АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1459 + 14
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Solo trip in September 2023
02.09.23 - 10.09.23
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Как сейчас говорят- не зашло!

Translate

Заселение. Приехали в отель в 11 утра, сказали ждать, номер еще не готов( как потом оказалась, было полно свободных номеров- видела собственными глазами). Жду. Вместе со мной на ресепшен ждут еще две женщины с 8 утра. Их пытались заселить в номер 506, они отказались. Объясняю почему: старый, маленький, грязный номер, дверцу холодильника не открыть( упирается в кровать), вид с балкона в глухую стену, раковина 20/40, розетки отваливаются и так далее. И вот, через полтора часа мне объявляют торжественно, что мой номер готов! И ведут меня в этот самый 506 номер! Слов нет! Напротив 505 номер, просторный, чистый, с видом на бассейн( теневая сторона), дверь открыта и никто там не проживает…. Прошу на ресепшен этот номер( в отеле все номера- стандарт), мне говорят- 50 евро !!! С дороги устала , ждать не готова была, говорю, могу предложить 30, за эту сумму дали другой номер, с видом на дорогу( солнечная сторона)101, над ресепшен, ну и конечно же с 506 не сравнить, намного лучше. Как я понимаю, 506 у них всегда свободен и служит для устрашения туристов, потом они ждут, если предложишь деньги, заселяют сразу, если нет- будут мариновать до двух, а то и дольше. Сразу опишу выселение: заявили, что чек- аут в 9 утра! Я такой наглости не видела нигде! Заплатив 30 евро, должна еще и выехать раньте времени. Сказала, что ни за что не выеду! Уступили. Еще хочу отметить , что молодой человек на ресепшен вел себя совершенно беспардонно, пока ехали в лифте, к 506 номеру, говорит, что номер после ремонта с видом на море! Как вам этот сарказм? Я в три раза старше его, уважал бы хотя бы возраст… Теперь питание. Как уже писали, из всего не съеденного накануне, делали салаты на следующий день. Курица ( видимо тухлая была вначале) задаренная до углей. Это ужас! В конце отпуска я ела только макароны. Фрукты присутствовали на каждом приеме пищи, но их выдавали порционно- пол- персика, три сливы, три кусочка арбуза или дыни ( что то одно, конечно) баром пользовалась редко, но персонал там действительно улыбчивый и доброжелательный. Кофемашина работала исправно, пила только капучино, вкусно. До моря по жаре далековато, минут 15-20. Отель на расположен со стороны скалы, поэтому пользовалась пляжем номер 1. Заход хороший, без плит. Стоимость одного лежака 50 лир, зонт 50 лир. Итого уходило 100 лир в день. Пещера Дамлаташ тут же, вход 30 лир. Канатная дорога тоже поблизости, стоимость на одного-260 лир( можно в евро и в долл) туда и обратно. В Аланье я первый раз, понравилась. Если бы не жара, то обошла бы намного больше, там есть что посмотреть. Пляж у скалы великолепен! Как итог- в Аланью вернусь в следующий раз в конце октября, начале ноября, много осталось не посещенных мест( из- за жары) В отель- нет. Остался неприятный осадочек

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • работники бара
  • столовой
  • горничные
  • Жадность управляющей отелем
  • питание
Added 12.09.2023 11:20 2 763 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Мне кажется про море вы что -то путаете. 15-20 минут, там от силы 800 метром. 10 минут не спеша.
Конечно-не больше 10 минут.
полностью согласен по поводу еды. Был в этом отеле два раза. С сыном 4 лет (2018) и в другой раз с женой (2019 . Есть нечего от слова совсем. Жалко было смотреть на бедного ребенка, поедающего картошку с кетчупом и яйцом... другого более вкусного не было. Смотрю сейчас стоимость на май 2024 - ужас! такая же, как для неплохих 4* тут же, центре Алании. Отель не рекомендую. Кроме расположения в непосредственной близости к магазинам и кафе - плюсов нет, тем более за такую цену
Все так! Мне же еще настроение подпортили с заселением. Все номера у них- стандарт, заплатила за стандарт, а заселили в какую то полуразвалившуюся лачугу. В хорошие номера с видом на бассейн( видела их), заселяют иностранцев. А мы не достойны. Позор!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (153) Next rate Все отзывы автора (5)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 48
  • Readership: 14 371
  • Photos: 6
0 Благодарности