АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1458 + 9
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in July 2023
20.07.23 - 28.07.23
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск в Side Square Hotel, июль 2023

Translate

По приезде в отель нас любезно встретили, сразу заселили в номер (приехали в 17.00). Сразу возникла путаница с номером. В системе отеля был заявлен номер Eco, а платили за номер DBL. Были уставшие от перелета, хотелось уже разместиться в номере, потом решать этот вопрос. Разместили нас в старом корпусе, который предполагал свежий ремонт, о чем нам говорили в турагенстве. Дружелюбный работник отеля донес чемоданы до номера 2211, войдя в который мы увидели дыру от шпаклевки в стене (фото прилагаем). В целом по номеру было видно, что он многое повидал в своей жизни. Единственное, что было в хорошем состоянии – душ. Переночевав, пошли решать проблему с номером к менеджеру. Сначала он говорил, что переселит нас в номер категории Есо, который заявлен в бронировании, а в номер категории DBL, за который мы платили, он поселил нас по доброте душевной. Далее, чтобы разобраться в этой ситуации, мы написали менеджеру турагенства, которая подбирала нам тур. В итоге получилось, что каждый перекладывает ответственность на другого. Не стали портить себе отдых, через 3 дня стену зашпаклевали. Про еду: завтрак–кошмар полный: одни яйца, хлеб, колбаса и сыр. Наесться можно, но каждый день одно и то же так себе. С обедом уже получше: многообразие овощей (тушеные, свежие), из мяса: в основном курица и индейка, была говядина пару раз, полуфабрикаты так себе, среди гарниров были рис, лапша, картошка( в основном дольками и фри, один раз было пюре).Между обедом и ужином был полдник: бургер-конструктор, печенье и арбуз. Ужин был самым вкусным приемом пищи: 2 раза давали рыбу на гриле, шашлычки на шпажках. Один раз даже были кальмары. В 22.30 был вечерний суп - ни разу не были. Про фрукты: было удивлением увидеть каменные фрукты в Турции (персики, сливы), но черешня и грейпфрут, арбуз были супер. По сладостям: все окей, каждый найдет по своему вкусу. В целом не стоит ожидать чего-то сверхъестественного от питания, но голодными не останетесь. По напиткам: безлимитная вода в бутылочках 0,25 была определенным плюсом, сок–вода с сиропом, в баре работают отличные бармены, есть как платные, так и бесплатные коктейли, алкоголь наливается из сертифицированный бутылок, по бару все супер. Вежливый, приветливый персонал, всегда улыбались. На территории отеля постоянно находится владелец отеля, который контролирует работу персонала. От отеля до пляжа пешком примерно 20 минут(об этом мы знали заранее), также ходит шале с 10.00 до 17.45. На пляже лежаков всегда хватает, полотенца бесплатные, напитки на пляже платные. Пляж довольно презентабельный. В 10 минутах ходьбы от отеля находится старинный город (Antik Side) и набережная – стоит сходить. 10-15 минут езды на автобусе(проезд 20 лир) до ТЦ Nova Mall. В данном отеле большинство отдыхающих - европейцы. Нас это не смущало, но, если хотите иметь вокруг себя больше русскоговорящих, имейте ввиду. У гида брали экскурсию на Тазы Каньон: багги, рафтинг и панорамный вид на каньон: остались очень довольны. Подводя итог, хочется сказать, что отель хороший, нам все понравилось за исключением инцидента с номером.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 02.08.2023 19:31 3 090 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Next rate Все отзывы автора (1)
Дарья Новоселова
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 458
  • Photos: 5
0 Благодарности