АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.12.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 1950
Photos: 8
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
January 2023
15.01.23 - 22.01.23
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Первый отель в который хочется вернутся

Отдыхали зимой с детьми. Зимний отдых- он другой, поэтому к выбору отеля подходили очень строго. Остались очень довольны. Еда потрясающая, клубники объелась с дочкой, баранина, красная рыба. Алкоголь прекрасного качества, на ресепшене все просьбы сразу выполнялись, обслуживание везде на уровне. Молодой человек из команды детской анимации - отдельный респект! Очень харизматичный и приятный! У меня были предпочтения по выбору номера, что я и озвучила перед приездом через интернет- все выполнили, еще и дали семейный номер вместо обычного- спасибо! А вот звукоизоляция - плохая, менять не стали номер, мы в принципе не избалованные, но все ж хотелось бы потише, и холодильник очень гудел, особенно ночью и кондей. Но что-то мне подсказывает, если б попросили поменять номер или холодильник, то без проблем сделали, персонал очень дружественно настроен. Так что если столкнулись с этой проблемой и вас прям это раздражает- то не стесняйтесь и говорите- уверена, что все решаемо) да, номера немного подусталые, но мы были в основном корпусе- только он работает зимой. Уверена, что в новом корпусе номера отличные. А вот уборка посредственная, хотелось бы более тщательного мытья полов, хотя персонал улыбчивый и не навязчивый. Территория очень красивая и ухоженная. Нам очень понравилась! Бассейн зимой подогревался только со взрослыми горками, но я много отелей пересмотрела, и это не так плохо, скажу я вам. В большинстве отелей не подогреваются ни то что горки, сами бассейны стоят холодные. Если честно, эти горки и стали решающим в выборе отеля, и я не жалею, что выбрали его! Прям думаем опять вернутся, первый раз такое) обычно хочется что-то новое) если вы с детьми - вам однозначно сюда. Для остальных, мне кажется, в другое место- дети будут раздражать, их очень много и они счастливы и громко кричат :) очень надеюсь, что мы вернемся снова в этот прекрасный отель!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Юлия rated hotel services

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.7 Beach

5.0 Children services

5.0 Location convenience

4.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Еда детская анимация бассейны персонал
Disadvantages
Звукоизоляция уборка
Added 16.02.23 06:05 (1 876 characters in the review)
Add comment
Complain

12:24 25.02.23

Добрый день,Юлия! Для меня в выборе отеля играет большую роль открытый подогреваемый бассейн, подскажите а можно там просто поплавать без катания на горках? и какая температура воды примерно? спасибо заранее!

10:36 26.02.23

Да, конечно, можно поплавать, там даже аквааэробику проводили) +27 вода была у нас. Возможно, с марта они будут еще другие бассейны подогревать, вроде слышала такую информацию. Самый большой бассейн, к сожалению, в январе стоял холодный.

13:26 29.03.23

Здравствуйте, а подскажите пожалуйста где писали о предпочение номера?

14:22 29.03.23

В группе вк.

15:36 29.03.23

А вы не могли бы дать ссылку на эту группу?

16:00 29.03.23

https://vk.com/alvadonnaexclusivehotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up