку советовать для спокойного проживания нельзя), также в этом номере сильно слышно в 7 утра мусорную машину.

- при заселении и бронировании указывали что приезжаем для работы и будем находится в номере по 8-9 часов в будни, попросили учесть время уборки с 11:00 до 12:00, но сделать по итогу этого не смогли (клининг один раз убрались по времени, а после днем постоянно узнавали во сколько можно убраться, а в итоге в субботу в 11 постучали для уборки, но мы сказали что надо было это делать в будни а не в выходной, когда мы отдыхали)

- выделенный для работы роутер в целом работал, но часто пропадал интернет и был день когда по всему городу у оператора была проблема с интернетом, так что по итогу пришлось часто раздавать интернет со своего смартфона, чтобы нормально работать.

- в тренажерном зале нужно чаще проверять работоспособность всех движущихся частей, у эллиптического тренажера механизм скрипел

Плюсы:

- вежливый персонал, рум сервис отзывчивый и приносили все по запросу

- как всегда хороший хаммам и тренажерный зал (хотя кондиционер сильно работал в зале, на любителя температура)

- наличие комнаты для хранения багажа очень выручает

- хорошие коктейли и десерты в баре

P.S. В СПб много хороших отелей (с новыми современными номерами) и после трех проживаний в этом отеле в следующий раз очень сильно подумаем (учитывая соотношение цены/качества). На данный отель есть несколько обзоров на youtube, а также больше фотографий в предыдущих отзывах.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • персонал
  • хаммам
  • бар
  • десерты
  • расположение
  • номер 1406
  • клининговая служба
  • звукоизоляция номера
  • старая мебель
Added 28.11.2022 10:24 2 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Next rate Все отзывы автора (29)
Анна Важдаева
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2018
  • Countries, cities: 9 / 18
  • Reviews: 29
  • Comments: 16
  • Readership: 19 360
  • Photos: 1265
0 Благодарности