АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Baia Hotel Lara (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in June 2023
03.06.23 - 11.06.23
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых большой компанией 11 человек

Translate

Мы летели авиалиниями Икар. Бронирование мест у них не было. Специально приехали в шарик за 3,5 часа до вылета, чтобы нам дали нормальные места, а закончилось тем, что даже детей разделили с матерями. Маму на 30ряд, а двоих детей на 15 ряд. Пришлось отстаивать свои права. Одним поменяли, другим отказали . Чтобы поменять место, просили 3000 🤦‍♀️. Я считаю, что эти просто выбивание денег.

В отеле мы заранее предупредили, чтобы нам дали три номера рядом. Поселили на третьем этаже. Подождали до 12 и заселили. Номер нам понравился, просторный, чистый , с частичным видом на море.

В целом, отель очень ухоженный, чисто все, персонал следит за этим.

В номере почти не убираются, бумагу туалетную ждали 2 часа 🤦‍♀️. Мини бар пополняли через день, хотя должны были каждый.

Гель для душа за все 9 дней положили только в самом начале отдыха, а потом не пополняли .

На пляже и около бассейна шезлонгов сначала не хватало, потом вынесли еще. Проблема исчезла.

Питание нам очень понравилось, и рыба, и мясо, и курица. Много фруктов, мороженое , очередей почти нет .

Алкоголь тоже хороший импорт есть и местный. Соки из пакетов.

Анимация разочаровала . Ее , можно сказать , нет . В первые дни отдыха мы были в шоке , от тишины в отеле. была только живая музыка и сесть было негде.

Был конфликт с шефом анимации. Во время соревнований у бассейна, все желающие записывались на Каное прокатиться и забить в ворота мяч. Наши дети, заранее записались и ждали своей очереди. А шеф полностью игнорировал список и выдергивал людей мимопроходящих. Пришлось вмешаться. Русских реально игнорировали и принципиально не вызывали , давая предпочтения иностранным гражданам.

В отеле отдыхает около 20% русских, остальные англичане, поляки, немцы.

Это первый отель, в котором я увидела, когда так сильно игнорируют русских.

В лобби баре сначала всегда обслуживали немцев и англичан, бармены просто нас игнорировали и приходилось выражать им свое недовольство .

В ресторане приходилось очень долго ждать, когда сервируют стол . Официанты нагло проходили мимо и обслуживали иностранцев.

Я не буду рекомендовать этот отель для отдыха, только из-за отношения к русским со стороны персонала и анимации.

Все остальное было на уровне . После 5 июня начались вечерние шоу на 30 минут и потом живая музыка и дискотека до часа .

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чисто
  • вкусно
  • хороший алкоголь
  • разнообразное меню
  • Отношение к русским плохое
Added: 11.06.2023 11:21 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 374 characters in the review
All reviews of the hotel (228) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2016
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 229