Bronze status
Vacation as a With family in
October 2023
- Do not recommend the hotel
17.10.23 - 26.10.23
3
2 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Сомнительное путешествие
Выбирая тур на октябрь 2023, сходя с ума от цен, понимая, что на 5* не хватает, решили рассмотреть 4*! Данный отель по рейтингу операторов был самый высокий (среди 4*). В Турции 6й раз, все отели в профиле(все ТОП), кроме SIDE CROWN SERENITY(был жесткий ротавирус) При заселении нам предоставили family room(номер 2е комнаты+3 кровати и диван на -4м этаже), окна номера выходят на бассейн! Это был писец-уложить 8ми месячного ребенка при всей диско(музыка пробивала децибелами все стены)-ТРЕШ! Попросили на reception поменять номер-мужчина Турок, наверное владелец отеля (ездит на Chery), сказал-номеров сегодня нет, завтра все сделаем! Чтобы подключить WI-FI (10.2023), нужно заплатить $10 на человека((WI-FI платный-$10 на устройство😢, работает через раз, проще сим карту местную взять), у нас были несколько купюр $100, но все 2006-2007 года, посмотрев на них, нам было отказано в приятии этих купюр! На следующий день, женщина приятных форм(Миссис ресептион-Елена), которая не хочет принимать старые доллары, так же отказала нам в смене номера(обосновав, что все номера заняты!) Хорошо, что в последний момент, на ресепшен оказался тот самый Турок-пара фраз, и ключ от номера, выходящего в тихий двор отеля был у нас. Админ Елена-самое дно отеля-вообще ни как не стремится помочь отдыхающим! Самые удивительные вещи происходили на главном баре! В баре всю алкашку (крепкую) привозят в мензурках(как в дьюти фри)! Вопрос? Как в Отеле UAI, каждый день может отсутствовать Raki(Турецкая водка-анисовая)??? Подходишь к бару, хочешь raki-говорят-кончилось😢😂🤣это ULTRAaLL? Пляж-не смоттря на то, что отдыхали в октябре, на пляже не хватало лежаков, деревянные дорожки до моря разбиты, с коляской до берега доехать проблематично сидели с ребенком на берегу-ловили волны, ели песок! TOPHOTELS Ваучер значения в отелях Турции не имеет в последнее время! Еда на 4+-, анимация в октябре-ее просто нет)
Алексей voted hotel services
1.5 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
3.4 Beach
1.7 Children services
3.5 Location convenience
2.9 Rooms
3.9 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
Disadvantages
все остальное
Added
20.04.24
01:39
(1 927 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment