АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
12 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2023
17.09.23 - 21.09.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • room only
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

ХАМСТВО. ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ. ОТСУТСТВИЕ УСЛУГ.

Translate

Люди, не ведитесь на положительные отзывы!!! Они написаны как под копирку, возможно они сами их пишут. Сервис НОЛЬ! И самое главное-вымогательство денег и обман. договаривались об одной цене за все время проживания, по приезду потребовала доплату. При переводе денег просила не указывать за что оплата. Часть была оплачена наличными. но потом она стала мудрить с ценой за услуги. Алчная пожилая тетка (она же жена хозяин отель) на ресепшен заявила, что ее неправильно поняли. Вероятно страдает сама дименцией. Заходит в чужие номера, когда нет людей ( предложила нам смотреть утром другой номер, когда с ее слов « люди уйдут гулять»). Хам менеджер (возможно ее сын) заявил, что с сегодняшнего дня он "заместитель директора" и он решает здесь все. Он вел себя просто беспардонно для работника сферы обслуживания! я сказала, нам не нужен их отель, мы сами нашли уже другой и он замахал нам ручонкой на выход.

В итоге нам предложили переехать в другую гостиницу через 2 дня, которую нашли они, не спросив у нас. Это был хостел. Хорошо, что мы заранее нашли другой отель. Жалею, что не вызвали полицию. сумму за половину проживания они получили. перевод был произведен на карту и наличными доплата по приезду, когда она стала переигрывать цену. Магазин SPAR далеко и неудобно. Кафе нет. То, которое предлагает она, это какая-то грязная забегаловка для водителей. Чтобы дойти до ближайшей остановки, нужно идти по проезжей части, тротуара нет, что небезопасно, несутся машины и достаточно далеко. Нет интернета, через телефон и все время сбрасывает. В полулюксе так называемом нет тапочек. Чайника в номере не было, она его принесла позже. За номер запросила 5 000 в сутки. Полотенца старые. На ресепшн никогда нет менеджера. На все услуги требуйте письменное подтверждение и чеки!!! Ресторана нет. Цена сильно завышена, номер не стоит этих денег.

  • нет
  • минусы описаны выше
Added 22.09.2023 17:01 1 866 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы автора (1)
Ирина Линке
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 12
  • Photos: 0
0 Благодарности