Всем доброго времени суток. Отдыхали семьей 2 взрослых 2 детей. Третий год подряд выбираем для отдыха октябрь и Аланию. Не ошиблись и в этот раз, прекрасная комфортная погода 28-31 воздух и 26-27 море. Кто отдыхал летом было под 40. Потому делаем выводы). Что касается самого отеля. До этого отдыхали в отелях 5*. Если сравнивать, разница ощущалась в Питании. Менее разнообразное, но всего хватало. Сказывался финал сезона, поэтому каждый день ассортимент сокращался, закрывались бары на территории отеля. Но все основное было. Сам отель действительно требует ремонта, здесь ожидания совпали. Ужасная душевая, в ванной постоянно стояла вода. На третий день отломилась душевая лейка. Видимо от старости. Слышимость в номерах - стены картонные. Унитаз шатался, садится приходилось очень осторожно). Но! персонал действительно старается. Молодцы! При малейшем замечании приходят моментально. Лейку поменяли тут же. Постельное белье меняют. Все, о чем просишь делают. Сейф бесплатный. Интернет 10$ одно устройство на весь период отдыха. Советую брать номер с видом на горы, а не на бассейн и вид хороший и тихо и доплачивать не нужно. Рядом базар, аптеки, есть все что нужно. Два качественных настоящих торговых центра в шаговой доступности, 10 -15 минут пешком. Почти под окнами футбольное поле, дети бегали играть туда каждый день. Очень удобное расположение отеля, и Алания недалеко. Хотел отдельно отметить небольшое турагентство недалеко от отеля на углу. Рядом еще клетка с попугаем. У ребенка был день рождения, хотели взять экскурсию на корабле чтобы там поздравить. Оператор отказал, сказал, что таких экскурсий уже нет (осень), пытались забронировать через знакомых, оказалось дороже чем предложил бы оператор, в итоге нашли на улице, хозяина зовут Ясин. Получилось в разы (в 3 раза) дешевле, договорились что специально сделают торт. Ясин обо всем договорился предупредил на корабле передал торт, где предварительно где-то заказал. Нас встретили и красиво поздравили. Да, не сказал, что ребенок приболел в тот самый день экскурсии, Ясин перенес на удобный день. Дословно " как ребенок поправится подойдите и запишу вас на любую удобную дату". Вот это сервис и гостеприимство. Кстати, в отеле тоже поздравили ребенка. Просто нужно предупредить на ресепшен. Все бесплатно. Украсили стол включили музыку зажгли красивый фейерверк. Персонал в ресторане классные ребята всегда с улыбкой, с юмором и очень доброжелательные. Пляж рядом, идти 5 минут. Вход в море хороший, море прекрасное. Но нет пирса, понырять не получится. Вернулся бы в отель. Думаю да. Как-то комфортно, и по-домашнему, все рядом, очень удобно. Гостеприимный и отзывчивый персонал и окружающие рядом с отелем. Если "подлатать" номера будет совсем все прекрасно.