АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
179 + 10
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in January 2024
08.01.24 - 17.01.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
08 - 17 January

Для любителей спокойного отдыха комната-бассейн-позагорать-поесть, то это отличный вариант

Translate

Это наш первый отель в Египте. Прилетели всей большой семьей 5 человек. Пишу отзыв из отеля. Когда его выбирали, то ориентировались на этот отель среди прочих по следующим причинам:

1. Это конкурентная цена = все включено = 2100$ на всю семью, это в сравнении с другими отелями 2400$, которые рядом с Хургада.

2. Из всех аналогичных отелей понравилась продуманная архитектура здания отеля в виде подковы, что немаловажно т.к. это существенно ослабляет ветер возле бассейна. А в Египте ветер частое явление.

3. Понравилась красивые виды внутри и возле отеля, просторные номера.

4. ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ! В море зимой не покупаться, тк там холодная вода и дуют сильные ветра. И не у всех отелей есть бассейны с подогревом, для нас это было важно.

Здесь все на отлично, дети в восторге от изобилия еды, теплого бассейна, вечерних развлечений...

Но есть для нас, открывшийся уже здесь, минус.

1.Слышали от наших знакомых и смотрели в инете, что в Египте дешевое такси и не могли даже представить, что в этом отеле это будет проблема.

Отель сделал монополию на такси и уехать с отеля по рыночной цене вы не сможете. Все ваши желания купить недорогой клубники, кальмар, вещей в городе Хургаде сведутся не к нулю, а ещё ниже.

А заказать недорогое такси через приложения Убер или местное Карим вы тоже не сможете, отель запретил въезд на свою территорию всех "чужих" такси. И все таксисты отменяют заказ. Цену такси отель взвентил в 10 раз, без преувеличения. Мы любим активный отдых и для себя запланировали экскурсии, чтоб узнать поближе Египет. Одна из них это дельфинарий в Макади, туда около 20км от отеля, 20 мин ехать. Нам в отеле озвучили цену в 35$ это 1050 фунтов. Мы отказались, тк были информационно подготовленными, и пешком (500м) вышли за территорию отеля и на трассе взяли такси, которое нас отвезло за 100 фунтов (3,3$) фунтов до дельфинария. Да, это не удобно, но, к сожалению, такая здесь политика отеля, а переплачивать в 5-10 раз за такси отеля у нас нет желания.

2. Также мы очень хотели покататься на квадроциклах по пустыне и на территории есть свой прокат. Но, в итоге покатались в Хургаде, тк цену в отеле загнули в 35$ с человека, что в 3-4 раза дороже, чем в Хургаде с учётом затрат на такси туда и обратно.

Поэтому за сервис на два балла ниже. Я считаю у туристов должна быть свобода выбора или с гидом за дорого или сам, но дешевле. В этом отеле эту свободу выбора искусственно убрали.

Для тех кто любит активно ездить по экскурсиям, лучше выбирать отель ближе к Хургада, переплата в за путевку будет оправдана более дешёвыми экскурсиями и отсутствием потерь времени на дорогу.

Added 13.01.2024 16:58 2 672 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Александр!
Большое спасибо за этот отзыв, который Вы оставили в отеле, будучи нашим дорогим гостем. Мы рады узнать, что Вы по достоинству оценили разнообразное питание, просторные номера, подогреваемый бассейн и другие удобства нашего отеля. Также мы высоко ценим Вашу конструктивную критику, так как видим в ней возможность еще больше улучшить качество наших услуг. Поэтому мы были очень обеспокоены, прочитав, что вы недовольны услугами такси, предоставляемыми в отеле. Мы передали Ваш конструктивный комментарий, относительно альтернативных вариантов вызова такси, руководителям соответствующих отделов для дальнейшего рассмотрения и принятия мер. Пожалуйста, примите наши извинения за возможные неудобства. Еще раз спасибо за отзыв и мы с нетерпением ждем возможности вскоре снова увидеть Вас на берегу Красного моря для еще одного расслабляющего отдыха с нами в Amwaj Beach Club.
С наилучшими пожеланиями, команда Guest Experience
Ещё хотелось бы порекомендовать добавить на территорию отеля по-больше разнообразных активных БЕСПЛАТНЫХ игр на свежем воздухе не только для взрослых, но и для детей, а лучше для всей семьи. Волейбольная сетка есть, а мяча не нашли, стол настольного тенниса есть, а за ракетки и мяч нужно заплатить. Было бы здорово, если было бы больше игр, например, нам понравилась игра с метанием железных шариков на песке у моря, мы оценили. Мы с азартом играли каждый день в эту игру, тк, к сожалению, других в которые можно было бы поиграть на песке всей семьёй не было...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Next rate Все отзывы автора (1)
Александр М
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.01.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 179
  • Photos: 0
0 Благодарности