Для начала хочу отметить, что я бывала в разных тройках. И имею отличное представление об уровне сервиса турецких троек.

Данная тройка одна из самых худших.

Некоторые тур-операторы вообще заявляют этот отель, как четыре звезды. Это конечно полный бред.

Три звезды - это предел мечтаний этого отеля.

Первое. Чистота. За 14 дней номер не убрали ни разу. Обращались и на ресепшен, всегда говорили «ок». Но номер так и не убирали. Сами ходили брали туалетную бумагу, шампунь и меняли полотенца. Один раз отловили уборщика, он буквально два раза махнул шваброй и с улыбкой покинул номер.

Посуду моют ужасно. На тарелках разводы. Стаканы вообще со следами от кофе, чая и пр. следами предыдущих пользователей.

Приборы тоже через раз, то более менее, то грязные. Отдельная фишка была с вилками. Если в вену спели схватить себе вилку с первыми залетевшими в ресторан самыми голодными людьми, то велика вероятно, что будете есть ложкой. Или руками.

По еде для тройки в целом норм. НО если что-то закончилось ( особенно закуски, салаты и тп) не ждите, что вынесут еще. Закончилось- значит закончилось.

Очень раздражало, что во-первых, территория ресторана открывалась только-на время завтрака-ужина ровно в указанное время, но при этом придя за 20 минут до окончания трапезы, вы уже с трудом что-то найдете поесть. Что крайне странно.

Во-вторых, это работа бара и поваров. В баре все постоянно заканчивалось. Вплоть до Спрайта. Не любят давать в одни руки 2 -3 бокала. Кухня очень тормозила . От завтрака или обеда уже минут 15-20 прошло, а они только начинают жарить омлет и выпекать что-то.

При нас был неприятный инцидент с администрацией отеля. Девушки пытались что-то доказать, администратор их особо не слушал. Одна из девушек начала снимать все на телефон и администратор ужасно агрессивно выхватил у нее телефон. И отдал только после угроз вызвать полицию.

Интернет только на ресепшене, где всегда жара. Инет очень слабый.

Пляж не убирают. За ним вообще не следят. У всех пляжных отлей есть и помосты удобные чтоб дойти до лежаков , и в воду зайти с комфортом. Тут этого ничего нет.

Анимация: нулевая. Был мальчик турок, который еще что-то пытался проводить, но крайне редко. 15 минут вечером мини диско для детей. Затем странные конкурсы в стиле тамады для взрослых. Девочка помощница вообще не запаривались , просто себя фоткала и иногда кидала мяч в бассейн днём.

Вообщем в этом отеле о комфорте и удобстве гостей не заботятся вообще. Если есть возможность выбрать другой отель, выбирайте другой. Есть гораздо более достойные тройки, где персоналу не настолько пофигу на все.