Отзыв отель Барон Резорт 04.08.2023 по 11.08.2023

Отдыхали неделю с 04.08.2023 по 11.08.2023. Выбор пал на данный отель после почти трехнедельного маркетинга отелей с хорошим пляжем и рифом.

Год назад были в данном районе в Albatros Palace и оценили по-достоинству пляж и риф отеля.

Начнем с плюсов.

1. Безусловно, это широченный пляж отличный риф с обилием рыб. Достаточное пространство для плавания, понтон с несколькими спусками в воду. Нет необходимости занимать лежаки, можно взять вместе с полотенцами знак Do not disrurb, чтобы избежать приставаний продавцов и рекламщиков услуг всего и вся.

2. В Premium Ultra пакет включен ряд услуг, нехарактерных для других более дешевых отелей Египта: стирка раз в немоторный спорт, стрижка. Правда, место предоставления последней услуги мы так и не нашли.

3. Хорошее питание, с лососем на завтрак, необыкновенным мясом- говядиной и бараниной.

4. Несмотря на усталость номерного фонда, все функционировало.

5. Обслуживание в ЛОББИ БАРЕ -выше всяких похвал, внимательно и быстро. Эти девушки спасли отель от 3 баллов, которые хотелось влепить отелю.

6. Фишки отеля : Человек на пляже, который носил напитки прямо к лежакам. Он молодец.

Плюс-Человек на пляже с мокрыми полотенцами с ароматом Лилии, которыми так классно освежиться в жару. Это просто находка.

На этом, собственно, плюсы закончились.

Расскажу, с какими сложностями и особенностями, пришлось столкнуться.

Самая печаль во всей поездке- это неприятное впечатление от отношения к русскому туристу. Внешне вроде все очень статусно выдержанное и как бы даже псевдоуважительное, с деланной улыбкой, а на деле- наплевательское и пренебрежительное. С таким сталкиваюсь впервые за почти 20й визит в эту волшебную страну.

Расскажу подробнее.

1 Как многие писали, в ресторане все напитки подаются только официантами, а их работа традиционно медленная и пофигически раздолбайская вне зависимости от чаевых. Пока раза 3-4 не попросишь принести спрайты-колы разным людям от официанта до синих рубашек — толку никакого. В итоге — за 1,5 часа обеда ужина принесут максимум 2 раза запрашиваемое.

2 ГВЕСТ РЕЛЕЙШН.

О, это песня, начинавшаяся так сказочно и обнадеживающее= ресепшен типа не говорит по русски, вся надежда на гвест релейшн. Во всех отелях эта служба работает на 5. Здесь- непонятная непришейкобылехвост. Вроде все записали- но по итогу- результата нет. Монтер крана идет, наверное, чинить его, до сих пор, а телик как не работал при заезде- так и не работает . Благо, мы его не смотрели, а плавали -ныряли и загорали.

Попросили помочь найти потерянную вещь- ноль внимания- идите сами с гугл переводчиком общаться со службами отеля.

Попросили подойти к ресепшен и помочь перевести- фактически проигнорили.

Полагаю, здесь вкрался национальный интерес. Девушка была казашкой, видимо, далекие корни предков и какая-то давняя обида из времен СССР -дали такой результат… Не ведомо. Толку ноль, оценка службе quest relation -3.

3. А ля карты. Все фигня, так как сидишь на улице, без кондея, в августе совсем не бест.

Почти спас бы рейтинг итальянский ресторан. Все красиво, суперская пицца, вкусно, приятно. И ложка дегтя. Принесли десерт- на зубах остался кусок стекла, возможно , из креманки. Хрустнул на зубах, был показан официанту, тот позвал старшего, ссори-ссорит- испорченный вечер.. и все.

Пошла на ресершен, перевела на арабский историю со стеклом а ресторане- человек сделал вид, что он не понимает никаких языков вообще.

С чувством глубокой обиды покидали отель. Аэрофлоту- пять, конкретизация рейса от БГ супер, посмотрели в полете много фильмов.

Про шмон в аэропорту знали, мужикам советую пакеты из дьютика не вскрывать, не бухать даже «тихонько и аккуратненько» Бухло отберут, обыскиваю при посадке конкретно.

На этой радостной ноте скажу, что отель в целом понравился, но только за счет пляжа и отличного рифа + сотрудников Лобби. Да, еще плюсом- что перед поездкой переписка с отелем была эффективной, прислали Концепцию Олл на русском + подарили Амар Хайям белое вино в номер. Поэтому ставлю 4.