АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.03.19
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 5
Comments: 5
Readership: 4501
Photos: 13
372
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
July 2023
23.07.23 - 06.08.23
- Abstained

2.7

2 accommodation

4 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Сочи лето 2023

Заезд: остановились в июле 2023 в данной гостинице семьёй, бронировали 2 номера комфорт с балконом, т.к. дети довольно взрослые, брали через Пегас. Прибыли в гостиницу в районе 14 часов дня, в предвкушении быстрого заселения, однако на реценшен нас встретил весьма не приветливый молодой человек, бросив, - селение с 15:00, мы немного опешили от такого приёма, но решили не портить настроение - пошли обедать. Затем стало ещё интереснее, оказалось в гостинице номера комфорт с балконом и номера с террасой одной категории, однако при бронировании в Пегас это разные категории с разной стоимостью, в итоге нам предложили один номер на втором этаже, второй в другом конце на 1 этаже (не соответствующий нашей брони). Администратор на рецепшен категорически отказался предпринимать какие-либо действия по урегулированию ситуации. Пришлось связаться с оператором Пегас, правда на следующий день, т.к. мы заселялись в воскресенье, и, о чудо, соседний номер нам представили через 30 минут. Поэтому все вопросы решайте через туроператора или администрацию.

Питание: мы брали номер с завтраком, чего не советую, т.к. завтраки проходят в гостинице Мечта, но это мелочь, гостиница НЕ справляется с количеством гостей. Про вкусно-не вкусно, много- мало я не пишу, на фото все видно, но когда ты пришёл на завтрак, а перед входом стоит очередь, в помещении нет кондиционера или он не справляется, но в таких условиях питаться не возможно. В прошлом году ходили в Патисон, но в этом не понравилось, как-то не вкусно стало. Очень вкусно в Кулинарных историях рядом с Мечтой, ГастроПорт тоже рекомендую, большой выбор, разная кухня.

Номер комфорт с балконом: отличный, достаточно просторный, новая мебель, удобная двуспальная кровать, шкаф для вещей, тумбочки, мини- холодильник. Перед приездом уточняла про сушилку для белья, мне сказали, что выдают по запросу, однако мальчик на рецепшен эту информацию опроверг.

Уборка: горничные ваше всяких похвал, убирают по расписанию, но на любую просьбу откликаются, белье белоснежное.

Расположение: очень удачное, до моря по прямой 7 минут, вся инфраструктура в шаговой доступности, и при этом тихо.

Подводя итог, в целом смогу сказать, что если брать номера с балконом или террасой без питания, то отличный вариант.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
Расположение тишина комфорт номеров с балконом горничные
Disadvantages
Персонал рецепшена питание
Added 11.08.23 12:15 (2 275 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up