АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
148 + 2
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in August 2023
11.08.23 - 20.08.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Читайте, судите самт

Translate

Прочитайте, перед тем как увидели этот тур! Мы летели вдвоем из СПБ ЗА 200 ТЫС НА 10 ДНЕЙ!!! за эти деньги мы хотели увидеть, как написано "ОТЕЛЬ 5*, УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, ОТЕЛЬ В 11 КМ ОТ АЭРОПОРТА И ПЕСЧАНЫЙ ПЛЯЖ, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В 750М ОТ ОТЕЛЯ"началось с того, что до отеля ехать на трансфере около 35мин ночью без пробок, далее, если вы приезжаете рано утром то вас никто не заселит до обеда, у них нет возможности без менеджера, который ночью спит-заселять! А как только он приходит, начинают убирать номера и только после этого вас заселят в номер. В общем-то номер норм, мало места, но спать и помыться- сойдет. Далее еда, в столовке летают мухи, ходят коты, еда в принципе норм, однообразно, но есть можно, иногда даже вкусно. Анимации нет от слова совсем, музыки у бассейна тоже. У бассейна лежишь вокруг 3х корпусов отеля 8. Эт. Здания. Территории отеля нет совсем, днем 2 раза включаются горки, в пул баре безалкогольные напитки и пиво, снек бар не работает, не дают никакие снеки, бургеры и тд. В кондитерской дают однотипные пирожные. Далее решили прогуляться "750м до пляжа" нам объяснили куда идти и мы пошли, выйдя на трассу, пошли прямо, и вышли прямо на пляж, но не на наш а на другие отельные, мы спросили как пройти к нашему пляжу, но такой отель местные инструктора не знали. Мы прошли в одну сторону береговую, потом развернули и пошли в другую, проходя всю береговую линию мы увидели красивый пирсы, ухоженные территории отелей, пляжей при других отелей, охраны, которая сразу проводила за территорию отеля, и от того места, где мы зашли, шли мы наверное км. 1.5 дошли до конце пляжа и увидели грязный как заброшенный пляж и у дороги "бар" где написано название отеля. LAVIA c отвалившимися буквами, сломанные шезлонги, кучу местных, отсутствие охраны, в песке кучу мусора, фантиков, вилок и различных предметов. Прийдя в ужас, мы дождались трансфер, который ходит каждый час, сели в него и поехали в отель даже не искупнувшись, по приезду в отель, нас убеждали в том, что местных там нет и за порядком следят!с ресепшина девушка кому-то позвонила и сказала о том, что сейчас там есть человек и устранит все нюансы. После реально вкусного обеда мы дождались трансфер и поехали на пляж ( около 7 мин ехать) зайдя на тот же пляж, на котором ничего не изменилось мы решили хотя бы просто окунуться в море, море далеко не прозрачная вода, встретил нас какой-то мусор в море , проплыв дальше -вода почище. Далее обсохли, пошли к остановке, где забирает трансфер за 20 мин, выходя с моря, увидели как водитель уезжал, подошли на бар, спросили через сколько будет трансфер, бармен сообщил, что через 10 мин. В итоге, этот довольный водила уехал, ждали мы еще час следующий трансфер. Уборка раз в день, размазывают грязь мокрой тряпкой, отодвинув тумбочку по приезду мы увидели дохных мух, пауков и прочую грязь.

Отношение сотрудников к гостях отеля не подразумевает под собой гостеприимство, приветливость, элементарное "добрый день" и тд, все ходят молча и недовольно. В отеле заключен договор с авиакомпаниями, сотрудники которых постоянно прилетают и улетают.гиды ничего не решают, не дают никаких предложений и решения данных проблем, им пофиг они типа выслушали, а потом ОЙ, А НА ЭКСКУРСИИ ЕДЕМ за бешеные деньги, и настойчиво предлагают. В итоге загуглили нашли туры от местных компаний, заказали в 2.5 раза дешевле, отвезли забрали и тд.итог: если вы едите сюда за 60тыс ну максимум 80тыс на двоих за 10дней, то это имеет место быть! Все остальное думайте сами.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • вкусная еда
  • читайте развернутый отзыв
Added 29.09.2023 09:26 3 487 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Next rate Все отзывы автора (1)
Надежда hope
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 148
  • Photos: 2
0 Благодарности