Отдых в декабре. Итак, мы приехали около 09.30, и ЭТО ПЕРВЫЙ ОТЕЛЬ, КОТОРЫЙ НЕ ПРИНЯЛ СОПРОВОДМТЕЛЬНОЕ ПЬСЬМО ОТ TOPHOTELS. Даже при наличии номеров вас никогда не заселят раньше, очень грубые сотрудники на ресепшн. Они умудряются не в сезон создать в 15.00 очередь на заселение. Про ор и ругань среди ждущих свой номер уже молчу. Хорошо, мы оплатили ранее заселение, но номер был ужасный и никто не удосужился его поменять. Старый, грязный и маленький, так можно его охарактеризовать. хотели повысить уровень номера за доплату - отказ. любая просьба - отказ! Пол в части отеля, которая ближе к морю - отживший свой век ламинат и клубами пыли, грязная душевая кабина, все швы в плесени, постельное белье ни разу не поменяли, между простынью и матрацем чужие волосы. По итогу - клининг был при мне, сама все отодвигала, но как я задержалась - уборщица пропустила уборку сантехники. Ладно, живем дальше. Стены, их словно нет. соседи живут с вами. Апогеем стал случай с футбольной командой в соседнем номере. Ребята перешли все границы и начали уже стучать в дверь, попросили через ресепшн пригласить тренера- естественно никто его не пригласил, пришел охранник. Ответственность за детей несут взрослые, как администратор этого не понял. Другие мальчики сами его привели. Ладно, живем дальше. Таракан!!!! На этом все оставшееся положительное впечатление от месторасположения отеля просто растворилось.

Еда. Тут приветливо встречают девушки, отмечают вас. Ассортимент средний, у нас был полный пансион, но мы часто ужинали в других местах, так как "больничное" питание супругу надоедает. А так всего хватало. Замечание конечно к посетителям - как можно в пижамах и сланцах приходить на прием пищи??

Про детей. Сочи в принципе не про доступность для колясок и маломобильных граждан. Но рядом с отелем было сложно выйти на набережную, либо не себе, либо в обход. Это выматывает. В столовой(рестораном не могу это назвать) есть стульчики для кормления малышей, за это спасибо. 1,5 летнему ребенку было что поесть. И брокколи, фрукты, каши и супы. Единственное, не было мясных изделий на пару.

В заключении, у нас было 2 номера. попробовали поспать в другом, там проснулись от разборок соседей - один из которых в 5 утра решил оч громко посмотреть ТВ.