АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1619 + 0
Readership
Bronze status
7 комментариев
Vacation as a With family in April 2023
23.04.23 - 09.05.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Единственный отель, куда вернулись дважды.

Translate

Первый раз в Турции на майские праздники... Не были уверены в погоде (оно и правильно), поэтому рассматривали бюджетные варианты отелей, не хотели переплачивать. На сентябрь однозначно будем рассматривать что то другое и более дорогое - хочется новых эмоций. Как и в прошлом году Гарден был самым лучшим предложением по соотношению цена/качество. Все отели в данном ценовом диапазоне были ну с очень плохими рейтингами , либо не устраивали нас по каким либо параметрам (далеко от моря или море через дорогу от отеля, городские отели, грязь, предвзятое отношение к русским (согласно отзывов) и т.п.). Поэтому решили не рисковать - ехать туда, где были и что знаем . Более подробно о отеле в моем отзыве прошлого года - повторяться не буду. Отель с душой, с позитивным персоналом, очень и очень дружелюбными сотрудниками, несмотря на некоторых наших соотечественников, которые в прямом смысле "упивались" изо дня в день и "отжигали" по полной...

В этом году произошли небольшие изменения - перенесли водные горки на другой бассейн, но оставили их те же- старенькие и плохенькие -жаль. Во время нашего пребывания шел ремонт в СПА зоне - а я так хотела пройти курс массажа =( . Кому то повезет больше). Площадка для игры в теннис тоже претерпевает изменения, но что там будет я не знаю. Поставили стол для игры в пинг понг - оценили все, игры были жаркими)). Было бы супер, если бы поставили еще один - место позволяет. Детский мини клуб был закрыт, детских аниматоров также еще не было. Вообще отель только только открылся, и это чувствовалось во всем. В номерах было холодно , кондиционеры работали только на охлаждение, а кроме вафельных, других одеял нет. (на ресепшен спрашивали). Повсеместно шли работы - высаживались цветы. подкрашивалось, прибивалось и т.п. Море и бассейны холодные - но купаться можно. Но это все специфика сезона ...мы для себя так решили и старались не заморачиваться. В начале из аниматоров был только Муса. Очень приятно, что он нас с дочкой узнал - мужа нет))) Встретил, как родных! И на протяжение всего отдыха заряжал своим позитивом. Позже приехали новые аниматоры- Акрам - умничка, старается. Апо- верх позитива!!!! Лейла - тоже старается.... без опыта, и это немного чувствовалось. А вот еще одну девушку я вообще не поняла - с надменным каменным лицом... Для чего она там???

Постоянно в отеле находился и все контролировал управляющий - очень импозантный мужчина), и этот контроль чувствовался во всем.. Все сотрудники трудились как пчелки, но не загнанные, а что то напевающие, улыбающиеся....

Очень рекомендую съездить в Аланию - 20 мин на автобусе и вы на потрясающем пляже Клеопатры.

Ну и как итог - огромное спасибо администрации отеля, что создали такую теплую, дружескую атмосферу , в наше непростое время.... - так держать!!! А мы наверное еще когда нибудь обязательно к вам вернемся!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • только плюсы =)
  • не до конца готов к открытию сезона.
Added 10.05.2023 13:07 2 855 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Здравствуйте,Ольга. Подскажите, а-ля карт ресторан уже работал? И было ли мороженое? И ещё, вечером были какие-то шоу программы?
Доброго дня. Аля карт еще не работал, мороженое было каждый день, как и шоу программы - турецкая ночь, зажигательное африканское шоу, акробатические номера...ну и "собственного производства", типа Мисс Отель=).
Аниматоры Муса и Апо зажигают по полной. Апо мне кажется вообще никогда не стоит на месте, постоянно в танце))).
Useful review
Big thanks
Аниматоры,к слову сказать за неделю моего отдыха 2 раза показались у бассейна и растворились,только в столовой встречала,узнав по футболкам
А вы думаете аниматоры только у бассейна тусуются и других мест у них нет??
Странно....футболки (униформу), они получили только за день до моего отъезда...поэтому мы с вами были скорее всего в одно время... Боча, волейбол, водное поло, зарядка, вечерние шоу - были каждый день. На территории отеля они курсировали постоянно. подходили к отдыхающим, приветствовали... Даже в грозу все были в баре у бассейна, там где было более защищено от дождя и играли с кем в карты, с кем в шахматы...а вечером, несмотря на моросящий дождь все равно провели шоу. После шоу также всегда оставались до 24 ч, до окончания дискотеки. Вот детских аниматоров к сожалению не было...
Добрый день!
Хочу выразить благодарность и девочкам-аниматорам-Анжелике и Лейле,которые весь отдых не давали нам скучать)
Анжелика вела зарядку-👍
И степ-где нужно активно двигаться,после таких процедур и море кажется не холодным
Лейла вела волейбол)
Все аниматоры активно стараются-молодцы👍
Если бы вы успели пообщаться с каждым аниматором, то вы поменяли бы своё мнение. Потому что все доброжелательные. И это подтвердят все, кто лично пообщался. Что не скажешь про туристов. Часть сидят с косым *балом (по другому не скажешь). Как будто цари и боги.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 840) Next rate Все отзывы автора (8)
Ольга Ляпустина
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.05.2011
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 8
  • Comments: 30
  • Readership: 17 212
  • Photos: 22
1 Благодарность