АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
767 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2023
01.06.23 - 08.06.23
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Точно не люкс

Translate

Хороший отель, но совсем без изысков в питании. Все очень обычно, пытаются забить количеством, а хочется качества. Большая часть блюд-не вкусно, очень обычно, но я гурман, поэтому тут решайте сами.

В сезон клубнику давали всего 2 раза на ужин, попозже, чтобы не все успели, видимо.

В барах на постоянной основе пытаются налить местные напитки, приходится по несколько раз уточнять, что нужен - original.

Персонала очень много, чистят, моют, убирают, стараются, многие улыбаются)

Самый огромный минус отеля - это анимация - просто позор, при такой шикарной инфраструктуре. Команда анимации старается спрятаться от туристов. Однотипные не интересные шоу. Даже гиды говорят, что это слабое место. Особенно удивила дискотека. Тусовка для иранцев.

Туристы приходят, хотят танцев, но через 20-30-40 минут уходят.

Несколько раз пытались донести анимации и ди джеям, что музыка должна быть танцевальной))) Включают устаревшие песни 90х, одни и те же, либо "Белла, чао", либо иранскую музыку. Крайне редко что-то другое. Видимо хотят, чтобы к 23.30 отель спал.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Интересная инфраструктура
  • Анимация
Added: 08.06.2023 22:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Как Granada Luxury Belek, наша основная политика заключается в том,
чтобы поддерживать удовлетворение гостей на самом высоком уровне.
Мы продолжаем прилагать всевозможные усилия для удовлетворения запросов наших гостей,
чтобы быть на шаг впереди и предоставить лучший сервис.
Как семья Granada Luxury Belek, мы очень благодарим вас с руководство за предпочтение поделиться со своими предложениями.
С уважением,
Управление CRM Гранада Люкс Белек
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 218
  • Photos: 0
0 Благодарности