АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1231 + 3
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2023
26.08.23 - 24.09.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Наш замечательный отдых в отеле Sural Garden

Translate

Это замечательный отель как для семейного отдыха, так и для компании. Отдыхали в отеле месяц с дочкой. Удивлять он меня начала с первых минут прибытия и до самого конца отдыха. Впервые у меня в тройке сотрудник отеля забрал багаж из трасферного автобуса. Прибыли мы около 9 вечера, нам сразу покормили. Я не ожидала что в такое время я найду еще что-то нормальное из еды, но ужинали мы тушеным мясом с картофелем. Сразу после ужина нас заселили в корпус А на третьем этаже. Вообще очень хорошо продуманы номера в корпусах, с соседями мы соприкасались только санузлами, и поэтому никто никому не мешал. Хотя в соседях были за этот срок и многодетные семьи.

В отеле в основном были немецкие и польские туристы, разбавленные русскими. Я не заметила какого-то особенного отношения ни к одной из групп туристов. Персонал со всеми был вежливый, услужливый, внимательный к просьбам. Вообще sural  действительно очень клиентоориентированный отель.

Я впервые за все время отдыха в Турции поняла ценность менеджера отеля. Все благодаря чудесной девушке Камиле, которая отлично говорила на русском языке.

Немного про номер - номер большой, просторный. Кондиционер висит не над кроватью, что очень удобно. Работает без ключа, и огромная признательность сотрудникам которые убирали номер - всегда его включали. По приходу на тихий час в номере было уже свежо.

Дорога на пляж идет через территорию пятерки, там сейчас идет ремонт - поэтому конечно не благоустроено, но сами дорога в тени деревьев.

Питание было очень разнообразным, под конец отдыха я начала переживать, что слишком много ем. Но все что готовили было очень вкусно! Обед проводят в ресторане на пляже, но можно договориться, чтобы кормили в ресторане отеля. Нас спросили что мы любим и готовили тазами эту еду) Было неудобно оставлять большую часть еды не съеденной.

Анимация мне понравилась. Детского аниматора полюбили все дети, постоянно висели на ней как гирлянда. Взрослые аниматоры проводили аква аэробику, играли в дартс. Это из того что я видела.

Бассейнов в отеле два. Один для взрослых, второй детский с горками. Лежаки свободные были всегда. Единственное мало тени, в солнцепек не очень комфортно. С 15 до 17 часов около бассейна раздавали мороженое местного производства. Очень вкусное. Очередь первые двадцать минут, потом уже можно было брать свободно.

Комаров много, берите средства от комаров. То, что я купила в отеле вызывало жуткий кашель у меня и снисходительное жужжание у комаров)) Цены в магазине отеля такие же как в мигрос и на рынке. Особой разницы я не заметила.

Сама обстановка в отеле очень спокойная и умиротворенная. Все приехали отдыхать и именно этим и занимались.

Отель я рекомендую. И думаю что в следующем году поеду в него же.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 31.08.2023 17:49 2 738 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, Оксана. Как можно договориться, чтобы обеды были в основном ресторане, а не на пляже? Или можно не беспокоиться по поводу антисанитарии? Я имею ввиду ползающих по открытой еде мух, и кошек, прыгающих по столам. В Турции всегда было много бездомных кошек. Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (209) Next rate Все отзывы автора (8)
Оксана Козина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.10.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 8
  • Comments: 8
  • Readership: 5 602
  • Photos: 30
2 Благодарности