АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.03.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 657
Photos: 4
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
February 2023
21.02.23 - 07.03.23
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Отдыхали в отеле Albatros Palace в феврале 2023 года

Мой отпуск в отеле Альбатрос составил 14 дней.

В первую очередь я хотела бы выразить особую благодарность Галине из отдела Guest Relations, очень отзывчивая девушка, профессионал своего дела. К Галине неоднократно обращалась за время пребывания и каждый раз уходила с ответами на все вопросы, в том числе и не касающиеся отеля. А,например, куда лучше поехать на экскурсию, куда поехать за сувенирами, где вкусные рестораны вне отеля.

Номер нам дали самый лучший, на мой взгляд. Никогда бы не подумала, что мне может понравится жить на первом этаже, но плюсы очевидны: вид на бассейн и море и самое главное вышел с балкона сразу к бассейну или сразу к ресторанам, очень удобно.

Теперь по отелю: самый большой его плюс - чистота. Людей, которые строго охраняют порядок и чистоту очень много. Вплоть до того, что есть отдельные люди, которые ловят мух в ресторанах. Также хочу выразить благодарность нашему Мухамеду, который всегда наводил чистоту у нас в номере (жила в номере 7119), Мухамед всегда был очень приветлив и внимателен к моим просьбам, тапочки, халат, утюг с доской все приносилось очень оперативно.

Территория отеля очень большая и красивая, здорово, что при полной загрузке (а это как минимум 2 000 человек) нет такого, что тебе приходится искать себе шезлонг, место есть всегда.

Тк приехала в прохладную погоду, больше времени проводила у бассейнов, все они были с очень приятной температурой. Также несмотря на полную загрузку я ни разу не стояла в очереди за едой в ресторанах. Да и в целом из-за большой территории нет ощущения этой толпы людей. Все как-то грамотно распределены по интересам. Очень понравилось то, что вечером на выбор есть множество развлечений. Можно взять ракетки и поиграть в теннис, можно поиграть в гольф, можно пойти посмотреть вечернее шоу аниматоров, но самое любимое мое разведение было пойти в Sky bar, где открывается отличная вечерняя панорама на море и отель и послушать девушку, которая вживую поет каждый вечер (она там не одна, каждый день новая).

Раз затронула тему аниматоров, то расскажу подробнее о них.

Ребята очень все хорошие, но их шеф, ну просто никакой… такая бездарность, что аж обидно за ребят. Кроме слов «ай-ай-ай» и «браво, браво, браво», которые он вставляет абсолютно везде где это не уместно, он ничего не может. Каждый раз, когда у бассейна объявлялась программа на день из уст этого шефа, не было понятно абсолютно ничего. Я знаю английский язык, но даже на нем ничего понятно не было. В выходной день вместо шефа программу на день рассказывал аниматор итальянец, для него английский тоже не родной язык, как и для шефа египтянина, однако все было понятно. Еще из того, что не понравилось у аниматоров: у меня сложилось впечатление, что некоторые ребята общаются с тобой из-за денег. Каждый день аниматоры приглашают в лучшие клубы Шарма и если ты никуда не едешь или же уже съездил и больше не хочешь, то некоторые ребята с тобой больше даже не здороваются. Так, например, у меня было с аниматором Анастасией (девушка с брекетами) как только я перестала ее интересовать в денежном плане, она просто проходила мимо даже не улыбнувшись. Также, когда я сказала ей, что я из России она высунула язык типа ей противно. Так дело не пойдет, конечно… я советую взять это во внимание руководству, ведь мы сюда приезжаем отдыхать и не общаемся на политические темы. Очень понравились аниматоры Глеб, две Дарьи и Ирина, всегда приветливы, всегда подойдут спросить как дела, пригласят позаниматься активностями различными. То как Глеб проводил аквааэробику мне кажется не останется равнодушным ни у кого, все четко и с юмором)

Теперь по поводу еды:

Тут мне хочется сказать большое спасибо итальянскому поводу в ресторане Saprano, который кормил нас всех безумно вкусной пастой. Единственная просьба к руководству отеля: отгородите, пожалуйста еще не доваренную пасту стеклом, к сожалению, люди по невнимательности пытаются ее взять, а моему самому любимому повару приходится всегда отвлекаться на то, чтобы люди не брали эту не доваренную пасту. Очень за него обидно, ведь он искренне старается сделать людям вкусную еду, очень заметно, как он каждый раз огорчается, когда люди пытаются так варварски взять макароны.

Еда во всех ресторанах плюс -минус похожая, за исключением наверное азиатского, там всегда мало народу, но всегда очень вкусная азиатская лапша и говядина.

Море: несмотря на то, что оно все-таки было прохладным, облей купалось достаточно много. Главное взять с собой маску, потому что такой безумно красивый риф вы не на одой экскурсии не увидите, мне кажется, рыбки разных разновидностей плавают с тобой бок о бок.

Подводя итог хочу сказать лишь одно: перед поездкой читала много отзывов, но ни одного плохого я так и нашла, приехав отдыхать я поняла почему - безупречный менеджмент. Главный менеджер отеля лично три раза в день ходил по всей территории отеля со своими заместителями и проверяли все ли в порядке. Было бы здорово, если бы во всех отелях были такие же ответственные и любящие свое дело сотрудники.

Спасибо команде Albatros Palace за отличный отдых.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
отличный сервис идеальная чистота отзывчивый персонал
Disadvantages
навязчивые продавцы доп. услуг на территории отеля.
Added 09.03.23 22:05 (5 069 characters in the review)
Add comment
Complain

10:30 10.03.23

Здравствуйте, Уважаемая Алина!

Спасибо огромное, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Мы искренне признательны за Вашу оценку нашего отельного комплекса и персонала.
Также нам очень приятно слышать, что Вы провели запоминающийся отдых вместе с нами.
Надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова.

Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.

С уважением администрация отеля Albatros Palace Sharm

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up