Vacation as a With family in
September 2023
- Abstained
01.09.23 - 04.09.23
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Полное безразличие к клиенту .
Отель с хорошей ухоженной территорией , людей в столовой много но всегда можно найти место . Питание разнообразное и вкусное . Теперь о минусах ; номера уставшие , нет уборки в них от слова совсем . А теперь отдельно по бронированию !!! Забронировали со скидкой в 10% по акции . Но почту пришло подтверждение что ваша бронь актуальна . Это было 14.02023 а уже 21.09.2023 пришло уведомление в аннулировании о бронировании . Месяцем раньше была точно такая же бронь по которой мы и отдохнули . На звонок в отдел бронирования получил ответ , что мы не не оплатили бронь в размере 100% в течении 3 -х дней . По итогу безразличное и безучастное общение с отделом бронирования . Оценка отелю 4,5 а административному аппарату 1 и то потому что с тобой разговаривают .
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
21.09.23
18:49
(760 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment