АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1565 + 30
Readership
Bronze status
Vacation as a With friends in November 2023
06.11.23 - 16.11.23
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительное отношение к гостям!пытаются содрать деньги за всё что угодно! Царапины, сколы и т.д

Translate

Выбирали друзья данное место. Им хотелось комфорта, красоты и большой бассейн. Мебель в номере уже видавшая виды, свет очень тусклый. Администрация отеля никак не борется с пьяными гостями которые орут в 2-3 часа ночи у бассейна. Первые два дня было тихо в номере, потом подселили в соседний номер индусов, чтоб вы понимали, в нашем номере есть дверь, которая ведёт к ним, но она закрыта, а слышимость то сильнее стала. Они бухали, орали, трах....сь, пока я не начала стучать и рать им в дверь, всё слышно. С третьего дня начались приключения...мне не хотели менять полотенце, якобы оно испачкано( смывалась моя краска для волос рыжего цвета), якобы остались пятна, а то что моя подружка в другом номере каждый день пачкала тенями постельное бельё, ничего страшного, ей меняли.

Короче мне это надоело и мы вместе с нашими вещами отнесли его в стирку. Естественно оно отстиралось! Не прошло и дня, как пришла уборка и забрала это чистое полотенце пока мы завтракали....бл..ть! В день выселения, на ресепшене мне выкатывают чек на 550 бат за это грязное полотенце которое мы постирали и уже его забрали. Я в отказ, она мне показывает фото...оказывается уборщицы каждый день стучат на нас. Мало того что на ресепшене не говорят по английски, совсем, еле объяснились при помощи телефона( а я то ещё должна забрать залог, который они взымают при заезде в 100 долларов), короче подсовывали, подсовывали и так и не получилось у них ничего, пришлось вернуть мне залог и даже не извинились. Не уважаемые администраторы, управляющий и руководство, вы такими действиями отталкивает гостей, неужели вы настолько нищие что так себя ведёте, ваш отель не тянет на 5*, максиму на 4-, но и при таком обращении, возвращается сюда не хочется!!!!!

Отдельное спасибо поварам, тем кто нас встречал в столовой и тем кто готовил омлет!!! Вы большие молодцы, из еды нам всё понравилось!

  • Столовая и территория
  • Много шумных людей
  • нет шумоизоляции в номере
  • имеется смежная дверь через которую слышно как соседи занимаются сексом!!!!не реагировали на просьбу починить кран
Added 17.11.2023 14:50 1 863 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна Ковель
Ukraine
Belogorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 565
  • Photos: 0
0 Благодарностей